Вопреки пандемии, или Как повлиял COVID-19 на развитие туризма в Рязани?
Редакция нашего еженедельника на платформе Zoom провела онлайн-конференцию на тему: «Развитие туризма в Рязанской области». Актуальности этой теме добавили последствия пандемии коронавируса.
Из-за введения ограничительных мер, напомним, свою работу на несколько месяцев приостановили практически все общественные учреждения и организации в регионе. Не стали исключением и объекты сферы туризма.
В числе наиболее пострадавших отраслей...
Как им удалось пережить период повышенной готовности? Что сделали наши учреждения культуры и туризма, чтобы не потерять посетителей? Удалось ли сейчас восстановить туристический поток? Эти и другие темы как раз и обсудили на круглом столе, прошедшем в режиме онлайн.
Уже в начале встречи заместитель министра культуры и туризма Рязанской области Ольга Голева констатировала, что период пандемии действительно для всех был непростым. Особенно для туристической отрасли. «Она у нас вошла в перечень наиболее пострадавших отраслей, – напомнила Голева. – Но если говорить о текущей ситуации, то турбизнес всё же приходит в себя».
По словам замминистра культуры и туризма региона, в настоящее время туристический бизнес делает всё, чтобы восстановить свои потери, которые он понёс в период введения ограничительных мер. «Сложнее нашим туристическим агентствам, – рассказала Ольга Голева. – Это малый бизнес, который в большей степени ориентирован на отдых рязанцев за границей. Но...
А внутренний рынок, кстати, в конце августа был ещё и выгоден. Федеральное агентство по туризму запускало программу по кэшбеку, которая как раз была направлена на стимулирование внутреннего туризма. Около 14 наших компаний участвовали в ней. «В настоящее время акция завершена, но, возможно, будет новое окно продаж, Ростуризм сейчас обсуждает этот вопрос, – пояснила Голева. В любом случае – всех рязанцев я призываю отдыхать дома. Наша инфраструктура не уступает инфраструктуре других регионов».
Один кластер – два парка
А скоро наша туристическая инфраструктура заметно усилится. В Рязанской области разработали концепцию эколого-туристического кластера «Паустовский» – для участия в конкурсе Агентства стратегических инициатив. «Для себя мы ставили задачу войти в ТОП-30 и её выполнили, – рассказала Ольга Голева. – Вошли в тридцатку регионов, которые представили эколого-туристические кластеры на этот конкурс. Сейчас готовим заявку, чтобы попасть в ТОП-10. Это предполагает и выделение финансирования из федерального бюджета, и привлечение инвестиций».
Этот проект, к слову, предусматривает комплексное развитие двух территорий – Солотчинского парка и национального парка «Мещёрский». Несложно догадаться, какой человек объединяет эти территории. Конечно, Константин Паустовский, великий русский писатель, который много писал о нашей Мещёре. «Очень надеемся, что проект будет реализован, – продолжила Ольга Голева, – и в ближайшие годы мы на территории национального парка «Мещёрский» и Солотчинского парка создадим качественную инфраструктуру для экотуризма с оборудованными тропами, смотровыми площадками, веломаршрутами, стоянками... Сейчас видим интерес к этому проекту со стороны инвесторов. А это уже одна из целей реализации кластера».
Сразу стоит обозначить важный момент – создание инфраструктуры на особо охраняемых природных территориях не подразумевает возведение объектов капитального строительства, как уже многие подумали. «Главное преимущество кластера – природа, – подчеркнула замминистра культуры и туризма региона. – Основная задача – не навредить ей, но при этом сделать пребывание туристов комфортным на данной территории».
Людям в нашем регионе интересно всё
О том, что туристы любят наш регион, говорит один факт: приезжать к нам они начали ещё в июне, когда туриндустрия почти не работала. Об этом на конференции рассказала ведущий менеджер по туризму Туристского информационного центра Рязанской области Оксана Морозова.
