Пассажиры столичного метро совершили почти 4 тысячи бронирований акустических цифровых кабин Ростелекома
Пилот стартовал в середине октября и завершился в конце декабря. Особенно активно кабины использовали в дневное и вечернее время — в обеденный перерыв и после работы, когда люди часто решают рабочие или личные вопросы прямо в пути. Лояльность пользователей быстро росла: если в первый месяц лишь 6% бронировали кабину повторно, то к концу пилота уже 30% возвращались за услугой два и более раз. Средняя длительность сеанса увеличилась почти на 10 минут — с 21 минуты 6 секунд до 31 минуты 12 секунд, а общий уровень удовлетворенности сервисом достиг 83%.
Особенно заметен был всплеск интереса в предновогодний период, когда люди стремились завершить все дела до каникул и часто звонили даже в метро или торговых центрах, где найти тихое место крайне сложно. Цифровые кабины стали настоящим спасением для горожан и гостей столицы в такой насыщенный период.
Тимофей Абраменко, вице-президент Ростелекома по развитию продуктов и работе с МСП, отметил, что в первые недели высокий интерес был связан скорее с любопытством — до 60% бронирований были пробными. Но сейчас люди распробовали функционал кабин и используют их осознанно. При этом средняя длительность сеанса в метрополитене даже выше, чем в кабинах на других объектах в столице.
Ростелеком активно развивает направление шеринга рабочих пространств по франчайзинговой модели. Цифровые кабины можно устанавливать практически везде, где есть потребность в тихом закрытом пространстве: в бизнес-центрах, ТРЦ, банках, МФЦ, на вокзалах, в аэропортах и других объектах транспортной инфраструктуры. Появление такой кабины в креативном пространстве или коворкинге помогает привлекать и удерживать дополнительный трафик посетителей. Внешние стены кабин оснащены «Умными экранами» высокого разрешения — они могут использоваться как дополнительная информационная поверхность для трансляции рекламы, новостей или полезного контента. Также предусмотрена возможность застраховать кабины.
На сегодняшний день сеть цифровых кабин работает уже в 12 городах России. В ноябре компания открыла в Москве первое офисное пространство краткосрочной аренды площадью 260 кв. м в ТЦ «Мозаика». Его тоже можно забронировать через приложение — это удобный вариант для небольших команд или фрилансеров, которым нужно провести встречу или поработать в комфортной обстановке несколько часов или целый день.
Цифровые кабины и офисы краткосрочной аренды — часть стратегии Ростелекома по созданию гибких и доступных рабочих пространств в ритме большого города. Они помогают решать проблему поиска тихого места для важного звонка, онлайн-встречи или сосредоточенной работы в условиях постоянного движения и шума.
Сообщение Пассажиры столичного метро совершили почти 4 тысячи бронирований акустических цифровых кабин Ростелекома появились сначала на МОЙ РАЙON.