«ЗапСибЦемент» отмечает двукратный рост активности пользователей «Личного кабинета»
В ООО «ЗапСибЦемент» – дочернем обществе АО «ХК «Сибцем», отвечающем
за реализацию продукции цементных заводов холдинга, – фиксируют
двукратный рост активности пользователей сервиса «Личный кабинет»: к
концу полугодия количество посещений ресурса online.sibcem.ru превысит
10800, что соответствует аналогичному показателю за весь 2019-й.
Напомним, «Личный кабинет» введен в эксплуатацию в сентябре 2017
года. Доступ к нему могут получить все партнеры компании «ЗапСибЦемент» –
для этого требуется лишь заполнить заявление, форму которого
предоставит любой менеджер по продажам. Сегодня сервис активно
используют сотрудники 240 предприятий.
«Чаще других к ресурсу обращаются представители организаций,
занимающихся оптово-розничной торговлей строительными материалами. Это
закономерно: крупные заказчики, как правило, приобретают большие партии
навального и тарированного цемента, имеют широкую сеть продаж. Для них
наш сервис – удобный инструмент, позволяющий повышать эффективность
внешних и внутренних бизнес-процессов, а также получать огромный массив
данных в режиме онлайн. Последнее особенно важно в период действия
ограничительных мер, связанных с распространением COVID-19, когда
ситуация в том или ином регионе может измениться буквально за день», –
объясняет управляющий директор ООО «ЗапСибЦемент» Александр Леготин.
В настоящее время посетители «Личного кабинета» загружают первичную
бухгалтерскую документацию, акты сверок, просматривают историю покупок,
контролируют состояние счета, отслеживают маршрут вагонов с продукцией,
формируют и отправляют заявки на поставку цемента, работают с другими
опциями. Функционал сервиса постоянно расширяется. Так, с 1 июня 2020-го
у клиентов компании «ЗапСибЦемент» появилась возможность изучать
техническую документацию, оформленную на все виды продукции, скачивать
паспорта качества цемента, доставляемого железнодорожным транспортом,
просматривать детализацию сальдо по каждому договору и т.д.
В дальнейшем с помощью ресурса пользователи будут получать данные о
простоях вагонов и дислокации автомобилей с цементом, планировать объемы
закупок на следующий год, участвовать в опросах, запрашивать отчетность
в графическом виде, совершать видеозвонки. В скором времени доступ к
«Личному кабинету» планируют открыть потребителям продукции цементных
заводов Ангарска и Искитима, вошедших в состав холдинга «Сибирский
цемент» в мае 2020-го.
«Одновременно с расширением функционала и увеличением числа
пользователей мы усиливаем меры по обеспечению сохранности и
конфиденциальности данных. «Личный кабинет», созданный программистами
Департамента информационных технологий АО «ХК «Сибцем» по техническому
заданию специалистов компании «ЗапСибЦемент», остается системой,
построенной по принципам информационной безопасности. С ресурсом
работают только зарегистрированные посетители, имеющие логин и пароль», –
подчеркивает директор по информационным технологиям АО «ХК «Сибцем»
Ирина Журавлева.
К слову, свой «Личный кабинет» есть и у потребителей продукции
другого предприятия холдинга – комбината «Волна», выпускающего
хризотилцементные изделия. Ресурс, функционирующий с 2019 года, уже по
достоинству оценили 120 пользователей из 108 компаний.