«Люди уже устали сидеть дома, им хотелось сменить обстановку. Они приезжали, чтобы просто погулять по городу, сходить на городскую экскурсию с аудиогидом, посмотреть какие-то «топовые» достопримечательности, а потом уже отправиться за город, чтобы отдохнуть на природе», – пояснила специалист.
Естественно, настоящий всплеск активности в ТИЦ начали фиксировать после 10 июля, когда сняли основные ограничения и заработали многие музеи. «Людям было интересно всё – они хотели посмотреть и экспозиции в музеях, и город, и достопримечательности за городом», – продолжила Морозова.
Как правило, люди приезжают в Рязанскую область на выходные, стараясь посетить как можно больше туристических мест. Но по-разному. Кто-то, по словам Оксаны Морозовой, приезжает посмотреть Рязанский кремль, кто-то – музей ВДВ, кто-то хочет посетить родину Сергея Есенина... «Что касается больших маршрутов, мы всегда рекомендуем туристам отправиться в Касимов – наш уникальный город двух культур, обладающий и колоссальным историческим наследием, и интересными частными музеями с уникальными коллекциями, которые больше нигде нельзя посмотреть, – рассказала специалист. – Но главной манок – это, конечно, сочетание русской и татарской культур, соседство православных и мусульманских святынь».
Много запросов в ТИЦ поступает и по поводу организации активного отдыха на природе. Это и сплавы по рекам, и походы... Многие просто хотят попасть в национальный парк «Мещёрский» или Окский государственный биосферный заповедник. Ну или прогуляться по тропе Паустовского в Солотче. «Одного дня, чтобы всё увидеть, мало, поэтому минимум остаются на два выходных дня. Но и их недостаточно. Часто слышим от гостей, мол, как у нас много всего интересного. Всё за два дня и вправду не обойдёшь: в том же нацпарке «Мещёрский» или музее-заповеднике им. С.А. Есенина в Константинове можно весь день ходить, – передала эмоции гостей Морозова. – Советуем, со своей стороны, людям ещё раз посетить наш регион. У нас, действительно, много всего интересного».
Новые формы общения с публикой
А больше всего наши гости ценят рязанские музеи, каждый из которых, безусловно, является гордостью Рязанского края. Настолько уникальны коллекции экспонатов у них... Многие туристы приезжают в наш регион только для того, чтобы посетить музеи.
«В Рязанской области, действительно, работает уникальная музейная сеть. Мы ею гордимся», – продолжила разговор заместитель министра культура и туризма Рязанской области Марина Кауркина. По её словам, в настоящее время в регионе 28 музеев муниципального, регионального и федерального подчинения – с развитой сетью структурных подразделений. Но немало и частных музеев с выстроенной программой и частной коллекцией, которые также любят туристы.
С апреля по 10 июля все музеи из-за пандемии коронавируса, напомним, были закрыты. «А ведь второй квартал у музеев – самый посещаемый период, – напомнила Марина Кауркина. – Но в период закрытия они не молчали, а продолжали свою работу. Сотрудники музеев с помощью Интернет-технологий нашли новые форматы общения с публикой: показ коллекций онлайн, 3D-туры, виртуальные экскурсии по экспозициям, трансляции лекций... ».
И от запланированных выставок музеи не отказались. И те выставки, открытие которых не могло состояться в онлайн-формате, посетители увидели позже. Но часть показали и в онлайн-формате. Побывать на них можно было в режиме виртуальной презентации. Кроме того, несмотря на пандемию, по словам Кауркиной, наши музеи приняли участие во многих крупных акциях, к примеру, в акции Ночь музеев, в праздновании 75-летия Победы в Великой Отечественной войне.
