Юного жителя Новоалтайска незаконно высадили из самолета и оставили одного в аэропорту
Как отметили в суде, представители авиакомпании перед взлетом попросили подростка покинуть самолет без указания причин
Суд обязал авиакомпанию выплатить компенсацию семье из Новоалтайск после инцидента, произошедшего перед вылетом рейса. Несовершеннолетнего пассажира высадили из самолета, и в итоге он остался один в аэропорту.
Как сообщили в Управлении по обеспечению деятельности мировых судей Алтайского края, в суд обратился житель Новоалтайска с иском о защите прав потребителей. В заявлении он указал, что его ребенок, уже находясь на борту самолета, был снят с рейса непосредственно перед вылетом, при этом причины такого решения ему не объяснили.
«Возраст ребенка позволял ему совершать авиаперелеты без сопровождения взрослых. Перед посадкой он прошел все обязательные процедуры контроля и допуска к рейсу. Однако после снятия с самолета несовершеннолетний пассажир оказался один в аэропорту», - отметили в ведомстве.
Представитель авиакомпании в ходе разбирательства заявил, что экипаж не требовал от ребенка покинуть воздушное судно. По его словам, несовершеннолетний пассажир сам попросил выйти из самолета после телефонного разговора с истцом.
Изучив материалы дела, мировой судья пришел к выводу, что перевозчик не выполнил свои обязательства по доставке пассажира в пункт назначения. В результате суд постановил взыскать с авиакомпании стоимость авиабилета, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию убытков, морального вреда и почтовых расходов, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма взыскания составила 14 605,18 рубля.
Ранее сообщалось, что алтайские туристы стали бояться летать рейсами Azur Air после серии инцидентов.