В Петербурге и Ленобласти ежедневно прорывает трубы. Жители регулярно остаются без отопления. Что происходит

Петербуржцы с начала сильных морозов массово жалуются на прорывы труб и проблемы с отоплением. Они продолжаются до сих пор — сегодня в Московском районе от горячей воды отключили 83 дома. В Ленобласти сложилась похожая ситуация: там с начала года отопление отключали как минимум в 250 домах.

«Бумага» рассказывает, что известно о причинах аварий и как на ситуацию реагируют власти.

С начала новогодних морозов на теплосетях Петербурга происходят аварии

В Петербурге с 1 января происходят аварии на теплосетях, оставляя горожан без отопления и воды — трубы не выдерживали сильных морозов.

Утром 4 января жители домов в Адмиралтейском районе города пожаловались, что у них пропала горячая и холодная вода. По данным «Фонтанки», вода замерзла в трубах — все сантехники аварийной службы вышли на работу, но отогреть трубы получалось не везде. Аварийщики предупреждали, что до потепления ситуация с водой будет напряженной.

7 января на Ярославском проспекте, 3 отключили горячее и холодное водоснабжение — также из-за прорыва трубы. Воду вернули лишь поздно вечером 9 января. «Всё это время многоквартирный дом не мог ни приготовить еду, ни смыть унитаз», — рассказала читательница «Бумаги».

Прорывало также трубу отопления в парадной на улице Стахановцев в Красногвардейском районе — из-за этого не работало отопление в доме, писали в комментарии к новости читатели «Бумаги».

8 января в доме в Колпине прорвало трубу, которая обеспечивает пять верхних этажей здания. Предположительно, труба замерзла во время морозов. Коммунальные службы отказались устранять проблему.

8 января также прорвало трубу в инклюзивном центре «Йом-йом», который работает с детьми с особенностями развития. «Кипяток лился несколько часов, испорчен офис на втором этаже, часть туалетов и кухня, отсутствует свет», — рассказали в центре. В будущем они планируют объявить сбор на ремонт.

В тот же день еще как минимум в пяти домах разорвало трубы и затопило подвальные помещения: в двух домах на Белорусской улице, на Московском шоссе, проспектах Народного Ополчения и Обуховской Обороны.

В Красногвардейском районе 9 января в 23 домах также отключили воду и отопление — до позднего вечера.

Сегодня, 10 января, без отопления остались 83 дома — скорее всего, тепло в дома вернется к 7 утра 11 января. При плановом осмотре, пишет администрация Московского района, специалисты выявили дефект на участке теплопровода. Без тепла остались жители домов на Московском проспекте, Благодатной, Кузнецовской улицах и на улице Севастьянова.

Одна из парадных в доме на улице Чехова может остаться без тепла до конца зимы

С 28 декабря в одной из парадных дома № 7 на улице Чехова частично пропало тепло. 4 января в одной из квартир в той же парадной прорвало трубу, и отопление во всем доме отключили, так как требовалась проверка всей коммуникационной сети, рассказала читательница «Бумаги».

По ее словам, днем 8 января отопление включили и жильцов дома начало затапливать с верхних этажей. Спустя два часа к жильцам приехала аварийная служба и выяснилось, что вода льется из опечатанной квартиры, чья хозяйка умерла.

Сотрудники МЧС попытались получить разрешение на взлом двери, однако полиция запретила это делать.

Позднее неизвестный снова включил отопление, при этом ЖКС отрицало свою причастность к этому, и жильцов снова начало заливать, добавила читательница «Бумаги».

Как сообщает читательница, в доме затопило две квартиры и стоматологию на первом этаже.

По словам читательницы «Бумаги», в ЖКС предлагают местным жителям обращаться в полицию и «уговаривать участкового» на вскрытие опечатанной квартиры. Без вскрытия и ремонта жильцам дома не могут включить отопление.

В Ленобласти также прорывало трубы до конца каникул

С 1 по 7 января в Ленобласти произошло 180 аварий, связанных с подачей электричества и воды, сообщила региональная прокуратура.

Прокуратура выявила более 50 нарушений. Коммунальщики провели ремонт в Гатчинском, Всеволожском, Выборгском, Волховском, Тосненском, Кингисеппском, Ломоносовском и Приозерском районах.

Как и в Петербурге, аварии начались с приходом в Ленобласть и Петербург аномальных холодов. С начала января жители минимум 250 домов во Всеволожском и Ломоносовском районах Ленобласти регулярно остаются без электричества и отопления. СК проводит проверку.

В «Россети Ленэнерго» в отключениях тепла обвинили перепады температуры, из-за которых жители начали массово использовать обогреватели — превышение допустимой мощности привело к аварии на сети.

«Удалось избежать крупных чрезвычайных ситуаций», считают власти — и винят управляющие компании

В комитете по энергетике сообщили, что массовых отключений из-за аварий именно у теплоснабжающих организаций — ГУП «ТЭК», «Теплосеть Санкт-Петербурга», «Петербургтеплоэнерго» или «Теплоэнерго» — не было.

По данным властей, за новогодние праздники организации выявили и устранили 20 небольших дефектов — только из-за одного тепло подавали по временной схеме.

В жилищном комитете сообщили «Фонтанке», что несмотря на морозы, удалось избежать крупных чрезвычайных ситуаций с отключением теплоснабжения. А те отключения, которые были, произошли в зоне ответственности управляющих компаний. По вине некоторых из них, считают чиновники, жильцы не могли дозвониться до ответственных.

Также, пояснили в комитете, у проблем с отоплением было несколько причин: заморозка стояка, зашлакованность радиатора, «вмешательство в конструктивное решение по системе теплоснабжения кого-то из жильцов», а также то, что при сильных морозах организации стараются не ремонтировать трубы при небольших утечках на своих сетях. Из-за этого в некоторых случаях температуры подачи снижалась.

В жилищном комитете также добавили, что на наружных сетях за девять дней произошло около 50 технологических нарушений.

В случае отключения отопления и воды можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании

При отключении отопления и воды можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании — обычно телефон указан в квитанции. Можно также позвонить в районные жилищные агентства по круглосуточным линиям:

• Адмиралтейский район: 409–71–21.
• Василеостровский района: 323–20–38.
• Выборгский район: 417–66–58.
• Калининский район: 542–26–18.
• Кировский район: 252–25–64 (с 9:00 до 18:00); 252–65–23 (с 18:00 до 9:00).
• Колпинский район: 246–44–98.
• Красногвардейский район: 241–59–96.
• Красносельский район: 241–38–03.
• Кронштадтский район: 246–20–22, 435–33–96.
• Курортный район: 409–74–77.
• Московский район: 241–36–65.
• Невский район: 412–33–37.
• Петроградский район: 241–22–22.
• Петродворцовый район: 409–72–75.
• Приморский район: 576–46–11.
• Пушкинский район: 241–39–80.
• Фрунзенский район: 576–53–49.
• Центральный район: 273–15–82 (с 9:00 до 18:00); 272–11–44 (с 18:00 до 9:00).

Кроме этого, можно обратиться в аварийно-восстановительную службу жилищного комитета, которая работает с 9:00 до 20:00: 409–73–78.