Юрист Костин объяснил, что делать, если продавец продал поддельную вещь
Россияне стали все чаще находить вещи, которые они приобрели якобы у российских дизайнеров, на китайских маркетплейсах. Как привлечь продавцов к ответственности, рассказал руководитель юридического агентства Дмитрий Костин.
— В случае обычной перепродажи продавец обязан предоставить всю информацию о происхождении товара и его потребительских качествах, — отметил специалист.
По словам эксперта, недостоверная информация о вещи со стороны продавца вводит покупателей в заблуждение. Нарушение может рассматриваться как административное правонарушение, а в некоторых случаях уголовное.
По словам Костина, в таких случаях покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор и суд, передает РИАМО.
При отсутствии чека сдать товар можно, посетив магазин со свидетелем, который подтвердит покупку. В некоторых случаях магазин может пойти на уступки и принять товар без свидетеля, если покупка была совершена при помощи безналичного расчета. Об этом «Вечерней Москве» рассказала юрист и специалист по защите прав потребителей Яна Бондаренко.