ФАС: WB и Ozon должны изменить практики работы с продавцами до 3 апреля

До 3 апреля маркетплейсы Wildberries и Ozon должны скорректировать практики работы с продавцами, сообщила пресс-служба Федеральной антимонопольной службы (ФАС России).

«Wildberries и Ozon необходимо скорректировать практики работы с продавцами до 3 апреля. К такому выводу пришли члены экспертного совета ФАС России по развитию конкуренции в области информационных технологий в рамках прошедшего заседания на площадке службы», – говорится в материале.

Как пояснили в пресс-службе, цифровые платформы устанавливали разные условия ведения бизнеса для российских и иностранных продавцов. Также размер комиссии создает невыгодные условия для осуществления предпринимательской деятельности, а инвестирование в цены продавцов без получения их надлежащего согласия ущемляет права и интересы продавцов и покупателей.

«По результатам проведения экспертного совета платформам в срок до 3 апреля необходимо предоставить в ФАС информацию о размерах комиссий для российских и иностранных продавцов, которые должны быть установлены на экономически обоснованном уровне, исключив дискриминацию. Кроме того, цифровые платформы должны также разработать и представить на согласование в ФАС России коммерческие политики, регламентирующие инвестирование в цены независимых продавцов», – добавили в пресс-службе.

Там отметили, что в этих документах маркетплейсы должны проработать вопросы источника и равных условий для таких инвестиций в различных категориях товаров и порядок уведомления об этом продавцов и покупателей. Также платформам необходимо изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение согласия продавцов на инвестиции цифровых платформ в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов продавцов на платформе в результате такого решения.

«Если решения в рамках механизма саморегулирования будут не исполнены, служба примет меры антимонопольного регулирования», – заключили в пресс-службе.

В свою очередь, в пресс-служба RWB рассказали, что в ходе совещания компанией был озвучен ряд инициативных предложений, которые получили поддержку со стороны других участников рынка и, как ожидается, будут отражены в итоговом протоколе.

«Дискуссия носила конструктивный и содержательный характер, что позволило выработать подходы, направленные на повышение прозрачности и предсказуемости указанных инструментов для партнеров платформ», – добавили в пресс-службе.

Там уточнили, что озвученные предложения исходят из необходимости сохранения комиссий и скидок как важной части рыночной модели работы цифровых платформ, одновременно обеспечивающей и гибкость, конкурентоспособность бизнеса и отвечающей интересам покупателей.

«Компания находится в диалоге с регулятором и участниками рынка для выработки конкретных шагов по реализации рекомендаций экспертного совета», – заключили в компании.

В пресс-службе Ozon сообщили, что на экспертном совете компания предложила ограничить предельный размер комиссии за продажу для продавцов, поскольку эта мера обеспечивает баланс интересов продавцов и покупателей: бизнесу продавцов это дает предсказуемость, а для миллионов клиентов платформа сохраняет выгодные условия покупки. 

«Важно не только ограничить размер комиссии, но и четко закрепить источник финансирования скидки. Ozon предлагает финансировать их только за счет комиссии за продажу товаров. Если источник скидки не закрепить, компании смогут «переложить» свои расходы в стоимость логистических услуг, продвижения и других сервисов для продавцов. Такой подход неблагоприятен для предпринимателей и не стимулирует добросовестную конкуренцию на рынке», – пояснили в пресс-службе.

Кроме того, компания предложила запретить маркетплейсам финансировать скидки на товары одной категории за счет выручки от комиссий других категорий.

«Если перекрестное субсидирование будет существовать, часть товарных категорий может быть ущемлена в правах, продавцы получат меньше благоприятных условий для роста. Мы предлагаем проработать конкретные параметры и механику ограничений со всеми маркетплейсами, а медиатором этого процесса может выступить ФАС. Чтобы обеспечить равные конкурентные условия, выработанные нормы должны быть закреплены в правовом акте или меморандуме, принятом всеми маркетплейсами одновременно», – отметили в пресс-службе.

В компании уточнили, что продавцы на Ozon в любой момент могут отказаться от участия в акциях, но это решение не пользуется популярностью: отказались от скидок платформы только 2% продавцов, причем шесть из 10 отказавшихся позже снова включили в личных кабинетах скидки за счет маркетплейса.