Туризм в Ульяновске. Зачем к нам едут гости и кто поможет влюбиться в регион

160 тысяч специалистов туристической отрасли подготовят в России до 2030 года. О том, кого не хватает в Ульяновской области и куда пойти учиться, чтобы стать востребованным специалистом в активно развивающейся сфере, – в материале ulpravda.ru. По данным агентства по туризму Ульяновской области, основной дефицит кадров у нас - среди гидов, которые проводят экскурсии на иностранных языках. Сейчас в регионе аттестован 81 экскурсовод-гид, и только трое из них – переводчики.  Востребовано и ценно это направление, так как не каждый сможет на понятном для туристов языке рассказать об исторических событиях и культурных нюансах. По статистике ведомства, 6% приезжающих гостей в Ульяновскую область не говорят на русском языке. Поэтому, чтобы выпускнику профильных специальностей стать «одним на миллион», придется постараться и выучить не только основные предметы, но овладеть иностранным языком так, чтобы изъясняться на нем свободно, уметь ответить на вопросы любознательных туристов. «Чаще всего в Ульяновск в качестве иностранных туристов приезжают представители из Китая. Если гости нашего города не знают английский язык, то я провожу экскурсию на русском, а мою речь переводит человек, владеющим их родным языком. Есть и те, кто хорошо знает английский, тогда и я провожу нашу встречу полностью на этом языке. Гостей из Поднебесной чаще всего интересует Ленин и все, что с ним связано, так как в основном других наших известных земляков они не знают. Поэтому рассказы об Ульяновске разбавляю историческими фактами о выдающихся личностях. Китайцев интересуют и надписи на их родном языке на эспланаде. Один из гостей переводил их с онлайн-переводчиком и в итоге выяснил, что на асфальте написаны поговорки и пословицы», – рассказал ulpravda.ru один из трех гидов-переводчиков Ульяновска Максим Терляев. Встретятся на пути к желаемой профессии и другие сложности. Например, обязательная аттестация, которая введена в России с 1 марта. То есть выпускник вуза или колледжа, где учился на экскурсовода, работать по профессии сразу не сможет без специального удостоверения. Все аттестованные экскурсоводы вносятся в федеральный реестр. «Мы регулярно проводим аттестацию, в которую входят экзамены – теоретическая часть и практическое задание. Например, в этом году заявления принимаются с 7 апреля по 7 мая, с 4 июля по 4 августа, с 30 сентября по 30 октября в региональном агентстве по туризму на улице Спасской, 8. Для специалистов это в первую очередь возможность открыто продемонстрировать свои навыки, подтвердить качество услуг, повысить статус и попасть в список, где собраны лишь проверенные профессионалы. Переводчики полностью сдают экзамен на иностранном языке», – уточнили в пресс-службе агентства по туризму Ульяновской области. Не хватает и экскурсоводов, которые смогут интересно рассказать про наш регион на русском языке - так считают те, кто давно трудится в туристической сфере. «Связано это с тем, что раньше в регионе туристический поток был невысокий, да и труд специалистов этой сферы мало оплачивался. И абитуриенты поступали в вузы или ссузы на туристическое направление только лишь из-за того, что был маленький балл для поступления или вовсе можно было пройти без экзаменов. Сейчас все меняется, сфера туризма Ульяновской области совершенствуется. Появляются новые маршруты, растет число гостей из других регионов, зарплаты стабилизируются, а вот кадров все так же не хватает. Но меня радует, что сейчас, когда беседую со студентами, большая часть признается, что идет целенаправленно учиться, чтобы дальше пополнять число специалистов нашей сферы», – поделилась мнением туристический оператор компании «СимбирСити» Анна Немоляева. Есть буфетчицы, но нужен консьерж Кадровая нехватка чувствуется не только среди гидов, но и во всей туристической отрасли, говорят специалисты. «Рестораны – важная часть туристической индустрии. По своему опыту могу сказать, что нам не хватает поваров. Наверное, потому, что люди не хотят работать руками, так как сейчас есть обширный спектр профессий - за компьютером и на удаленке. Но мы проводим живые презентации студентам, организуем мастер-классы, приглашаем в наши заведения, чтобы молодежь смогла воплотить свои творческие идеи», – объяснил бренд-шеф сети ресторанов «Антресоль» в группе компании «Другие рестораны»  Дмитрий Каталымов. Развитие кадрового потенциала индустрии туризма и гостеприимства до 2030 года прописано в дорожной карте и утверждено правительством Ульяновской области. «Основные мероприятия дорожной карты направлены на