Клиенты «Аэрофлота» смогут перебронировать билеты при восстановлении «Леонардо»
Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» смогут перебронировать билеты на отмененные рейсы после восстановления работы системы бронирования «Леонардо», сообщила пресс-служба перевозчика.
«В связи со сбоем в системе бронирования «Леонардо» («Сирена-Трэвел») по независящим от авиакомпании причинам возможны корректировки расписания путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов по всей маршрутной сети. Пассажиры отмененных рейсов после восстановления штатной работы системы «Леонардо» могут перебронировать билеты на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменeнного вылета, либо оформить вынужденный возврат стоимости билетов», – говорится в сообщении.
Отмечается, что регистрация пассажиров и багажа осуществляется только в аэропорту в ручном режиме, что увеличивает время прохождения предполетных процедур.
Ранее Агентство городских новостей «Москва» сообщало, что на фоне глобального сбоя создан штаб по восстановлению работы системы бронирования авиабилетов «Леонардо». Из-за сбоя отмечаются проблемы с регистрацией пассажиров авиакомпаний «Россия», «Ямал», «Ижавиа», «Аэрофлот» и «Победа», «Уральские авиалинии», Belavia.
Минтранс РФ и Росавиация усилили мониторинг за воздушным транспортом на фоне сбоя.