Исследование Авито Недвижимости: безопасность сделки — ключевой фактор при покупке жилья
Согласно опросу Авито Недвижимости*, за последние два года 9% жителей Северного федерального округа приобрели квартиру в новостройке, а 13% — на вторичном рынке. Самой активной категорией покупателей среди всех опрошенных россиян стали молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет.
Основным каналом поиска и покупки жилья становятся онлайн-платформы: их используют 52% опрошенных россиян, а в Москве и Санкт-Петербурге доля достигает 59–62%. Отдельно среди опрошенных из СФО доля занимает 50%. Важную роль при выборе занимают инструменты защиты пользователей: критерий безопасности становится основой поведения покупателей, а выбранные ими объекты проходят два этапа проверки.
Первый этап — цифровая проверка. Покупатели используют встроенные инструменты безопасности онлайн-платформ для выбора предложений. Так, 59% жителей Северного федерального округа всегда изучают рейтинги и отзывы о продавцах, 54% доверяют объявлениям с отметками о пройденных проверках («Проверено в Росреестре», «Проверенный собственник»), а 30% склонны отдавать предпочтение продавцам со значками, говорящими о высокой репутации внутри сервиса («Надежный партнер»). Индикаторы, показывающие отношение цены недвижимости к рынку, влияют на решение 31% покупателей региона.
Второй этап — документальная и профессиональная экспертиза. На первичном рынке каждый третий покупатель из Северного федерального округа (39%) всегда изучает официальный сайт застройщика, 39% доверяют проверке от риелтора, а 36% смотрят на отзывы и рейтинги застройщиков. На вторичном рынке региона приоритет у документарной проверки: более половины покупателей запрашивают документы, подтверждающие право собственности (58%), выписки из ЕГРН (51%) и справки об отсутствии задолженности за ЖКХ (51%). Риелторов привлекают к проверке 52% опрошенных.
«Наше исследование показывает, что в условиях цифровизации рынка жилой недвижимости, покупатель сегодня — это главный эксперт в оценке рисков, поэтому задача ведущих платформ — предоставлять не просто выбор, а защищённый выбор, создавая и внедряя продукты, которые минимизируют риски пользователей начиная с самого раннего этапа.», — добавляетНаталья Юматова, директор департамента по доверию и безопасности Авито.
Наталья Юматова и Сергей Ерёмкин поделились рекомендациями по безопасному поиску и покупке недвижимости.
Свидетельство о праве собственности;
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
Справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам
*онлайн-опрос среди 10 000 совершеннолетних россиян проходил в январе 2026 года