выявление кадровой потребности в сфере туризма, проведение постоянных стажировок, курсов повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки для сотрудников отрасли. В этом году на курсы повышения квалификации и программу профессиональной переподготовки заявлено 40 представителей туротрасли. Это и музейные работники, и туроператоры, и представители туристического бизнеса (отели, рестораны, базы отдыха)», – пояснил директор Агентства по туризму Ульяновской области Денис Ильин. Переподготовкой занялись неспроста. Ульяновская область, действительно, демонстрирует рост туристического потока. Только за зимний сезон количество путешественников, приехавших к нам, выросло на 80%. Министр экономического развития Российской Федерации Максим Решетников отмечает, что дефицит кадров в этой отрасли по стране сейчас составляет порядка 250 тысяч человек, а 74% сотрудников отелей не имеют соответствующей квалификации. Все потому, что многие выпускники учебных заведений не получают навыков, которые необходимы для работы в современных отелях и на туристических объектах. Например, в прошлом году в Ульяновской области гостей региона привлекли экофермы, особенно если в состав меню входили продукты собственного производства. Также популярным стал и автотуризм. А специалистов на эти объекты крайне мало. Зато в некоторых колледжах России до сих пор обучают специальностям, давно ушедшим в прошлое, вроде буфетчиков. При этом почти не готовят востребованных сейчас консьержа или директора по питанию. Поэтому в марте создан Национальный экспертный совет, который возглавил министр экономического развития. По словам Решетникова, главная задача совета — полностью пересмотреть подход к подготовке кадров туристической отрасли, а также создать учебные программы, которые будут учитывать реальные потребности отрасли. Ожидается, что уже до конца 2025 года будут утверждены конкретные меры и новые стандарты, по которым начнут обучать студентов по всей России. Напомним: в Ульяновской области подготовкой и переподготовкой кадров в сфере туризма занимаются пять образовательных организаций. Сюда входят два колледжа, техникум и два вуза. В список учреждений входит и Ульяновский социально-педагогический колледж. Получить необходимые знания можно в Ульяновском педагогическом колледже или в Ульяновском техникуме питания и торговли, который в 2025 году впервые набирает абитуриентов на направление «Туризм и гостеприимство». Наши ссузы выпускают администраторов гостиницы, горничных, менеджеров по туризму и гостиничного сервиса. В вузах квалификация будущих работников сферы туризма выше. «Выпускники направления «Туризм» Ульяновского государственного университета могут работать в туристических агентствах и бюро, музеях, гостиницах, ресторанах и кафе, а также в детско-юношеских организациях по туризму и культурно-досуговых центрах», – объяснили специалисты УлГУ. По данным Ульяновского педагогического вуза, выпускники, отучившись по этому направлению, могут работать в различных сферах. Например, в музеях - экскурсоводами, кураторами выставок, в образовательных организациях - преподавателями географии и истории, в туристических центрах - организаторами мероприятий. А также образование позволит работать менеджером в гостиницах, ресторанах. Зачем москвичам Ульяновск Большинство гостей приезжают в регион из соседней Самарской области (более 31%) и Республики Татарстан (16%). Их доля остаётся неизменной на протяжении последних нескольких лет. Но регион стали чаще посещать жители Москвы, Санкт-Петербурга, Саратовской, Пензенской, Нижегородской, Ростовской областей, республик Мордовия, Чувашия, Башкортостан», – отметили в пресс-службе агентства. Что же хотят увидеть в нашем регионе гости? Что может быть интересно в провинции, например, москвичу? «Я жительница Москвы, работаю радиоведущей и уже три года развиваю свой проект «За тридевять деревень». Организую путешествия из Москвы на два-три дня. В прошлом году мы ездили в Самарскую область, она нас впечатлила. Тогда поняли, что хотим увидеть и ее соседку – Ульяновскую область. И вот уже на майские праздники мы приедем к вам. Сходим в театр кукол, историко-мемориальный центр-музей Ивана Гончарова. Хотелось бы попасть в музей УАЗа, но он, к сожалению, не работает на майские праздники. Отправимся и в Димитровград. Моя задача - заинтересовать людей и раскрыть город, так как не многие понимают, чем интересен Ульяновск. Но когда я начала читать, узнавать, то поняла, какое это красивое и удивительное место», – рассказала радиоведущая, культуролог и искусствовед Марина Гладышева. Фотографии предоставили герои материала