Больше чем уборка: как социальный работник помогает пожилым москвичкам обрести уют и спокойствие
Ежегодно 8 июня отмечается День социального работника. Какую помощь сегодня оказывают на дому эти специалисты и как ее получить, узнала «Вечерняя Москва».
Эмма Марковна Карповская до выхода на пенсию работала бухгалтером и вела активный образ жизни. Со временем ей понадобилась поддержка в решении бытовых вопросов. Сын часто бывает в командировках, поэтому заботу о пожилой москвичке взяла на себя социальный работник Ксения Долидзе.
— Я пришла в эту профессию, можно сказать, случайно. Искала работу со стабильным графиком, чтобы успевать забирать ребенка из детского сада. До этого тоже работала с людьми, но эта работа — милосердная, — рассказала она.
Именно то, что профессия эта не терпит равнодушных людей, больше всего мотивирует Ксению.
— Каждый день, когда ты оказываешь помощь своим подопечным, ты видишь реальные результаты своего труда. Это очень вдохновляет, — отметила она.
Недавно Эмма Марковна переехала в новую квартиру, которую она получила по программе реновации. Наводить уют в доме ей помогала Ксения.
— По индивидуальной программе Эммы Марковны в мои обязанности входят уборка и приготовление еды. Накануне вечером я всегда звоню ей, и мы обсуждаем план действий, — рассказывает Ксения.
Все задачи соцработник отмечает в приложении. Каждая услуга рассчитана по времени. Например, уборка — час. Так Ксения определяет время, которое посвятит каждому подопечному.
Пока Ксения наводит порядок, Эмма Марковна вспоминает истории из жизни. Оформить соцобслуживание можно из дома. Замруководителя Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Павел Келлер рассказал «Вечерней Москве»: столица делает все, чтобы помощь приходила вовремя и была ориентирована на жизненные ситуации.
— Надомное обслуживание в Москве — это поддержка, выстроенная вокруг потребностей человека. Оформить помощь очень просто: подайте заявку на mos.ru — это займет всего 10 минут, — отметил он. — Через несколько дней к вам приедет сотрудник «Городской социальной инспекции» и проведет диагностику, чтобы понять, какая поддержка сейчас важнее всего.
По его словам, решение примут не позднее пяти рабочих дней с момента обращения.
— В этот период мы ни в коем случае не оставляем человека один на один с трудностями. Социальный работник сразу начнет оказывать помощь, если будет необходимо, — подчеркнул замглавы Департамента.
В московский стандарт надомного обслуживания входит более 20 услуг.
ТЕМ ВРЕМЕНЕМ
Специалисты Отделения Соцфонда по Москве и области подсчитали: в столичном регионе проживают 59 полных тезок Александра Сергеевича Пушкина. Их знаменитый тезка, чей день рождения только что отметили, был представителем творческой профессии.
В настоящее время некоторые категории работников сферы культуры имеют право на назначение страховой пенсии по старости досрочно. Так, при наличии стажа от 15 лет на пенсию могут выйти артисты балета, акробаты и другие.
Консультации по вопросам пенсионного обеспечения предоставляются по телефону единого контакт-центра СФР: 8-800-1-00000-1.