Т2 рассказала об обслуживании абонентов в Бурятии на фоне ограничений связи

Оператор мобильной связи Т2 лидирует в Республике Бурятия по доле рынка и имеет широкую зону покрытия, охватывая все муниципальные образования. Но это не мешает компании обеспечивать связью новые, даже самые отдаленные, населенные пункты.

В уходящем году услуги компании стали впервые доступны жителям 19 малых поселений региона, включая села Ивановка и Калинишна Кяхтинского района, а также Саянтуй Тарбагатайского. А в следующем T2 собирается покрыть сетью еще несколько десятков локаций и продолжить работу над улучшением качества сети в столице Бурятии.

Однако привычная деятельность осложняется сегодня новыми вызовами. О них журналистам региональных СМИ рассказал технический директор макрорегиона «Байкал и Дальний Восток» Т2 Алексей Баиров.

Базовый минимум

2025-й год был щедрым на нестандартные вызовы: ужесточились правила подключения сим-карт для иностранных граждан, были установлены лимиты по количеству сим-карт для россиян, введен период «охлаждения» (неактивноости) на 24 часа для «симок», которые побывали за границей или не использовались 72 часа. Но главным вызовом и для операторов, и для абонентов стало замедление скорости мобильного интернета. Такие меры, направленные на защиту населения и критически важной инфраструктуры, действуют в разных регионах России, в Бурятии – в том числе. 

Если жители пригорода (микрорайонов Аэропорт и Восточный) живут в новой реальности с лета и уже успели адаптироваться к ограничениям, то большинство остальных людей столкнулись с ними только в конце ноября. Отметим, что требования регулятора касаются всех операторов связи, и потому вопросы из разряда «У кого связь «ловит» хуже?» не актуальны. «Меры никак не связаны с работоспособностью мобильных сетей. И мы не можем повлиять на сроки ограничений и их локацию», – подчеркнул эксперт.

В помощь населению создан «белый» список сайтов – перечень ресурсов, доступных даже при временной блокировке. Список един для всех, доступ к нему открывается автоматически и соответствует всем требованиям безопасности. 

Быстрее, лучше, эстетичнее

Несмотря на сложности, оператор продолжает развивать сеть в республике (только в 2025 году модернизировано 50% действующей инфраструктуры, 70% – за последние три года), системно заниматься цифровизацией и улучшать сервис для клиентов. Ведь городской рельеф меняется, абонентский трафик и потребление контента растут, и вместе с ними увеличивается нагрузка на сеть.

Сегодня более 97% населения региона находится в зоне покрытия сетей 2G/4G от Т2. Но планы амбициозны: качественной связью должны быть охвачены все жители Бурятии.

Компания обеспечивает мобильными услугами и новые локации (за последние три года доступ к цифровым услугам получили более 50 небольших сел и поселков Бурятии), и улучшает связь в тех местах, где она уже есть. В некоторых местах – например, на улице Пушкина, Верхней Березовке и в Сотых кварталах –  появляются эстетичные опоры двойного назначения.

–  Смысл в том, что базовые станции размещаются на единых опорах вместе с фонарями, дорожными знаками, ЛЭП. Это современно, безопасно и не нарушает архитектурную целостность города. Но главное, такое решение позволяет оптимизировать нагрузку на сеть и обеспечить высокое качество мобильных услуг в крупных микрорайонах с плотной застройкой, где абоненты особенно активны, –   отмечает Алексей Баиров.

Не пропасть с радаров

Компания строит сеть в местах не только проживания и работы клиентов, но и их отдыха. Особый фокус внимания – на туристических локациях. В этом году новые базовые станции для улучшения покрытия появились у озера Щучье, на Байкале –  в селе Выдрино и Гремячинске, а также в Аршане и Кырене (в Тункинском районе нет ни одного населенного пункта с численностью более 100 человек, не охваченного связью T2). Сеть также прекрасно ловит в Северобайкальске, Нижнеангарске, Горячинске.

И в ответ на вопрос, нет ли перебоев с оборудованием на фоне санкций, в компании уверенно отвечают: «Нет».

- Мы полностью закрываем наши потребности в телеком-оборудовании и делаем большую ставку на отечественные решения. Базовые станции «Булат», которые мы устанавливаем в партнерстве с «Ростелекомом» в населенных пунктах численностью до 500 человек –   полностью российская разработка. Они работают в технологиях 2G/4G, и дает возможность жителям пользоваться быстрым интернетом и звонками, –  говорит Алексей Баиров.

До конца года всей России будет функционировать 1800 таких отечественных телеком-объектов. 

Недорогие услуги для дорогих абонентов

Развивая мобильную сеть, оператор T2 не забывает и о сервисе. Как рассказал руководитель департамента ритейла макрорегиона «Байкал и Дальний Восток» Т2 Арвидас Иочис, фирменные салоны связи оператора расположены в каждом районе республики: 39 точек по всему региону, включая 21-у в Улан-Удэ. В точках продаж клиентов встретят внимательные продавцы-консультанты, ответят на вопросы, расскажут об акциях и помогут выбрать тариф.

Например, тарифный план «Хватит!», который включает в себя «тройной» безлимит: на интернет, SMS и звонки абонентам T2 по всей России.

У компании есть предложения даже для абонентов других операторов. Они могут подключить подписку MiXX и получить доступ к кино, музыке, книгам и программам скидок всего за 99 рублей. Услугу можно подключить самому или подарить друзьям. Таким образом компания не просто предоставляет связь, а создает цифровую экосистему – гибкую и актуальную для клиента, где каждый сам управляет услугами и развлечениями. И это действительно ценно.

Реклама. Рекламодатель ООО "Айвиэсгрупп"
ИНН 7727698983 erid: 2SDnjcbZfaw