Боткинская больница: как дозвониться до нужного отделения в 2026 году

Каждый год десятки тысяч москвичей и жителей других регионов сталкиваются с одной и той же проблемой: как дозвониться в Боткинскую больницу до конкретного отделения? Единый номер +7 (499) 490-03-03 перегружен, а на официальном сайте информация разбросана по десяткам страниц. Между тем, в экстренной ситуации каждая минута на счету — будь то необходимость срочно узнать состояние родственника в реанимации, записаться на онкологическую консультацию или найти регистратуру гематологического центра в 17 корпусе. Мы собрали актуальные телефоны всех ключевых подразделений, адреса корпусов с привязкой к метро и пошаговые инструкции по записи — без воды, только проверенные данные на 2026 год.

Содержание:

Что такое Боткинская больница сегодня: не просто стационар, а медицинский кластер
Единый контакт-центр: ваш главный проводник по больнице
Гематология в 17 корпусе: как попасть в Московский городской гематологический центр
️ Офтальмологический центр в 19 корпусе: глазная помощь без очередей
Онкология в 28 корпусе: ЦАОП после реконструкции
Урологическое отделение: где находится и как записаться
Платные услуги: цены, запись и что входит в пакеты
Как узнать состояние больного: пошаговая инструкция
Приемное отделение и реанимация: телефоны для экстренных случаев
Отдел кадров: как устроиться на работу в Боткинскую больницу
Официальные ресурсы: где найти актуальную информацию
Практические советы от бывалых пациентов
❓ Частые вопросы пациентов

Что такое Боткинская больница сегодня: не просто стационар, а медицинский кластер

ГБУЗ «Московский многопрофильный научно-клинический центр имени С.П. Боткина» ДЗМ — не одна больница в привычном понимании, а целый медицинский город на территории более 30 гектаров в районе станции метро «Беговая». Здесь расположено свыше 40 корпусов, каждый из которых специализируется на определенных направлениях:

• 17 корпус — Московский городской гематологический центр (МГГЦ) с уникальными программами лечения лейкозов и гемофилии
• 19 корпус — Московский городской офтальмологический центр с круглосуточной глазной неотложкой
• 20 корпус — Московский урологический центр с роботизированной хирургией «Да Винчи»
• 22 корпус — консультативно-диагностический центр (КДЦ) и эндоскопический центр
• 28 корпус — Центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) после капитальной реконструкции
• 30 корпус — приемное отделение, работающее 24/7

Важно понимать: звонок на единый номер +7 (499) 490-03-03 соединит вас с оператором контакт-центра, который перенаправит в нужное подразделение. Прямые телефоны регистратур большинства отделений не публикуются в открытом доступе из-за высокой нагрузки на линии — это мера защиты от спам-звонков и мошенников.

➡️ Подробнее...

Единый контакт-центр: ваш главный проводник по больнице

+7 (499) 490-03-03 — этот номер работает круглосуточно без выходных и праздников. Именно сюда следует звонить в следующих случаях:

• Запись на консультацию к специалисту по направлению (форма 057/у)
• Уточнение состояния госпитализированного пациента
• Информация о платных услугах и запись на них
• Консультация по вопросам госпитализации
• Уточнение адреса и режима работы конкретного корпуса

Дополнительный бесплатный номер для звонков из регионов России: +7 (800) 600-31-41. Оба номера соединяют с одним и тем же контакт-центром.

Совет от практиков: Лучшее время для дозвона — с 08:00 до 09:30 утра или после 19:00 вечера. В дневные часы (11:00–16:00) нагрузка на линии максимальна. Если не получается дозвониться с первого раза, набирайте номер через 3–5 минут — система автоматически распределяет нагрузку.

❗️ Подробнее...

Гематология в 17 корпусе: как попасть в Московский городской гематологический центр

Московский городской гематологический центр (МГГЦ) в 17 корпусе Боткинской больницы — один из ведущих центров лечения заболеваний крови в России. Здесь оказывают помощь пациентам с лейкозами, лимфомами, миеломной болезнью, гемофилией и другими гематологическими патологиями.

Адрес: г. Москва, 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 17 (ближайшее метро — «Беговая», 5 минут пешком).

