Берс Джамбулатов: делать «как для себя» — биография создателя экосистемы Misty
Берс Джамбулатов — российский предприниматель, развивающий экосистему услуг для горожан Misty. Его платформа сервисов от ветеринарии до маникюра и от ресторанов до фитнес-клубов развивается как комплекс решений для современной жизни, объединяя проекты и создавая комьюнити вокруг общих ценностей.
В рамках экосистемы запущена программа лояльности, которая позволяет использовать накопленные баллы в любом из сервисов Misty. К началу 2025 года в ней зарегистрированы около 90 тысяч пользователей. В ближайшее время предприниматель планирует запуск новых направлений и расширение присутствия Misty на рынке услуг.
Ценности семьи Джамбулатовых
Берс Заурбекович Джамбулатов родился в 1992 году в Грозном, Чеченская Республика. После рождения сына Джамбулатовы переехали в Москву и обосновались в районе Проспекта Мира. Берс Джамбулатов – средний ребенок в семье: у него есть старший брат Магомед Джамбулатов и младшая сестра – Ева Джамбулатова. Отец, Заурбек Исламович Джамбулатов, более 20 лет проработал в системе министерства внутренних дел, занимаясь борьбой с коррупцией и экономическими преступлениями. Заурбек Джамбулатов служил в оперативно-разыскном бюро Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции (ГУЭБиПК) МВД. Позже Заурбек Джамбулатов работал в «Газпром Энергохолдинге», а затем топ-менеджером Московской объединенной энергетической компании (МОЭК). Отец Берса Джамбулатова приучал старшего и младшего сына и дочь Еву к дисциплине, ответственности, но всегда давал детям свободу выбора. Берс Джамбулатов вспоминает: «Отец учил нас тому, что ошибиться не страшно, если делать выводы и идти дальше».
«Любовь к труду, самостоятельность и ответственность – те ценности, которые привила мне семья. А в первую очередь, я, конечно, благодарен родителям за жизнь – этот роскошный подарок никто никогда не переплюнет», - говорит Берс Джамбулатов.
Детство и школьные годы
В детстве Берс проявлял интерес к логике, цифрам и технике. Уже в пять лет он с лёгкостью складывал и вычитал в уме трёхзначные числа. Любовь к анализу и поиску нестандартных решений родилась из увлечения компьютерными играми: Берс стремился разработать собственные стратегии и постоянно совершенствовал игровые техники.
Во время прохождения любимой игры Марио старался «собрать все монетки до единой, заглянуть в каждую щель и не оставить в живых ни одного врага». «С тех пор мой подход к любому делу не изменился – докопаться до самой сути и сделать все на 100%», - говорит предприниматель.
Образование и студенческие годы
В старших классах Берса привлекали программирование и экономика. Выбор помогли сделать родители, посоветовав менеджмент, который считали универсальной областью знаний, открывающей широкие карьерные перспективы. В итоге он стал студентом факультета менеджмента государственного управления Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова.
Во время учёбы Берс стремился не только к теоретическим знаниям, но и к практическому опыту. Особенно интересовался проектным управлением, структурированием и анализом эффективности бизнес-процессов. Полученные навыки позже легли в основу его предпринимательского подхода.
Первые шаги в карьере
После университета Берс Джамбулатов работал в государственных корпорациях, где приобрёл ценные навыки системного и критического мышления, а также деятельности в строгих регламентах. Однако желание двигаться быстрее, принимать самостоятельные решения и создавать собственный продукт подтолкнуло его к запуску первого бизнеса — лаундж-заведения.
«Свобода, самостоятельность и ответственность, проверка, чего ты на самом деле стоишь, возможность создания новых миров и смыслов – для всего этого мне нужен был свой бизнес», - объясняет это решение создатель экосистемы Misty.
Начало предпринимательского пути было сложным: сомнения в успехе, нехватка информации, споры и расставания с партнёрами. Этот этап дал понимание основ финансового учёта, бизнес-планирования и командной работы. Когда доход от собственного предприятия сравнялся с зарплатой в корпорации, Берс Джамбулатов принял решение сосредоточиться на бизнесе и уволился из госсектора.
От идеи — к практике: Vetcity
Следующим шагом стала ветеринарная клиника Ветсити. Строительство началось в 2018 году, а уже в 2019 первый комплекс с госпиталем открылся на Проспекте Мира. Проект вырос из любви к животным и личного интереса к качеству услуг в этой сфере: была потребность создать комфортный и прозрачный для клиентов сервис. Сегодня Vetcity Clinic — одна из самых популярных у владельцев домашних животных в столице и не только. За уникальными для России методиками и ветеринарией без стресса в нее едут со всей страны.
Создание ООО "Мисти Групп" и экосистемы Misty
За четыре года Берс Заурбекович Джамбулатов запустил пять стартапов - от детейлинг центра до салона красоты. В 2021 году он стал владельцем ресторана «Кавказская пленница», открытого Аркадием Новиковым в 1998. И вскоре задумался о создании единой экосистемы в сфере услуг. Решение объединить разные направления в Misty укрепилось во время обучения в бизнес-школе «Сколково»: ее преподаватели и студенты поддержали идею, придав уверенности в успехе.
Берс Джамбулатов вспоминает: «Идея создания инфраструктуры качественных услуг для горожан, которая закрыла бы большинство потребностей - от ухода за животными до маникюра и от ресторана до спортклуба – пришла ко мне в июле 2022. Захотелось сделать «как для себя», собственно, и для себя в том числе – чтобы не приходилось каждый раз играть в лотерею с выбором места, а можно было быть уверенным в одинаково высоком качестве любого из сервисов экосистемы».
В том же году было зарегистрировано общество с ограниченной ответственностью «Мисти Групп».
Что входит в Misty
В экосистему Misty входят 15 проектов. Некоторые из них Берс Джамбулатов развивает самостоятельно, другие - вместе с партнёрами.
Основные направления:
Vetcity Clinic — ветеринарные клиники с диагностикой и стационаром;
Vetcity Grooming — салоны ухода для домашних животных;
Vetcity Adoption — программа помощи бездомным животным;
Misty Studio — центр детейлинга для автомобилей разного класса от демократичного Volkswagen Polo до представительского Rolls-Royce Wraith;
Misty Wood — сеть лаундж-заведений;
«Кавказская пленница» — ресторан с 25-летней историей, и другие.
Готовятся к открытию загородный клуб Mistyland и еще многие проекты, которые расширят экосистему.
«Нас объединяют такие ценности, как эмпатия и экологичность: полная ясность, четкость и открытость всех финансовых, юридических и управленческих процессов - необходимое условие партнерства. Без этого бизнес просто перестал бы развиваться», - уверен создатель Мисти.
Будущее Misty
Экосистема Misty продолжает расти, и становится одним из заметных проектов в сфере B2C-бизнеса в России. В ближайшие годы Джамбулатов планирует выход на федеральный уровень, запуск нескольких новых направлений и развитие действующих сервисов.
Несмотря на высокую загрузку, он старается сохранять баланс между работой и личной жизнью, считая время с семьёй важной частью устойчивого и здорового подхода к делу.
Берс Джамбулатов придерживается принципа личной ответственности за результат каждого проекта группы Мисти. Он выстраивает процессы так, чтобы все сервисы соответствовали единым высоким стандартам качества. Misty развивается как экосистема, в которой разные направления поддерживают друг друга, а ключевым активом остаётся доверие клиентов.