В Минусинске предпринимателю после закрытия бизнеса пришлось исправлять "косяки"
0
149
В Минусинске предпринимателю даже после закрытия им своей деятельности пришлось исправлять ошибки. Так, в Роспотребнадзор обратился мужчина, который пожаловался на местного бизнесмена, который установил ему некачественное окно, а исправлять ситуацию отказался в силу прекращения бизнеса.
Со слов заявителя, в 2023 году ему было установлено некачественно, как выяснилось в ходе эксплуатации, окно ПВХ за 22 590 рублей. А именно, после наступления морозов проявились недостатки:
- со стороны улицы при понижении температуры появилась изморозь;
- зимой отмечалось наличие конденсата;
- при открытии распашной створки окна обнаружена наледь по всему периметру;
- распашная створка изогнута и между ней и самим окном разница в 4 мм: при закрытом окне можно в щель просунуть листок бумаги.
В период гарантийного срока потребитель не раз обращался к исполнителю работ с требованием устранения недостатков, но письменная претензия осталась без ответа, так как ИП Лыков Д.В. прекратил свою деятельность на основании собственного решения.
В надзорном ведомстве пояснили, что в соответствии с п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).
Специалисты Роспотребнадзора подготовили иск и представили интересы потребителя в суде.
"В итоге ситуация разрешилась в досудебном порядке — договор был расторгнут, а денежные средства за установку окна и проведение экспертизы в размере 29 590 рублей возвращены потребителю. Также исполнитель работ демонтировал некачественное окно", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото: нейросети
Со слов заявителя, в 2023 году ему было установлено некачественно, как выяснилось в ходе эксплуатации, окно ПВХ за 22 590 рублей. А именно, после наступления морозов проявились недостатки:
- со стороны улицы при понижении температуры появилась изморозь;
- зимой отмечалось наличие конденсата;
- при открытии распашной створки окна обнаружена наледь по всему периметру;
- распашная створка изогнута и между ней и самим окном разница в 4 мм: при закрытом окне можно в щель просунуть листок бумаги.
В период гарантийного срока потребитель не раз обращался к исполнителю работ с требованием устранения недостатков, но письменная претензия осталась без ответа, так как ИП Лыков Д.В. прекратил свою деятельность на основании собственного решения.
В надзорном ведомстве пояснили, что в соответствии с п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).
Специалисты Роспотребнадзора подготовили иск и представили интересы потребителя в суде.
"В итоге ситуация разрешилась в досудебном порядке — договор был расторгнут, а денежные средства за установку окна и проведение экспертизы в размере 29 590 рублей возвращены потребителю. Также исполнитель работ демонтировал некачественное окно", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
Фото: нейросети