Колл-центре «РВК-Орск», проблемы с давлением и качество воды: Как сейчас обстоят дела с водоснабжением города?
В Орске состоялась встреча депутатов горсовета, гендиректора Росводоканал Оренбург Алексея Мостового, исполнительного директора РВК-Орск Сергея Тавокина и представителей СМИ.
Встреча прошла на районной насосной станции №2, которая серьезно пострадала во время паводка 2024 года. Между тем, это ключевой объект системы водоотведения города. Она находится в достаточно плачевном состоянии. Но сейчас ее работоспособность, нарушенная в больше года назад, восстановлена: обеспечена проходимость коллекторов, трубы, идущие к станции, прочищены. Эта работа велась в прошлом году до самых морозов. В результате изменилась в лучшую сторону ситуация с подпорами и с затоплением подвалов, на которые жаловались жители.
На восстановительную работу, в том числе на Кумакском водозаборе, коллекторах водоотведения, сетях водоснабжения (почти 117 объектов по городу) было направлено порядка 1,1 млрд рублей.
В Росводоканале уточнили, что уже сделали в 2025 году:
Какие работы идут на РНС №2:
Депутаты и журналисты задали вопросы, которые чаще всего волнуют жителей города:
Сначала говорили о строительстве новой станции по перекачке сточных вод, теперь восстанавливают старую. Почему?
Почему жители не могут дозвониться до РВК-Орск?
В Росводоканале рассказали, что в ближайшее время, в первой декаде августа, в Орске заработает колл-центр РВК. Операторы будут отвечать на вопросы жителей, принимать жалобы и отвечать на возникающие вопросы.
Ситуация с кадрами
В прошлом году осенью в компании повысили заработную плату. Сейчас она составляет порядка 60 тыс. рублей.
Проблемы с водой в п. Никель, Строителей, Елшанка
Проблемы с давлением часто возникает по нескольким причинам, в том числе, из-за аварийных ситуаций.
В поселке Никель это также связано с тем, что часть домов уже расселена. Поэтому приходится перестраивать схемы водоснабжения, чтобы запитать оставшиеся жилые дома.
Что касается многоэтажных домов в районе улицы Строителей, то управляющим компаниям советуют устанавливать в дома внутридомовые подкачивающие устройства.
В поселке Елшанка причина перебоев с водой другая – их сети первоначально не были предусмотрены градостроительными планами. К тому же район находится выше, чем соседние. Сейчас, после ввода нового участка северного водовода, давление более-менее стабилизировалось, число жалоб начало снижаться.
Однако, по утверждению руководства РВК, есть задача построить нитку водовода ближе к поселку и от него запитать внутриквартальные сети. Однако на это необходимо серьезное финансирование, которое еще предстоит найти. Поэтому конкретные сроки Алексей Валерьевич пока не назвал.
Если говорить конкретнее, то необходимо:
С чем связано периодическое снижение качества воды?
После ремонта необходимо время на промывку трубопроводов. При этом качество воды с водозабора хорошее, она идет нормативной, утверждает руководства РВК.
Что будет с сетями РЖД?
Алексей Мостовой рассказал, что переговоры с РЖД по поводу их сетей ведутся уже не первый год. Проблем с ними очень много.
Уточним, что напрямую РЖД передать сети Водоканалу не может. Их нужно сначала принять городу, а затем путем корректировок в концессионном соглашении уже включить под ответственность РВК.
Концессионное соглашение пересмотрят
От депутатов прозвучал и еще один вопрос: Концессионное соглашение, заключенное между городом и РВК-Орск, предусматривает постепенное восстановление сетей водоснабжения и водоотведения, растянутое на десятилетия. Однако проблем меньше не становится, число аварий не уменьшается. Что делать?
Выяснилось, что сейчас в планах пересмотреть условия этого концессионного соглашения, работа уже идет. Конкретно – корректируется план мероприятий, которые предусматривает этот договор, некоторые из них будут перенесены на более ранний срок.
При этом тарифы для жителей обещают не поднимать выше утвержденных правительством страны рамок. Средства на мероприятия будут изыскиваться за счет перераспределения мероприятий на более близкий период. Возможно, дополнительное финансирование город сможет получить по какой-либо федеральной программе.
