Володин: Идея создать паблик в Instagram появилась спонтанно
Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин в итервью рассказал, как общается с жителями Саратовской области в Instagram.
- Вячеслав Викторович, Вы знаете практически обо всем, что происходит в области, начиная от каких-то глобальных вопросов и проблем, заканчивая ситуациями в небольших микрорайонах, селах и даже конкретных семьях. Как Вы получаете обратную связь от жителей?
- Во-первых, разочарую, знать все – невозможно.
- Обратная связь же нужна, Вы ее получаете.
- Обратная связь нужна, но все-таки давайте исходить из того, что Саратовская область – мой избирательный округ. Конечно, мне важно знать, как люди живут, какие проблемы возникают, с чем они сталкиваются, и поэтому я делаю все для того, чтобы эта информация ко мне приходила, причем, чтобы она была из первых уст. Буквально несколько месяцев назад получилось сначала спонтанно, а затем уже оформилась идея: был создан паблик в Instagram Volodin.Saratov. Его инициировали граждане, жители города Саратова, которые до этого в рамках общественных советов помогали в вопросах реализации проектов в поселке Солнечный-2, в Елшанке, в Комсомольском. Затем для того, чтобы быть в постоянном диалоге, обсуждать эти вопросы и другие, мы пришли к мнению, что было бы правильно завести ресурс, и этим ресурсом как раз и стал Instagram. И, как я уже сказал, появилось вот такое сообщество, с которым в постоянной коммуникации нахожусь, где-то в день 200-300 обращений приходит, их изучают в общественной приемной, анализируют. Есть темы, которые приходят сразу ко мне, есть вопросы, которые решает общественная приемная на своем уровне. Многие встречи планируются именно через этот паблик, через диалог с теми людьми, которые проблему привносят для обсуждения, и потом мы уже договариваемся, как это было в «Авиаторе», как это было в Энгельсе в Приволжском. Обращения, которые пришли в приемную, мы потом обсуждали, в том числе через этот паблик, через Instagram Volodin.saratov, и, собственно, итогом стали те решения и встречи, которые прошли для реализация этих проектов. Это самый широкий круг вопросов.
Это хорошая возможность, когда в реальном режиме времени можно и обсудить вопросы, и получить информацию.
- Можно узнать о проблемах всех.
- Ну и правильно Вы говорите, можно узнать о проблемах, а проблем много, и поэтому, знаете, количество пользователей растет, причем растет активно, нам сейчас важно, чтобы этот ресурс был, в первую очередь, возможностью обратной связи, и, конечно, при таком большом объеме обращений здесь приходится активно работать как раз на обратную связь с тем, чтобы люди, обращяясь, видели, что их слышат, ну и, конечно, дальше, чтобы принимались решения, которые снимут проблему.
Посмотрим, как будет это все развиваться в будущем, но думаю, что такие ресурсы как раз созданы для того, чтобы облегчить жизнь людей.