В Москве появился знак качества «Кофе без барьеров» для инклюзивных кофеен
Безбарьерная среда теперь доступна и в московских кофейнях — для этогосоздан специальный знак качества «Кофе без барьеров». Он подтверждает, чтозаведение готово принимать гостей с особенностями.
Проект «Люди и зерна» совместно с коммуникационным агентством «Пиархаб»вдохновились знаком качества «Хорошее место» от «Яндекса. Разработалисобственный маркер развития доступной среды для людей с особыми потребностями.
Наклейка на входе какого-либо заведения сообщает, что сотрудники обученыкорректно взаимодействовать с посетителями, имеющими ментальные нарушения, атакже с глухими и слабослышащими гостями.
В рамках мероприятия прошел мастер-класс, где Ольга Охотникова из мастерской«Люди и зерна» и Наталья Товт, переводчик жестового языка и куратор инклюзивныхпрограмм центра «Зотов», объяснили, как правильно обслуживать посетителей сментальной инвалидностью, а также глухих и слабослышащих клиентов.
Ольга Охотникова подчеркнула, что инклюзия не требует дополнительныхвложений или кардинальной перестройки процессов — достаточно уделять чутьбольше внимания и относиться к особым гостям так же, как к любым другим. Длямногих людей с ментальной инвалидностью активная социальная жизнь являетсяпривилегией, поэтому кафе, которые открыто заявляют о готовности принимать всехбез исключения, делают большой вклад в будущее, где люди не будут стеснятьсябыть разными.