Благоустройство после ремонтных работ
Алексей Мостовой рассказал, что в настоящее время определяется подрядчик, который займется восстановлением территорий после проведения земляных работ. Он будет работать и в Оренбурге, и в Орске.
После обсуждения наболевших вопросов исполнительный директор РВК-Орск Сергей Тавокин показал работу по очистке приемной камеры. Она расположена под зданием РНС №2, а на входе в нее установлены крупные решетки, призванные отловить хотя бы часть мусора, которые приходят со сточными водами.
По его словам, нередко на станцию приходят крупные предметы, но больше всего в сточной воде присутствует сброшенных в канализацию жителями города тряпок, влажных салфеток и ватных палочек. Они не разлагаются и, сбиваясь в большие комки, серьезно забивают трубы, снижая проходимость коллекторов.
Реклама. ООО «РВК-Орск». ОГРН: 1195658014485 erid: 2W5zFJhdJuN
Встреча прошла на районной насосной станции №2, которая серьезно пострадала во время паводка 2024 года. Между тем, это ключевой объект системы водоотведения города. Она находится в достаточно плачевном состоянии. Но сейчас ее работоспособность, нарушенная в больше года назад, восстановлена: обеспечена проходимость коллекторов, трубы, идущие к станции, прочищены. Эта работа велась в прошлом году до самых морозов. В результате изменилась в лучшую сторону ситуация с подпорами и с затоплением подвалов, на которые жаловались жители.
Руководство РВК Оренбурга и Орска встретилось с депутатами и представителями СМИ
На восстановительную работу, в том числе на Кумакском водозаборе, коллекторах водоотведения, сетях водоснабжения (почти 117 объектов по городу) было направлено порядка 1,1 млрд рублей.
Ситуация во время затопления и последующие восстановительные работы
В Росводоканале уточнили, что уже сделали в 2025 году:
- запустили новые скважины на Кумакском водозаборе;
- запустили новый водовод в Северном микрорайоне, который позволил обеспечить водой и тех жителей, которые до этого жаловались на перебои, и дома в новом поселке Звездный;
- в п. Вокзальный также провели ряд мероприятий, чтобы стабилизировать давление воды, в том числе:
- заменили разделительную задвижку диаметром 500мм с электроприводом на магистральном водоводе;
- построили подающую линию диаметром 300 мм от водовода диаметром 500 мм до гребенки насосной станции протяженностью 40 метров;
- смонтировали гребенки и две задвижки диаметром 200 мм;
- установили частотные преобразователи на два насосных агрегата.
Машинный зал РНС №2
Какие работы идут на РНС №2:
- идет очистка приемной камеры, поэтому канализационные стоки пущены в обход, из-за этого уровень воды в коллекторах несколько выше обычного, но жители этого заметить не должны;
- в машинном зале идет замена оборудования, будет установлено несколько совершенно новых агрегатов, другие – после капитального ремонта;
- в конце сентября будут закончены работы в приемной камере, стоки пойдут по обычной схеме.
Новое оборудование для машинного зала ждет своего часа
Депутаты и журналисты задали вопросы, которые чаще всего волнуют жителей города:
Сначала говорили о строительстве новой станции по перекачке сточных вод, теперь восстанавливают старую. Почему?
Нам бы хотелось, конечно, построить новую станцию. Но мы понимаем, что это должен быть большой объем финансирования. Из города, области и федерального бюджета уже направлены большие суммы на восстановление систем. Поэтому пока источники финансирования строительства не определены. В связи с этим действующую станцию пока и приводим в порядок.
Почему жители не могут дозвониться до РВК-Орск?
В Росводоканале рассказали, что в ближайшее время, в первой декаде августа, в Орске заработает колл-центр РВК. Операторы будут отвечать на вопросы жителей, принимать жалобы и отвечать на возникающие вопросы.
Ситуация с кадрами
В прошлом году осенью в компании повысили заработную плату. Сейчас она составляет порядка 60 тыс. рублей.
Это позволило нам выйти на конкурентоспособную позицию на рынке труда. С отрицательной динамики в прошлом году мы уже вышла на положительную. Надеемся, что сможем восстановить численность аварийных бригад и обеспечить работу инженерно-технического состава.
