Статисты МВД России и аналитики «Сбера» рассказали, сколько денег украли мошенники у доверчивых россиян за 2024 год, используя информационные технологии и социальную инженерию

По данным МВД России, за прошедший 2024 год телефонные мошенники украли у доверчивых россиян 170 миллиардов рублей. Речь идёт о дистанционных способах мошенничества с использованием средств мобильной связи и интернета. Напомним, в последние несколько лет всё чаще стали появляться сообщения о случаях обмана жителей России различными аферистами. Способы, которые применяют преступники достаточно разнообразны. Наиболее популярные схемы можно свести к общему алгоритму.

Мошенники звонят жертве под видом сотрудников различных банковских организаций, правоохранительных органов или государственных учреждений, например,  МВД, ФСБ, Прокуратуры, Следственного комитета, Сбербанка, Госуслуг, Пенсионного фонда, Центрального банка и прочих. Представляясь следователями, главными специалистами, сотрудниками органов безопасности, они сообщают жертве некую легенду, которая сразу должна вывести человека из равновесия, вызвать тревогу, панику и заставить его экстренно предпринять некие меры по защите своих денег, персональных или срочно помочь родственнику. Примеры таких легенд: «ваш сын попал в ДТП», «злоумышленник взломал ваши госуслуги» или «кто-то пытается взять на вас кредит» и тому подобное.

Пример подобного случая мошенничества в городе Лесной Свердловской области: Лесничанин перевел мошенникам 867 000 рублей

Далее шокированного сообщением человека очень быстро и активно, не давая осознать абсурдность ситуации, убеждают перевести средства на «безопасные счёта», либо сообщить «сотруднику» коды от карт и доступа в личные аккаунты, либо срочно передать деньги курьеру. Зачастую доверчивых граждан попутно убеждают оформить кредит, либо заложить/продать имущество. В итоге пострадавшие часто теряют не только собственные средства, но и заёмные, лишаются жилья.

Мошенники часто просят жертву совершить перевод не на банковские реквизиты, а на номера телефонов операторов связи, с балансовых счетов которых есть возможность вывести и обналичить средства. Как правило такие переводы жертва вносит наличными через терминалы моментальной оплаты. При такой схеме практически невозможно установить ни источник перевода, ни получателя, что затрудняет поимку мошенника. Чтобы исправить эту ситуацию, законодатели внесли поправки в закон «О связи», которые с 1 января 2025 года запрещают пополнять баланс мобильного телефона без подтверждения личности.

Любопытно, что, несмотря на столь внушительную цифру хищений, которую озвучили в МВД, самый крупный российский банк «Сбер» оценил ущерб жителям от действий мошенников в почти вдвое большую сумму. По данным банка, за 2024 год она составляет около 300 миллиардов рублей.

Такая разница в данных может говорить о том, что не во всех случаях мошенничества люди обращаются в правоохранительные органы, либо в значительной части зарегистрированных обращений ущерб не был доказан. Как бы там ни было, цифры впечатляют и пугают. Помимо суммы, правоохранители назвали и долю подобных мошеннических схем в общем объёме преступлений. По итогам 2024 года она составляет около 40% от всех зарегистрированных обращений и сообщений о преступлениях и происшествиях.

При этом доля раскрытых и доведённых до суда преступлений этой категории составляет не более 10% от всего их количества. Главная сложность при расследовании случаев мошенничества — это практически полная анонимность злоумышленников, которые в своих схемах используют программы для подмены телефонных номеров, ip-адресов и голоса. Затрудняет поимку таких преступников также позднее обращение граждан в органы правопорядка. Как правило, их общение с преступниками затягивается на некоторое время, в течение которого под психологическим давлением жертва полностью доверяет злоумышленнику и не видит «подвоха».