Установка сетевого фильтра. Насколько детям вредны соцсети?
Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь уже больше 20 лет назад. Изначально они были игрушкой для взрослых, однако с течением времени там плотно обосновались и дети.
Разумеется, на их присутствие не могли не обратить внимания злоумышленники всех мастей: мошенники, педофилы, представители деструктивных сект. Масла в огонь подлили и владельцы соцсетей, сформировав алгоритмы предложения контента таким образом, что у многих пользователей развилась настоящая зависимость. Что делать с этой бедой, обсудили в Москве.
Иностранный опыт
В колокола по этому поводу стали бить совсем недавно. Первой ласточкой стала Франция, где в 2023 году приняли закон, что дети могут создавать странички в соцсетях только с разрешения родителей, вот только в силу он пока так и не вступил. В Австралии сторонники жёстких мер добились своего, приняв в 2024-м закон о запрете соцсетей для детей младше 16 лет. Официальный повод — рекомендательные алгоритмы. За несоблюдение закона штрафуют компании, причём на внушительные суммы: до 35,5 миллиона долларов. Он вступил в силу в минувшем декабре, и за 4 месяца там было заблокировано в 2 раза больше аккаунтов, чем детей в стране: многие из них регистрировались по несколько раз. В сентябре 2024-го ограничения ввели в Бразилии. Доступ к детским аккаунтам получили их родители, платформы обязали ввести верификацию возраста. В США отдельные штаты ввели ограничения, действующие на их территории. Ввод запретов обсуждают Дания, Норвегия, Испания, Малайзия.
«Обратите внимание, что федеральные запреты вводят не Китай и не США. Суть этих инициатив в том, что это взаимоотношения регулятора и сетей. А что это за сети? Это сети в основном американские, и страны ЕС устанавливают с ними отношения в нынешней довольно специфичной ситуации, — отметил старший научный сотрудник Международной лаборатории исследований социальной интеграции НИУ ВШЭ Сергей Давыдов. — Я бы это интерпретировал через оптику цифрового протекционизма. Наши отношения с соцсетями всё же по-другому строятся: у нас они свои. Нам нужно больше исследований, чтобы ограничения работали эффективно. В Австралии критика заключается в том, что обойти верификацию возраста легко».
С недавних пор разговоры о введении запретов начались и у нас, но до дела пока не дошло: заблокированы соцсети, не исполняющие законы РФ, по остальным идут дискуссии.
Родители против
Руководитель пресс-службы Аналитического центра ВЦИОМ Яна Ширяева рассказала: опрос показал, что главными сторонниками введения ограничений на использование детьми соцсетей являются родители. «Те, у кого нет детей или внуков, говорят, что интернет влияет на подростков скорее положительно. Те, у кого они есть, отвечают, что интернет несёт в себе скорее отрицательное влияние. Почти две трети опрошенных считают, что ответственность должны нести родители, на 2-м месте — государство и лишь на 3-м владеющие платформами компании. 83% заявили, что поддержали бы ограничения по показу подросткам нежелательного контента. 75% опрошенных сказали, что в соцсети стоит пускать детей начиная с 15 лет», — поделилась Ширяева деталями.
«Вызывают ли соцсети с их рекомендательными сервисами зависимость? Если зависимость есть, социальные сети нужно ограничивать и защищать слабую сторону, — поделился своей точкой зрения гендиректор консалтинговой компании Михаил Фаткин. — Если мы увидим, что соцсети либо сервисы ИИ снижают когнитивные способности, то с юридической точки зрения стоит рассмотреть это как вред. Следующий момент — негативный контент, который тоже подлежит регулированию в соцсетях так же, как и везде».
«Я очень рад и удивлён, что это запретительство началось не в России. Тем не менее полагаю, что мы продержимся недолго. Может произойти какой-то инцидент, начнётся паника, и тогда под влиянием момента могут быть приняты решения радикальные и неточные. Нам необходимо умное регулирование, иначе всё пойдёт по сценарию слона в посудной лавке. Возможно, стоит пойти по пути США: передать губернаторам расширенные полномочия. Тогда возникнут полигоны, и какие-то новые подходы быстро продемонстрируют свою неэффективность, что станет прививкой от масштабирования идиотизма на всю страну. В этой сфере тоже лучше идти не сверху, а снизу», — подытожил гендиректор ВЦИОМ Валерий Фёдоров.
Родительские шаблоны
Александр Асафов, член Общественной палаты Российской Федерации:
— Недавно вместе с коллегами мы провели исследование среди юношей и девушек в возрасте от 14 до 17 лет. Мы старались выделить устойчивые типы цифрового поведения: поведенческие параметры, установочные, в числе которых проведённое в интернете время, интенсивность его использования, цели, работа с нейросетями, игры, реакция на ограничения.
Первый вывод, который мы сделали: у нас, то есть у взрослых, есть шаблонное представление об интернет-потреблении детей, и оно довольно печально: они всё время сидят в своих телефонах, а мы книжки читали другие, были лучше, а у них всё плохо. Это такое базовое, шаблонизированное представление родителей, и оно транслируется как общая позиция. А что же мы увидели в исследовании?
Мы выделили пять сегментов. Самый крупный из них — игровые потребители, использующие цифровую среду ради этих развлечений. Я говорю не только о соцсетях, но и мессенджерах, маркетплейсах и так далее. Их досуг — это видеоигры и связанный с ними контент.
Вторая группа — гипер-онлайн-универсалы — максимально активные пользователи, у которых и игры, и соцсети, и учёба, и искусственный интеллект. Эта категория наиболее чувствительна к блокировкам.
Третья группа состоит из тех, для кого интернет — незаменимый кластер, цифровая часть жизни, которую нельзя заменить ничем. Это наиболее уязвимая часть пользователей, сеть для них — базовая среда обитания. Четвёртая группа — сдержанные наблюдатели, их около 16%. Для них интернет важен, но это не центр жизни.
Наконец, это — ИИ-прагматики, которые используют нейросети прежде всего как инструмент поиска информации, её подтверждения и учёбы. Интересно, что это единственный кластер, где девушек больше, чем юношей. 79% используют ИИ для решения математических задачек, 73% — для написания письменных работ, 63% — для объяснения сложного материала. Больше половины — 52% — однозначно говорят, что без нейросетей было бы сложнее. И вывод здесь неутешительный — система образования не готова к антропологическому сдвигу, который вызвала не только цифровая среда, но и искусственный интеллект, это зона риска.
Важный показатель — частота пользования. Почти треть подростков проводят в соцсетях более восьми часов в сутки. Большинство используют интернет для общения, просмотра видео и прослушивания музыки. Четверть подростков признают, что они чувствуют себя в онлайне более раскованно.
Когда мы задавали вопрос: «Чего вам больше всего будет не хватать, если интернет отключат на неделю?» — большинство ответили: общения. Социальная интеграция — важная часть жизни детей, использующих для этого соцсети. При этом они не всегда сами осознают скрытые опасности в интернете.
И здесь важно повышать цифровую грамотность и у родителей: они должны понимать риски, с которыми ребёнок сталкивается в сети. Безопасность в интернете — это базовая необходимость, которую совместными усилиями должны обеспечивать родители, государство и цифровые платформы.