Пассажир «боинга» отсудил у авиакомпании беспрецедентную сумму
Истринский городской суд рассмотрел претензию одного из пассажиров к авиакомпании UTair, самолет которой при посадке выкатился за пределы взлетно-посадочной полосы. Оба крыла лайнера загорелись. На борту «Боинга-737» находились 166 человек, которых пришлось спешно эвакуировать. 18 человек получили травмы. Пятеро потребовали компенсации, но пока только Кравцову удалось ее получить.
Адвокат потерпевшего - управляющий партнер организации по защите прав авиапассажиров Андрей Лухин рассказал «Экспресс газете», как удалось наказать авиаперевозчика:
- Изначально мы просили 3 миллиона рублей за моральный ущерб. Суд снизил сумму до 500 тысяч. Также было решено взыскать 23 тысячи за испорченные вещи, 300 рублей за оплату государственной пошлины и штраф в размере 50 процентов от суммы, взысканной в пользу истца по Закону о защите прав потребителей. Всего получилось 784 тысячи. Компенсации такого размера мне неизвестны, зато знаю случаи, когда за смерть человека в авиакатастрофе его семье за моральный ущерб присуждали меньше.
- Трудно было убедить суд?
- Мы делали упор на то, что эвакуация из горящего самолета, находящегося посреди реки, причинила пассажирам достаточно сильные моральные страдания. Распечатали фотографии с места происшествия, чтобы судья смог увидеть поврежденный самолет. Представитель авиакомпании ссылался на то, что всем летевшим была предложена компенсация в размере 123 тысяч рублей, и несправедливо, если кто-то получит больше.
Сейчас идут судебные процессы по трем другим искам. Еще два пассажира подали претензии к авиакомпании.
- Почему только шесть человек обратились в суд?
- Большинство боятся идти против крупных организаций. Пассажиры часто оказываются не защищены, и суд встает на сторону авиакомпаний. Например, в России нет такого понятия, как овербукинг (продажа большего числа билетов на рейс, чем есть мест в самолете. - Н. П.). Многие судьи часто впервые сталкиваются с подобными исками, и вынесение решения дается им непросто. Но если нарушение очевидно, суд чаще всего встает на сторону пассажира.
В любом случае, если считаете, что нарушены ваши права, есть смысл направить претензию в авиакомпанию и в случае ее неудовлетворения, обращаться в суд.