Как записаться:

1. По направлению от участкового терапевта или гематолога поликлиники через систему ЕМИАС
2. По телефону единого контакт-центра +7 (499) 490-03-03 с указанием «нужна консультация гематолога в 17 корпусе»
3. Через портал mos.ru → раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»

Важно: Для первичного приема обязательно наличие направления по форме 057/у и результатов базовых анализов (ОАК, биохимия крови, коагулограмма). Без направления прием возможен только в рамках платных услуг.

Телефоны для уточнения информации:

• Регистратура МГГЦ: +7 (495) 945-99-06 (с 08:00 до 16:00)
• Приемное отделение стационара: +7 (499) 728-83-96
• Координатор по гемофилии: +7 (499) 728-81-39 (Валентина Васильевна, прием с 10:00 до 15:00)

График работы центра: понедельник–пятница 08:00–20:00, суббота 09:00–18:00, воскресенье 09:00–16:00.

❗️ Раскрыть...

️ Офтальмологический центр в 19 корпусе: глазная помощь без очередей

Московский городской офтальмологический центр в 19 корпусе Боткинской больницы предоставляет полный спектр услуг — от диагностики до сложных микрохирургических операций. Особенность центра — круглосуточная глазная неотложная помощь для экстренных случаев (травмы глаза, острое снижение зрения, химические ожоги).

Адрес: г. Москва, 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 19 (станция метро «Беговая»).

Как записаться по направлению:

• Через ЕМИАС: ваш участковый офтальмолог открывает электронное направление и сам записывает вас на удобное время
• По телефону +7 (499) 490-03-03 с пометкой «офтальмологический центр, корпус 19»
• Лично в регистратуре корпуса 19 (часы работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 08:00–16:00)

Платные услуги в офтальмоцентре:

Запись на платные консультации и операции осуществляется через единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03. Популярные услуги:

• Лазерная коррекция зрения — от 35 000 ₽
• Факоэмульсификация катаракты с имплантацией ИОЛ — от 45 000 ₽
• Лечение глаукомы — от 28 000 ₽

Экстренная помощь: При остром состоянии (резкая потеря зрения, травма глаза) обращайтесь напрямую в приемное отделение корпуса 19 без записи — помощь окажут в течение 15 минут.

❗️ Читать дальше...

Онкология в 28 корпусе: ЦАОП после реконструкции

Центр амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) в обновленном 28 корпусе — современный комплекс для диагностики и лечения онкологических заболеваний на ранних стадиях. После капитального ремонта здесь установлено новейшее оборудование: ПЭТ-КТ, линейные ускорители для лучевой терапии, лаборатория молекулярной диагностики.

Адрес: г. Москва, 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 28 (метро «Беговая», «Петровский парк», «Динамо»).

Как попасть на консультацию:

1. По направлению онколога поликлиники через ЕМИАС
2. По телефону +7 (499) 490-03-03 с указанием «ЦАОП, корпус 28»
3. Через портал mos.ru в разделе «Онкологическая помощь»

Важно: Для первичного приема необходимы:

• Направление по форме 057/у от онколога
• Результаты биопсии или цитологического исследования (если проводились)
• Выписка из истории болезни с данными КТ/МРТ

Специализированные отделения ЦАОП:

• Отделение противоопухолевой лекарственной терапии (ПЛТ)
• Отделение лучевой терапии
• Онкоурологическое отделение
• Отделение химиотерапии

График работы: понедельник–пятница 08:00–20:00, суббота 09:00–16:00. Воскресенье — выходной.

➡️ Раскрыть...

Урологическое отделение: где находится и как записаться

Урологическая помощь в Боткинской больнице представлена тремя основными отделениями:

Адрес основного урологического комплекса: 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 20.

Запись на консультацию:

• По направлению уролога поликлиники через ЕМИАС
• По телефону единого контакт-центра +7 (499) 490-03-03
• Для платных услуг — отдельная линия в контакт-центре (уточняйте при звонке)

Особенность: Московский урологический центр в корпусе 20 специализируется на малоинвазивных операциях с применением робота «Да Винчи». В 2025 году здесь выполнено более 3 200 робот-ассистированных операций — это один из лучших показателей в Европе.

❗️ Открыть...

Платные услуги: цены, запись и что входит в пакеты

Боткинская больница предоставляет платные медицинские услуги параллельно с бесплатной помощью по ОМС. Преимущество платного отделения — отсутствие очередей, комфортные палаты и возможность выбора лечащего врача.

