Среднерусские каникулы с кешбэком
Распространение коронавирусной инфекции способствовало развитию в стране внутреннего туризма
В Сочи встретили в этом году полумиллионного туриста. В Крыму – миллионного. Кто-то еще надеется поехать на Кипр или в Турцию, но массовый российский турист предпочитает исследовать свою же страну. Насколько оказались готовы к этому регионы и наша Рязанская область, мы говорим с генеральным директором туристической компании «МК-Тревел» Марией КОКОРИНОЙ.
Р.В. – Мария, давайте начнем с такого вопроса: мир в плане туризма изменился навсегда или все еще вернется на круги своя?
М.К. – Путешествия – жизненная потребность. Поэтому точно могу сказать, что путешествовать люди будут всегда. Да, сегодня мы оказались в новой для нас ситуации: закрыты границы, мы испытываем страх перед неизвестной болезнью. Но когда ситуация изменится, люди начнут вновь выезжать. Путешествия, как мне кажется, для многих вышли в приоритет.
Р.В. – Как пережила период самоизоляции ваша фирма и на что делаете ставку сегодня?
М.К.– Мы, как и все турагентства, лишились своего основного продукта. Но времени сидеть сложа руки у нас не было. Постоянно работали с людьми, которые не смогли из-за ситуации с пандемией воспользоваться своими путевками: объясняли, что происходит, перепланировали туры. Параллельно учились.
Р.В. – С 1 августа некоторые границы открылись для туристов. За границу россияне все же летят?
М.К. – Действительно, Россия с августа начала снимать введенные в конце марта ограничения на международные полеты. Вылететь из страны можно в Танзанию, Великобританию и Турцию. С 1 августа – в Анкару и Стамбул. С 10 августа – в Анталью, Бодрум и Даламан. Конечно, интереснее всего россиянам Турция. У нас были туристы с уже запланированными турами в эту страну. Кроме этого, мы открыли продажи на данное направление уже на следующий день после объявления правительством о возобновлении полетов.
Р.В. – Спрос на отдых в Турции в этом году упал?
М.К. – Конечно. Люди боятся болезни. Но есть и еще один существенный факт снижения продаж – не понимая, откроют ли границы и когда, россияне просто переориентировались на отдых внутри страны, купив туры по России.
Р.В. – А что сегодня может предложить своим соотечественникам Россия, кроме Сочи и Крыма?
М.К. – Сразу оговорюсь, что 90 процентов наших продаж – это как раз Краснодарский край и Крым. Люди устали сидеть взаперти, они хотят отдохнуть сами и вывезти детей, люди хотят солнца и моря. Но есть и другие направления, которые сейчас востребованы и которые мы предлагаем. Большим спросом сейчас пользуется Калининград и балтийские курорты. Уникально, но в России начали продавать Байкал. Я много лет работаю в туризме и знаю, что основной проблемой невостребованности этого направления была дороговизна перелетов. Сейчас до Байкала есть чартерные рейсы из Домодедова с частотой раз в девять дней. Еще пользуются определенной популярностью теплоходные туры по России. Их больше, чем в прошлом году. Ну и Карелия. Но это минимальные запросы.
Р.В. – Мария, а насколько интересен для туриста из Москвы, Питера или Калининграда отдых в Рязанской области?
М.К. – Давайте начнем с того, что у нас в области министерство культуры и туризма и подведомственные ему организации четко нацелены на привлечение туристов. По личному опыту знаю, что могу позвонить на любой уровень по любому вопросу и помощь будет оказана. Но основное, чего не хватает Рязанской области, – это якорные объекты или крупные зрелищные мероприятия. Мы же понимаем, что Краснодарский край – это море. Байкал – это уникальная природа, Питер – культурная и архитектурная столица, а Калуга – «Этномир». Какой якорный объект есть в рязанском регионе, ради которого житель Санкт-Петербурга будет добираться сюда 14 часов? Да, есть любители поэзии и культурных традиций, которые приезжают в Рязань. Но это очень маленький процент туристов, которые пользуются турами одного-двух дней. А области нужны иные туристы. Такие, которые приезжали в Рязань на «Новогоднюю столицу». Эти люди ехали семьями, посещали мероприятия, музеи, рестораны. Это тот самый «обеспеченный турист», который приехал не только по экскурсиям по городу походить, но и развлекаться – посещать мастер-классы, отдыхать в «Окской жемчужине», кататься на лыжах в экопарке «Поляны». «Новогодняя столица» прошла, показав, что так может быть. А что дальше? В отсутствие якорных объектов мы не создадим поток в 50 автобусов в день.