«Новость о возможности открыть двери 10 июля была долгожданной для музеев. Правда, ряд ограничений, введённых Роспотребнадзором, пока действует, – сказала замминистра культуры и туризма региона. – Но все меры санитарной безопасности наши музеи строго соблюдают. Что интересно: посещаемость музеев после открытия немного меньше аналогичного периода прошлого года. Мы видим, насколько востребованы музеи, как люди соскучились по нашим учреждениям. Думаю, скоро мы полностью восстановим поток посетителей».
Если нужно, и маски дадут
Сделать это, конечно, не так просто. Почему – рассказали руководители нескольких музеев, кого мы пригласили на круглый стол. Все они окрылись после 10 июля. И все в настоящее время строго соблюдают меры безопасности. Посетителей, в частности, обязали при посещении музеев носить маски.
«Не всем это нравится, – призналась директор Музея истории рязанского леденца Наталья Майзельс. – Жалуются и на маски, и на то, что не можем принять всех... Объясняем, что есть правила, которым мы должны следовать». По словам директора, из-за ограничительных мер посещаемость немного упала. Но число желающих посетить музей при этом по-прежнему большое.
Сложившуюся ситуацию Наталья Майзельс сравнивает с периодом проведения в Рязани мероприятий Новогодней столицы. Тогда в город приехало большое число людей. Многие очень хотели попасть в музей, но... всех желающих вместить он просто физически не смог. «Сейчас происходит то же самое. Только добавились недовольные необходимостью носить маски, – продолжила директор музея истории рязанского леденца. – А ведь, если нужно, мы выдаём их бесплатно. Да, из-за этого наши расходы сильно увеличились (ещё ведь и сансредства надо закупать). Но безопасность людей для нас важнее».
Но недовольных, к счастью, по словам Натальи Майзельс, не так много.
«Звонков у нас по-прежнему много, люди записываются на экскурсии. Мы, со своей стороны, стараемся увеличить и часы работы, и количество персонала, – сказала директор. – Наш музей всегда рад гостям. Вижу, что всё больше туристов приезжает в Рязань. Считаю, что это и благодаря работе музеев, в числе которых и наш».
При этом директор очень надеется, что ситуация с пандемией останется под контролем, что не придётся больше закрываться. «Поверьте, в конце весны и начале лета нам было очень тяжело, – не скрыла эмоций Наталья Майзельс. – Тем не менее, нам удалось, несмотря на проблемы, сохранить всех работников музея. Никто от нас не ушёл. Мы этим гордимся».
Подготовка к «Есенинским дням»
На возможность стабильной работы очень рассчитывают и в Государственном музее-заповеднике им. С.А. Есенина. Это учреждение в настоящее время работает пока с индивидуальными посетителями. «Все желающие могут заранее заказать экскурсию, приехать в назначенное время и посетить мемориальные объекты в сопровождении экскурсовода», – пояснила заместитель директора музея-заповедника С.А. Есенина Ирина Агапова. – Все экспозиции работают в обычном режиме – с 10.00 до 18.00, в выходные – с 10.00 до 20.00.
Правда, надо учитывать, что при посещении музея-заповедника могут возникнуть небольшие неудобства. К счастью, связаны они вовсе не с пандемией коронавируса (но маску, если захотите посетить музей, всё же не забудьте). «Сейчас на усадьбе Лидии Ивановны Кашиной восстанавливаются ранее утраченные постройки – амбар, оранжерея, баня, каретный двор, – объяснила Ирина Агапова. – Фактически строительные работы завершены, но идёт подготовка к открытию новых объектов. Большое внимание уделяем восстановлению сети тропинок, которые были на усадьбе последней константиновской помещицы».
А параллельно, напомним, полным ходом в музее-заповеднике идёт и подготовка к «Есенинским дням», ко всем мероприятиям, которые пройдут осенью в рамках празднования 125-летия со дня рождения великого поэта. В их числе и Всероссийский есенинский праздник поэзии (полную афишу праздника мы обязательно опубликуем на нашем сайте). Так что не забудьте запланировать визит в музей-заповедник в «Есенинские дни». Точно не пожалеете.