Как записаться на платные услуги:

1. Позвоните в единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03 и скажите: «Мне нужна информация о платных услугах»
2. Оператор переключит вас на специалиста отдела платных услуг
3. После консультации вас запишут на прием или оформят договор

Примерные цены на популярные услуги (2026 год):

• Первичная консультация профессора — от 5 000 ₽
• Консультация кандидата наук — от 3 500 ₽
• УЗИ брюшной полости — 3 000 ₽
• КТ органов брюшной полости — 5 700 ₽
• МРТ головного мозга — 6 400 ₽
• Суточное пребывание в двухместной палате — от 8 000 ₽
• Суточное пребывание в одноместной палате повышенной комфортности — от 15 000 ₽

Важно: Платные услуги не заменяют бесплатную помощь по ОМС. При экстренных состояниях (инфаркт, инсульт, травма) помощь оказывается бесплатно независимо от наличия полиса.

Перейти...

Как узнать состояние больного: пошаговая инструкция

Часто родственники госпитализированных пациентов не знают, как оперативно получить информацию о состоянии близкого человека. Вот проверенный алгоритм:

1. Подготовьте данные: ФИО пациента полностью, дата рождения, номер палаты (если известен), отделение госпитализации.
2. Позвоните в единый контакт-центр: +7 (499) 490-03-03.
3. Скажите оператору: «Мне необходимо узнать состояние пациента [ФИО], поступил [дата] в отделение [название, если известно]».
4. Подтвердите родство: Оператор может запросить документ, подтверждающий родство (паспорт с пропиской, свидетельство о рождении). Это требование закона о защите персональных данных.
5. Получите информацию: Врач или медсестра отделения предоставит краткую информацию о состоянии (удовлетворительное, средней тяжести, тяжелое, крайне тяжелое) и план лечения на ближайшие сутки.

⚠️ Важно: Подробная медицинская информация (диагноз, результаты анализов, схема лечения) предоставляется только законному представителю или самому пациенту при личном обращении с паспортом.

Открыть...

Приемное отделение и реанимация: телефоны для экстренных случаев

Приемное отделение (корпус 30) работает круглосуточно без выходных. Сюда доставляют пациентов скорой помощью и принимают тех, кто прибыл самостоятельно с острыми состояниями.

• Адрес: 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 30
• Телефон диспетчерской: +7 (495) 945-19-27 (круглосуточно)
• Для вызова скорой помощи в пределах Москвы: 103 или 112

Отделения реанимации и интенсивной терапии в Боткинской больнице представлены несколькими профилями:

Совет: При поступлении родственника в реанимацию попросите медперсонал указать точный номер отделения и корпус. Это ускорит дальнейшие звонки для уточнения состояния.

❗️ Подробнее...

Отдел кадров: как устроиться на работу в Боткинскую больницу

Боткинская больница — один из крупнейших работодателей в сфере здравоохранения Москвы. Здесь трудятся более 7 000 сотрудников, включая 1 800 врачей.

Контакты отдела кадров:

• Телефон: +7 (499) 490-03-03, добавочный 6106
• Часы приема: понедельник–четверг с 09:00 до 12:00 (пятница — выходной для приема)
• Адрес: 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 33 (учебный центр)

Как подать заявку:

1. Откликнуться на вакансию через портал Работа в России или SuperJob
2. Прислать резюме на электронную почту: botkin_hospital_info@zdrav.mos.ru с пометкой «Вакансия»
3. Лично посетить отдел кадров в часы приема с пакетом документов

Требуемые документы:

• Паспорт
• Диплом об образовании и приложение
• Сертификат специалиста (действующий)
• СНИЛС
• Медицинская книжка (для некоторых должностей)

Раскрыть...

Официальные ресурсы: где найти актуальную информацию

Не доверяйте сторонним сайтам с устаревшими телефонами. Только официальные источники гарантируют достоверность данных:

• Официальный сайт: https://botkinmoscow.ru — раздел «Контакты» регулярно обновляется
• Портал ЕМИАС: https://emias.info — для записи к врачу и просмотра электронной медкарты
• Портал mos.ru: https://www.mos.ru → «Здоровье» → «Запись к врачу»
• Группа ВКонтакте: https://vk.com/botkinmoscow — оперативные объявления о графике работы в праздники
• Telegram-канал: https://t.me/botkinmoscow — короткие новости и предупреждения

⚠️ Важно: Больница имени С.П. Боткина в Санкт-Петербурге — это совершенно другое учреждение (инфекционная больница на Пискаревском проспекте). Ее телефоны (+7 (812) 670-78-78) не имеют отношения к московскому ММНКЦ.