Р.В. – Такое событие, как Форум древних городов, способно стать якорной точкой для привлечения туристов в регион?
М.К. – Конечно. Но для этого форум нужно преподносить в первую очередь не как бизнес-событие, а как яркое, веселое, зрелищное мероприятие. Он должен стать более развлекательным, и, возможно, через пару лет мы получим хороший поток туристов на это событие.
Р.В. – И все же в этом году вы расширили линейку предложений по Рязанской области…
М.К. – Да, мы позиционируем регион для туристов как отдых в среднерусской полосе. Туры выбирают люди, которым нравятся русские традиции, архитектура Рязани и Касимова, некая тишина и провинциальность. Помимо туров выходного дня, есть и те, кто приезжает к нам на 5–6 дней. Сегодня для категории туристов, которые выбирают туры «Среднерусские каникулы», «Душа всей России – Рязань», «Вкусные истории древних городов» и «В гости к известным рязанцам», действует кешбэк. По решению правительства туристы, решившие провести свой отпуск в одном из регионов нашей страны, получат денежную компенсацию на свою банковскую карту. Возможно, мера станет действенной (ведь за тур стоимостью более 25 тысяч на карту туриста вернут 5 тысяч рублей) и подстегнет туристов к путешествиям внутри страны. Отмечу, что в пандемию наше правительство стало больше заниматься развитием внутреннего туризма и, надеюсь, на этом не остановится.
Комментарии
Татьяна Соколова, руководитель проекта путешествий по малым городам России «Экспедиция в Торжок»:
– Пандемия «пересобрала» головы наших российских туристов. Люди хотят каких-то новых моделей путешествий. И автобусные туры небольшими группами стали очень востребованы. Основная часть наших путешественников – это москвичи, читающие, посещающие Третьяковку, думающие. Они нацеленно едут в глубинку. Не по протоптанным дорогам Золотого кольца, а в те места, которые еще не раскручены, по которым нет путеводителей. Мы специально не берем в наши туры своих гидов. Мы ориентируемся на местных амбассадоров, которые готовы раскрыть нам смыслы посещаемых мест. В Рязани таким человеком стала Ксения Паначева. Мы провели с ней уже два двухдневных тура в июле. Еще четыре нас ждут в августе. Причем места в турах уже разобраны, и наши постоянные клиенты готовы в Рязанскую область вернуться, для чего с сентября мы запустим новую программу посещения Рязани.
Ирина Петухова, генеральный директор ТО OblakaTravel:
– Пару лет назад мы участвовали в Форуме древних городов в Рязани. Именно тогда и возникла идея возить авторские туры в ваш город. Так появилась программа «Перезагрузка для девочек 18+». Сроки ее проведения сдвинулись из-за пандемии, и все же первая встреча москвичек с Рязанью состоится 21 августа. Девушек ждут трансформационная игра «Основной инстинкт», мастер-классы «Основы дневного макияжа» и «Постановка образа для фото», посещение салона «Аромат времени» и музея шоколада, а также экскурсионная программа.
Подобные туры выходного дня будут организованы и позже. Причем все они будут разными, чтобы быть интересными и для новичков, и для тех, кто захочет погрузиться в атмосферу Рязани во второй или третий раз. Кстати, фотограф, экскурсоводы, визажист – это все местные рязанские профессионалы.
Беседовала Екатерина Детушева