В Новосибирской области заработали чат-боты центров соцподдержки населения
Жители региона смогут оперативно в дистанционном формате решить свои вопросы.
В Новосибирской области заработали чат-боты центров соцподдержки населения. Их запустили, чтобы жители могли оперативно решать свои вопросы в дистанционном формате, сообщает региональное Министерство труда и социального развития.
Всего создано 35 чатов – для каждого района области, а также для Новосибирска, Бердска, Искитима и города Обь. Адреса социальных чатов можно посмотреть на официальном сайте Минтруда.
Подписчикам предлагают задавать вопросы о действующих в регионе мерах поддержки, об условиях и датах предоставления той или иной выплаты, о возможности оформления финансовой помощи в трудной жизненной ситуации, о предоставлении путёвок в детские оздоровительные учреждения. Разработчики обещают, что специалисты центров оперативно ответят на любой профильный вопрос.
Виртуальные помощники принимают обращения с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по пятницу.
Ранее в Новосибирской области запустили медицинские чаты для общения пациентов с медицинскими организациями в Telegram, о чём писал "Царьград Новосибирск".