Живут надеждой на следующий сезон
Развивать инфраструктуру хотят и в Музее деревянного зодчества. Он напомним, находится в деревне Лункино Клепиковского района. «На будущее думаем над программой по созданию кемпинга при музее, – рассказала его директор Татьяна Грошева.
Много и других планов по развитию музея. Все мысли сейчас – о будущем. Недавнее прошлое там вспоминать не любят – очень уже больно по ним ударил коронавирус. Из-за введения ограничительных мер музей не смог принимать большие группы. Но, по словам Грошевой, стало больше приезжать туристов семьями. «Все очень довольны – у нас уютно, парк на нашей территории оснащён беседками и зонами для отдыха. Есть навес с сидениями из спрессованного сена – комфорт и аромат трав, вид на мещёрский лес – это просто райский уголок, – рассказала директор. – Во время карантина мы трудились – благоустраивали территорию. Насадили фитолабиринт, построили маяк... ».
Сейчас все работники музея живут надеждой на следующий сезон, пока текущий потихоньку подходит к концу. В этом, увы, особенность музея деревянного зодчества: основной поток посетителей там приходится именно на лето, а зимой – резкий спад числа гостей. «Просто не все знают: мы и в зимнее время не закрываемся. И в этом время года у нас так же красиво на территории, – пояснила Татьяна Грошева. – Мы обязательно придумаем, что ещё сделать в музее, чтобы было интересно, помимо действующих экскурсионных интерактивных программ и квестов».
При этом директор напомнила, что музей полностью безопасен для туристов. В частности, проводится усиленная антисептическая обработка помещений. Территория оборудована местами для дезинфекции рук. На кассе посетителям предлагают маски и перчатки, если по каким-то причинам у них нет индивидуальных средств защиты от инфекции.
«Август, к большому счастью, нас очень порадовал – много гостей приезжает. Что будет дальше, не знаем, – не стала скрывать беспокойства Татьяна Грошева. – Рассчитываем, что и в сентябре наши экспозиции и гиды не будут простаивать. Отдельное спасибо и низкий поклон ассоциации частных музеев, которая не оставляет нас своим попечением и всегда поддерживает. Знаю, что и музей истории рязанского леденца состоит в этой ассоциации».
«Да, мы тоже входим в эту ассоциацию. Очень плотно сотрудничаем с этой организацией, – подтвердила директор музея Наталья Майзельс. – Её поддержка нам очень важна, тем более в этот непростой период».
Поток посетителей всё больше
О непростом периоде с огорчением высказалась и директор Музея истории молодёжного движения Наталья Алимова. По её словам, им пришлось закрыть двери, когда только открылась коммерческая выставка, доходы от которой составляют ежегодно почти 45 % всего внебюджетного фонда. Пришлось расторгнуть договор с организаторами этой выставки.
«Потеряли мы и основных посетителей – школьников. Они – наиболее частные гости в нашем музее, где основные экспозиции посвящены Великой Отечественной войне, есть и трёхмерная панорама Герои Брестской крепости – самый посещаемый отдел нашего музея, – рассказала Наталья Алимова. – Сотрудниками музея была подготовлена юбилейная программа, посвящённая 75-летию Победы в Великой Отечественной войне, но её тоже пришлось отметить из-за пандемии».
Тем не менее, музей полностью не закрылся – работал в онлайн-режиме. Удалось, в частности, вместе с Тульским союзом дизайнеров открыть виртуальную выставку «Россия – Третий путь». Уже после отмены ограничений посетители смогли посмотреть на неё воочию, соблюдая, естественно, меры безопасности. А сейчас на выставку активно приглашают и студентов. Успели в музее также провести выставку американского художника Эдварда Сервантеса «Выходя за рамки». Две недели она работала. А на смену ей пришла выставка молодой художницы Яны Половинкиной «Очарование слова. Книжная графика и иллюстрация».