Проблемы с водой в п. Никель, Строителей, Елшанка
Проблемы с давлением часто возникает по нескольким причинам, в том числе, из-за аварийных ситуаций.
В поселке Никель это также связано с тем, что часть домов уже расселена. Поэтому приходится перестраивать схемы водоснабжения, чтобы запитать оставшиеся жилые дома.
Что касается многоэтажных домов в районе улицы Строителей, то управляющим компаниям советуют устанавливать в дома внутридомовые подкачивающие устройства.
В поселке Елшанка причина перебоев с водой другая – их сети первоначально не были предусмотрены градостроительными планами. К тому же район находится выше, чем соседние. Сейчас, после ввода нового участка северного водовода, давление более-менее стабилизировалось, число жалоб начало снижаться.
Однако, по утверждению руководства РВК, есть задача построить нитку водовода ближе к поселку и от него запитать внутриквартальные сети. Однако на это необходимо серьезное финансирование, которое еще предстоит найти. Поэтому конкретные сроки Алексей Валерьевич пока не назвал.
Если говорить конкретнее, то необходимо:
- Строительство водопроводной линии Ду-300мм по ул. Энергетиков от ул. Рижская до ул. Крафта протяженностью 1300 м.п.
- Реконструкция внутриквартальных сетей водоснабжения по улицам Крафта, Перспективная, Белореченская, Лиманская, Нетесанова Ду-150 мм, ориентировочной протяженностью 4000 м.п.
- Строительство повысительной насосной станции расчетной мощности в районе улиц Энергетиков и Азовская.
С чем связано периодическое снижение качества воды?
После ремонта необходимо время на промывку трубопроводов. При этом качество воды с водозабора хорошее, она идет нормативной, утверждает руководства РВК.
Что будет с сетями РЖД?
Алексей Мостовой рассказал, что переговоры с РЖД по поводу их сетей ведутся уже не первый год. Проблем с ними очень много.
Мы готовы эксплуатировать эти сети, но необходимо чтобы железная дорога передала их в нормативном состоянии. Пытаемся найти компромиссное решение. Надеемся это сделать при помощи администрации города.
Уточним, что напрямую РЖД передать сети Водоканалу не может. Их нужно сначала принять городу, а затем путем корректировок в концессионном соглашении уже включить под ответственность РВК.
Концессионное соглашение пересмотрят
От депутатов прозвучал и еще один вопрос: Концессионное соглашение, заключенное между городом и РВК-Орск, предусматривает постепенное восстановление сетей водоснабжения и водоотведения, растянутое на десятилетия. Однако проблем меньше не становится, число аварий не уменьшается. Что делать?
Выяснилось, что сейчас в планах пересмотреть условия этого концессионного соглашения, работа уже идет. Конкретно – корректируется план мероприятий, которые предусматривает этот договор, некоторые из них будут перенесены на более ранний срок.
При этом тарифы для жителей обещают не поднимать выше утвержденных правительством страны рамок. Средства на мероприятия будут изыскиваться за счет перераспределения мероприятий на более близкий период. Возможно, дополнительное финансирование город сможет получить по какой-либо федеральной программе.
Благоустройство после ремонтных работ
Алексей Мостовой рассказал, что в настоящее время определяется подрядчик, который займется восстановлением территорий после проведения земляных работ. Он будет работать и в Оренбурге, и в Орске.
Работы по очистке приемной камеры
После обсуждения наболевших вопросов исполнительный директор РВК-Орск Сергей Тавокин показал работу по очистке приемной камеры. Она расположена под зданием РНС №2, а на входе в нее установлены крупные решетки, призванные отловить хотя бы часть мусора, которые приходят со сточными водами.
Мусор, который приходит на насосную станцию со сточными водами
По его словам, нередко на станцию приходят крупные предметы, но больше всего в сточной воде присутствует сброшенных в канализацию жителями города тряпок, влажных салфеток и ватных палочек. Они не разлагаются и, сбиваясь в большие комки, серьезно забивают трубы, снижая проходимость коллекторов.
Реклама. ООО «РВК-Орск». ОГРН: 1195658014485 erid: 2W5zFJhdJuN