Бдительного мошенник обойдёт
За последние четыре года на территории Калужской области почти вдвое увеличилось число преступлений, совершенных с использованием интернета, средств мобильной связи и пластиковых карт.
В чем причины такого серьезного роста, как калужане попадаются на удочку мошенников и что делать, чтобы сохранить свои деньги и нервы, беседуем с первым заместителем прокурора Калужской области Алексеем ШАПОВАЛОВЫМ.
– Алексей Владимирович, что усугубляет криминогенную обстановку в сегменте преступлений, совершаемых с использованием ИТ-технологий? Изобретательность мошенников или доверчивость калужан?
– Действительно, злоумышленники регулярно придумывают новые схемы обмана граждан, но часто используют и старые, проверенные способы, а калужане на них попадаются вновь и вновь.
Например, по-прежнему совершаются преступления по схеме «родственник попал в беду». И в апреле этого года 85-летняя жительница Малоярославца под предлогом освобождения от уголовной ответственности внука за якобы совершенное им ДТП отдала приехавшему курьеру 500 000 рублей, а пенсионерка из Калуги за освобождение дочери – 8 000 евро.
Остается популярной у мошенников и схема обмана при покупке/продаже на сайтах, подобных «Авито». К примеру, человек выставил какую-то вещь на продажу. Ему звонит потенциальный покупатель, говорит, что очень хочет купить, но не может подъехать. Предлагает внести аванс и просит для этого сообщить ему номер банковской карты для перевода, а затем и код из SMS, который поступит. Называя его, человек фактически подтверждает перевод денег со своей с карты.
Интернет, электронные услуги, смартфоны все больше входят в нашу повседневную жизнь. Но мы забываем об опасностях, которые могут подстерегать нас в киберпространстве. Злоумышленники, напротив, неплохо пользуются его возможностями, среди которых – охват большой аудитории за один клик, относительная анонимность в Сети, дистанцированность.
– Одно время лжесотрудники службы безопасности банков были настоящей головной болью для правоохранительных органов. Сейчас их стало меньше?
– Увы, преступления под предлогом отмены неправомерной банковской операции совершаются по-прежнему часто. Правда, теперь мошенники стали больше действовать не от имени банка, а от различных правоохранительных структур: Следственного комитета, прокуратуры, МВД и т.д. Во время беседы они выводят жертву из состояния психологического равновесия не только новостью об угрозе потери средств, но и возможностью быть обвиненными в соучастии в преступлении или разглашении тайны следствия и т.д.
Нередко при поступлении такого звонка человек на экране своего смартфона видит «городской» телефон, интуитивно предполагается, что этот номер имеет конкретную привязку к адресу и лицу. Возникает доверие. Однако, чтобы получить в пользование номер телефона вида 8800, 8499, 8495, 8484 и любые другие, достаточно зарегистрироваться на соответствующем ресурсе провайдера, выбрать номер и оплатить.
– Мошенники вводят в заблуждение еще и тем, что называют человека, которому звонят, по имени-отчеству…
– Действительно, часто, когда люди перезванивают на указанные в сообщениях номера телефонов, они удивляются тому, что их данные известны. Но надо понимать, что мошенники готовятся к совершению преступления, собирают информацию о гражданах. Во многих случаях делают это с помощью рассылок, создания сайтов, которые на первый взгляд кажутся благовидными.
В указанных рассылках предлагается регистрироваться, вводить номера телефонов, город или регион проживания, Ф.И.О, иную информацию, после чего эти данные собираются и используются для обмана жителей разных субъектов РФ.
– Что предпринимают органы прокуратуры для борьбы с интернет-мошенничеством?
– Работать с такими преступлениями непросто. Из-за того, что нередко злоумышленники действуют из другого региона, а то и страны. Плюс люди не сразу понимают, что их обманули, и не обращаются в полицию оперативно. Есть технические сложности в установлении причастных лиц из-за использования тех же подменных номеров, о которых я уже говорил. Тем не менее в прошлом году в Калужской области раскрыто 1 239 преступлений, совершенных с использованием информационно-коммуникационных технологий, за истекший период нынешнего – уже около 500.
Учитывая крайнюю актуальность интернет-мошенничества, в прокуратуре Калужской области создана межведомственная рабочая группа по противодействию киберпреступлениям, которую я возглавляю. В ее составе – заместители руководителей всех правоохранительных органов области. Обсуждаются наиболее часто встречающиеся проблемы выявления, расследования и раскрытия преступлений рассматриваемой категории. Анализируя эти факторы, разрабатываются более эффективные способы расследования – это с одной стороны. С другой – более действенные меры профилактической работы среди населения.
– Иными словами, без бдительности калужан проблему не решить?
– Да. Поэтому так важно соблюдать правила безопасности: хранить номер карточки и ПИН–коды в тайне; не использовать один пароль для всех интернет-ресурсов; не перечисляйте деньги на электронные кошельки и счета мобильных телефонов при оплате покупок, если не убедились в благонадежности того, кому предназначаются деньги. Не надо перезванивать и направлять ответные SMS, если вам поступило сообщение о блокировании банковской карты.
Будьте осмотрительны в отношении писем с вложенными картинками, поскольку файлы могут содержать вирусы; не переходите необдуманно по ссылкам, содержащимся в рассылках; не заполняйте полученные по электронной почте формы и анкеты. Личные данные безопасно вводить только на защищенных сайтах.
Особое внимание следует уделить вопросам безопасности детей, они тоже могут стать жертвой IT-преступлений. Кроме того, злоумышленники привлекают молодых людей для обналичивания денежных средств; в качестве курьеров; для регистрации банковских и мобильных продуктов; для фиктивной регистрации юридических лиц и т.д.