«Постепенно возобновляем и лекционный цикл, – пояснила Наталья Алимова. – У нас очень интересные лекторы, рассказывающие и об улицах, которые нас окружают, и о самом здании, в котором мы находимся и которое является памятником архитектуры, о городских устоях и традициях и историческом контексте XIX века. Так мы живём. Наши посетители возвращаются, что очень приятно. Поток всё больше».
Все выходные расписаны до минуты
О большом потоке туристов говорит и Ксения Паначёва, руководитель туристско-образовательного проекта «Я вам покажу». Не могли её не пригласить на наш круглый стол. Ксения уже давно в нашей редакции стала экспертом в материалах, касающихся развития туризма в Рязанской области.
К слову, в своём проекте Ксения Паначёва к теме развития туризма подошла с несколько другой стороны. Экскурсии она с первых же дней работы проекта начала водить по тем местам, которые, с одной стороны, уникальны, но, с другой, находятся в довольно-таки неприглядном состоянии. К примеру, знаменитый в Рязани Редутный дом – первое каменное здание, построенное в городе по екатерининскому плану, памятник федерального значения – уникален, но находится в настолько запущенном состоянии... Казалось бы, прятать его надо от туристов, но, как доказала Ксения, и такие объекты могут быть интересны гостям. Выбор мест для экскурсий сделал Паначёву представителем, что называется, альтернативного туризма в нашем городе.
«На самом деле, не совсем альтернативного, – уточнила Ксения. – У меня есть и традиционные экскурсии по Рязани для тех, кто приезжает к нам в первый раз. Конечно, им в первую очередь интересен сам город, его достопримечательности, а не узкотематические маршруты. Но если люди приезжают на несколько дней, им, естественно, интересны и другие экскурсии. Поток туристов сейчас просто огромен. До конца сентября все выходные расписаны до минуты. Не так много свободного времени и в будни».
По словам экскурсовода, и в период действия ограничительных мер она тоже не сидела на месте – освоила работу через Интернет.
«Благо живу я в историческом центре, где есть, что показать и о чём рассказать, – продолжила Ксения. – Выкладывала видео в Инстаграм, читала лекции – в основном для московских проектов авторского туризма. Они меня, конечно, здорово поддержали. Ещё делала виртуальные экскурсии для своей аудитории в соцсети «ВКонтакте». Работы, если честно, хватало».
Пока погода позволяет
Работы всем хватает, что не может не радовать. Туристические объекты точно не простаивают. Поэтому советуем не тянуть с посещением и наших музеев, и других объектов туриндустрии, где ещё не были. Дело даже не в появлении слухов о возможной второй волне коронавируса, которая может закрыть все общественные учреждения. Надо банально пользоваться тем, что на улице ещё сохраняются тёплые дни – хорошее время, чтобы посетить какую-то экскурсию, съездить в музей...
Будем надеяться, что хорошая погода и стабильная эпидемиологическая обстановка сохранятся, когда в регионе будут проводить Есенинские дни и праздновать 125-летие со дня рождения Сергея Есенина – важнейшее культурное событие этого года. О празднике регулярно напоминают и в Туристском информационном центре Рязанской области.
Как и о том, что на улице Вокзальной недавно заработал Есенинский визит-центр, где можно получить всю необходимую информацию не только о мероприятиях музея-заповедника, но и в целом о городе.
«Ещё хочу напомнить, что у нас проходит проект «Рязань+», к которому могут присоединиться не только туристы, но и горожане, – сказала Оксана Морозова. – Каждую субботу на вокзале Рязань-1 туристов встречает экскурсовод, проводит бесплатно экскурсию по историческому центру города, а в офисе ТИЦ участники получают специальные браслеты, которые дают право на бонусы от партнёров проекта – известных рязанских музеев».
Другими словами, в Рязанской области есть много вариантов для интересного времяпрепровождения. Надеемся, что так будет и дальше...