Губернатор Севастополя притворился жильцом улицы Федоровской
Процесс запуска отопления в холодном Севастополе стал главной темой аппаратного совещания городского правительства. Не удовлетворившись отчетами подчиненных, губернатор взялся за телефон.О старте отопительного сезона, напомним, было объявлено 16 октября. При этом сообщалось, что 143 городские котельные и Севастопольская ТЭЦ полностью к началу работы готовы.Некоторым севастопольцам повезло: в их домах стало тепло уже в выходные. Но число жалоб от тех, кто по-прежнему мерзнет, очень велико. С этого и началось 20 октября аппаратное совещание."По ЦУРу (Центр управления регионом – Ред.), я смотрю, большое количество обращений, что традиционно и естественно. Как у нас?", – обратился губернатор к и. о. директора департамента городского хозяйства Наталье Гуляевой.Та начала издалека – с рассказа о нормативно-правовых актах и планах действий, заблаговременно принятых департаментом во имя включения тепла. Это продолжалось пару минут, после чего Михаил Развожаев не выдержал и попросил подчиненную перейти к сути."Просто скажите, что сделано. Котельные все запущены?""Да, по состоянию на сегодняшний день все котельные запущены, до границ абонентов теплоноситель доведен", – отрапортовала Наталья Гуляева."То есть на сегодняшний день у нас условия для управляющих компаний созданы, и, если все там нормально подготовлено, теплоноситель уже должен быть в батареях. Либо они должны ходить по домам, развоздушивать и разбираться, что происходит", – предположил глава города.И. о. директора департамента подтвердила, что так и есть. Но сообщить, сколько процентов домов уже подключено к теплу, не смогла, сославшись на данные, которые "меняются каждые полчаса"."Мне непонятно, почему всегда такое количество проблем на плече управляющих компаний – они вообще не готовятся? – продолжал губернатор. – Ну и отдельная история у нас, как всегда, – коммуникация. Вот сообщения: нет отопления, диспетчер не отвечает. Вот давайте попробуем ради любопытства".Первым набранным им номером стал номер УК "Центр". Короткое ожидание завершилось ответом, к которому севастопольцы давно уже привыкли."Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок, его телефон занят. Попробуйте перезвонить позднее. Если хотите отправить бесплатное сообщение с просьбой перезвонить, нажмите "1", – оповестил главу Севастополя знакомый горожанам голос.Так же закончилась попытка позвонить в Инкерман. Не нашлось в зале заседаний и руководителя Госжилнадзора, к которому глава города пытался обратиться. Повезло ему только в УК "Север", которую Михаил Развожаев почему-то назвал "самой героической". Там трубку сняли сразу – оказалось, что диспетчер ждала повторного звонка жильца с ул. Якорной, 12, чтобы рассказать ему о результатах неких переговоров."Мне сказали, что кровлю они починили", – обрадовала она собеседника."Нет, простите, спасибо большое, но я с Федоровской, 49 звоню – хотел по отоплению узнать, совсем нет тепла в доме", – прервал рассказ о кровле губернатор. "Завтра будет подключение у вас – там, по-моему, сварка нужна. Сделаем и подключим вас", – обнадежили жильцов дома на Федоровской."Управляющая компания "Север" сегодня, в отличие от иных, молодцы, – констатировал Михаил Развожаев. – И общалась вежливо".У руководства УК "Север" есть повод поощрить свою сотрудницу. А у всех остальных – всерьез озаботиться отоплением в домах жильцов. Выяснить, сколько же из 2600 севастопольских многоквартирников уже обеспечены теплом, губернатор поручил до конца сегодняшнего дня. А жалобами на УК заняться вместе с жилищной инспекцией."Сегодня к вечеру всю статистику, и чтобы подомовой обход делали, не ждали. Дом прошли, убедились, что все хорошо. И сегодня к вечеру мне информацию – сколько домов, где тепло поступило физически в батареи. Вот когда все 2600 будут у нас с "галочками", вот тогда мы скажем, что отопительный сезон начался", – подытожил он.Насколько далека сегодняшняя картина от идеальной, показывают комментарии под новостями об отоплении в соцсетях. Между тем погода горожан не радует и, судя по прогнозу, лучше в ближайшее время не станет. Остается верить, что губернаторский посыл заставит сотрудников УК удвоить усилия по обеспечению горожан теплом.Ольга Смирнова