Где берут новости

Заметили вы или нет, но наше общество сегодня включилопотребление информации в свой обязательный ежедневный рацион - также как пищу ипитье. Это раньше люди могли читать или не читать газеты, но сегодня у всехсмартфоны, и в них все время обновляется информация.


Дажеесли ты не читаешь медиа, ты контактируешь с людьми, которые обязательно скинуттебе ссылку или напишут: «Ты прикинь, что сегодня прочитал!...» Люди могутсегодня говорить, что не интересуются политикой, не интересуются работойорганов власти, деятельностью депутатов и даже сам Путин им не интересен - онтам в Москве всем рулит, и пусть рулит дальше, лишь бы у меня хватало денег доконца месяца - НО!... Но все равно они непрерывно потребляют информацию.


Мычитающая цивилизация! Головы все время уткнуты в телефоны. Если люди не читаютсами новости, то скролят (или слушают через youtube) их пересказ в исполненииизвестных блогеров и анонимных пабликов.


Апосему те, кто претендует на звание«властителей дум», постоянно изучают медиасреду, пытаясь понять, какие соцсетив приоритете, откуда люди предпочитают черпать информацию, каким источникам онибольше доверяют.


Обэтом недавно рассуждали участники большого форума, организованного АНО «ДиалогРегионы» (это структура, которая в числе прочего отвечает за работу ЦУР всубъектах Федерации). Форум сей проводился специально для руководителейрегиональных департаментов и управлений, отвечающих за информационную политику.
В числе спикеров - Алексей Жарич, замначальника управления АдминистрацииПрезидента России по общественным проектам.


Еговыступление вкратце можно свети к одному тезису: необходимо всегда находится вдиалоге с обществом и делиться полезным практиками между собой.


Меняже в выступлении Жарича больше всего заинтересовали цифры, определяющиепредпочтения россиян в части получения информации. Делюсь:


1.
Телевизор с каждым годом все больше сдает позиции. Он еще не вытеснен наобочину истории, но 42% граждан получают информацию из соцсетей, где доминирует(с учетом ограничений на Запрещеннограм и прочие западные сети) ВК.


2.
Telegram считается не соцсетью, но мессенджером, но тоже набирает вес, какисточник информирования - 30% потребления новостей приходится на «тележки».


3.
Официальную информацию люди стараются смотреть на госпабликах.


4. Черезгоспаблики же идут обращения. Старые добрые письма отживают свое - люди активноосваивают электронные сервисы обратной связи. Более 50% от всех обращений,которые поступают в ведомства направлены через ихофициальные аккаунты в соцсетях и Telegram.


5.
Цифры могли быть и выше, но один из главных сдерживающих моментов -неспособность госорганов оперативно реагировать на изменения в информационной иновостной повестке и излишняя формальность в общении с населением. Грубоговоря, отмазки научились писать и в электронном виде. По словам Жарича, вперспективе в стране будет выработана единая стратегия развития информационнойинфраструктуры. А это подразумевает и наличие определенных критериев итребований.





Владимир
ТАБАК, генеральный директор АНО «Диалог Регионы»:


-
Важным элементом стратегии развития государства является информационнаяполитика каждого региона. Медиаландшафт слишком быстро меняется, и у нас уженет времени на раскачку. Сталкиваясь с рисками, нужно оперативно перестраиватьработу и действовать на опережение.





Этибы слова, да чиновникам в уши!


Впрочем,есть и объективная стороны проблема. Чиновники не обязаны становиться гурумедиа и СММ. Этим должны заниматься профессионалы-медийщики. А таких нет. Вгосударственные медиа не идут яркие и самостоятельно мыслящие люди, посколькутам не приветствуется ни инициатива, ни свобода творчества. Государство требуеттолько позитивных новостей и рассказов о том, как славно и хорошо работаетчиновничество.


Евгений Серкин