▶️ Открыть...

Практические советы от бывалых пациентов

1. Для записи по ОМС: Лучше всего записываться через своего участкового врача — он может открыть электронное направление и сразу записать вас на удобное время в Боткинскую больницу через ЕМИАС.
2. При госпитализации: Возьмите с собой оригиналы документов (паспорт, полис ОМС, СНИЛС), сменное белье, средства гигиены. Электронные гаджеты разрешены, но в реанимации и некоторых отделениях могут ограничить использование.
3. Посещение больных: В большинстве отделений разрешены посещения ежедневно с 16:00 до 19:00. В реанимации и инфекционных отделениях — по согласованию с заведующим.
4. Если не дозваниваетесь: Отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте botkinmoscow.ru. Ответ приходит в течение 2 рабочих дней.
5. Для иногородних: При направлении из другого региона обязательно уточните в контакт-центре наличие квоты на госпитализацию. Без квоты лечение возможно только на платной основе.

▶️ Перейти...

❓ Частые вопросы пациентов

Какой телефон справочной Боткинской больницы круглосуточно?

Единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03 работает 24 часа в сутки без выходных. Именно этот номер следует использовать для всех запросов — от записи к врачу до уточнения состояния больного.

Как записаться к офтальмологу по направлению в 19 корпус?

Запись осуществляется тремя способами: 1) ваш участковый офтальмолог открывает электронное направление в ЕМИАС и сам записывает вас; 2) звонок в контакт-центр +7 (499) 490-03-03 с указанием «офтальмологический центр, корпус 19»; 3) личное обращение в регистратуру корпуса 19 в часы работы (пн–пт 08:00–19:00).

Где находится гематологический центр и какой у него телефон регистратуры?

Московский городской гематологический центр расположен в 17 корпусе по адресу: 2-й Боткинский проезд, д. 5, корпус 17. Телефон регистратуры для справок: +7 (495) 945-99-06 (с 08:00 до 16:00). Для записи на прием звоните в единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03.

Как узнать состояние больного в реанимации Боткинской больницы?

Позвоните в единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03, назовите ФИО пациента, дату поступления и отделение. Оператор соединит вас с дежурным врачом реанимации или старшей медсестрой, которые сообщат краткую информацию о состоянии.

Есть ли платное отделение и как туда записаться?

Да, платные услуги оказываются во всех корпусах больницы. Для записи позвоните в единый контакт-центр +7 (499) 490-03-03 и попросите соединить с отделом платных услуг. Консультант подберет специалиста, удобное время и сообщит стоимость процедуры.

Какой телефон приемного отделения для экстренной госпитализации?

Приемное отделение (корпус 30) принимает пациентов круглосуточно. Телефон диспетчерской: +7 (495) 945-19-27. Однако при острых состояниях (инфаркт, инсульт, травма) следует вызывать скорую помощь по номеру 103 или 112 — они доставят пациента быстрее.

Как доехать до Боткинской больницы на метро?

Ближайшая станция — «Беговая» (Таганско-Краснопресненская линия). От выхода №1 — 5 минут пешком до главного входа. Альтернативные станции: «Динамо» (15 минут пешком) и «Петровский парк» (20 минут пешком).

Какой телефон отдела кадров для трудоустройства?

Отдел кадров: +7 (499) 490-03-03, добавочный 6106. Прием ведется понедельник–четверг с 09:00 до 12:00 по адресу: корпус 33 (учебный центр). Резюме можно направить на почту botkin_hospital_info@zdrav.mos.ru с пометкой «Вакансия».

Можно ли записаться к врачу без направления?

По ОМС запись возможна только при наличии направления по форме 057/у от лечащего врача. Без направления прием осуществляется исключительно в рамках платных услуг через отдел платных услуг.

Какой официальный сайт Боткинской больницы в Москве?

Официальный сайт: https://botkinmoscow.ru. Будьте внимательны: существуют мошеннические сайты с похожими доменами, предлагающие «ускоренную запись» за деньги. Все услуги по ОМС предоставляются бесплатно.

Читать далее на нашем канале