«Росводоканал Орск» открыл центр обслуживания клиентов
На открытии присутствовали представители администрации Орска, городского Совета депутатов, клиенты водоканала.
Все они по достоинству оценили комфорт и качество обслуживания в новом центре, отметили удачное расположение офиса.
— Сегодня произошло знаковое событие не только для нас, но и для наших абонентов. Клиентоориентированность – один из ключевых принципов работы «Росводоканала» в городах присутствия, который мы поддерживаем и развиваем в Орске. Открытие Центра обслуживания клиентов – это важный шаг, который сделает нашу компанию ещё ближе к потребителям, это инвестиция в качество обслуживания населения. Новый Центр станет той площадкой, где и жители города, и юридические лица смогут получить консультации и необходимые услуги. Надеюсь, что орчане по достоинству оценят нашу работу в этом направлении», – отметил Сергей Тавокин, исполнительный директор «РВК-Орск».
В многофункциональном офисе компании клиенты могут передать показания счётчиков, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, подать заявление на заключение договора и заявку на опломбировку приборов учёта воды, оставить письменное обращение и получить консультацию специалистов.
Офис расположен на ул. Станиславского, 47. Приём населения и юридических лиц ведётся по будням с 08:00 до 17:00, обед с 12.00-13.00.