Нижегородский Роспотребнадзор организовал "горячую линию" для пользователей такси и каршеринга
Нижний Новгород. 12 ноября. НТА-Приволжье — Нижегородский Роспотребнадзор организовал "горячую линию" для пользователей такси и каршеринга.
Как сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, с 11 по 25 ноября действует "горячая линия" для потребителей по вопросам оказания услуг такси и каршеринга.
Права пассажира
Права и обязанности участников правоотношений при перевозке пассажиров легковым такси регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", постановлением правительства РФ от 14 февраля 2009 г. №112 "Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом".
Так, заказ должен быть зарегистрирован, а его номер передан фрахтователю. Маршрут определяется заказчиком. Если он не определён, то водитель обязан осуществить перевозку по кратчайшему пути.
При необходимости таксист должен выдать фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату. Квитанция должна содержать обязательные реквизиты.
Багаж
В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Габариты багажа должны свободно помещаться в багажное отделение с закрытой крышкой.
В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.
Допускается провоз собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Куда звонить?
Специалисты консультационного центра для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области"принимают звонки по телефонам: 437-08-70, 213-82-84, а эксперты отдела защиты прав потребителей: 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14.
Также действует единый телефон 8 800-555-49-43. По нему консультанты перенаправят в нужный отдел.
Кроме того, проводятся консультирования и в районных отделах:
-Автозаводского, Ленинского районов Нижнего Новгорода, а также Богородского района по т.295-70-68, 295-87-61, 295-86-07;
-Канавинского, Сормовского, Московского районов Нижнего Новгрода и Борского района по т248-30-17, 248-36-63;
-Арзамасского, Ардатовского, Вадского, Дивеевского, Первомайского – 8 (831)47-9-60-47
-Выксунского, Вознесенского, Навашинского, Кулебакского – т.8 (831)77-3-46-94
-Дзержинска и Володарского района – т. 8 (831)3-22-04-30;
-Семёновского,Варнавинского,Воскресенского – т.8(831)62-5-32-89
- г.о.г.Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, Шарангского, Ветлужского, Уренского - 8(831) 52-2-23-64
-Лысковского, Воротынского, Княгининского, Спасского Сергачского, Краснооктябрьского, Пильненского, Сеченовского – 8 (831) 49-5-01-94;
-Павловского, Вачского, Сосновского – т. 8 (831) 71- 5-20-05, 8 (831) 71-5-19-90
-Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского, Шатковского – т. 8 (831)90-4-11-82
-Кстовского, Большемурашкинского, Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, Перевозского – т. 8 (831) 45-7-61-08
-Городецкого, Ковернинского, Сокольского – 8 (831) 61-9-18-86, 9-14-56;
-Балахнинского, Чкаловского – т. 8 (831) 44-4-06-33.
Ранее сообщалось, что вечером 7 ноября на одной из улиц Советского района Нижнего Новгорода в ходе ссоры с водителем такси мужчина получил телесные повреждения, от которых и скончался на месте происшествия.
Подозреваемый задержан, возбуждено уголовное дело по признакам преступления предусмотренного ч. 4 ст. 111 УК РФ ("Умышленное нанесение тяжкого вреда здоровью, повлекшее смерть по неосторожности").
Как сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, с 11 по 25 ноября действует "горячая линия" для потребителей по вопросам оказания услуг такси и каршеринга.
Права пассажира
Права и обязанности участников правоотношений при перевозке пассажиров легковым такси регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", постановлением правительства РФ от 14 февраля 2009 г. №112 "Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом".
Так, заказ должен быть зарегистрирован, а его номер передан фрахтователю. Маршрут определяется заказчиком. Если он не определён, то водитель обязан осуществить перевозку по кратчайшему пути.
При необходимости таксист должен выдать фрахтователю кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату. Квитанция должна содержать обязательные реквизиты.
Багаж
В легковом такси разрешается провозить в качестве ручной клади вещи, которые свободно проходят через дверные проемы, не загрязняют и не портят сидений, не мешают водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Габариты багажа должны свободно помещаться в багажное отделение с закрытой крышкой.
В легковых такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.
Допускается провоз собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.
Куда звонить?
Специалисты консультационного центра для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области"принимают звонки по телефонам: 437-08-70, 213-82-84, а эксперты отдела защиты прав потребителей: 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14.
Также действует единый телефон 8 800-555-49-43. По нему консультанты перенаправят в нужный отдел.
Кроме того, проводятся консультирования и в районных отделах:
-Автозаводского, Ленинского районов Нижнего Новгорода, а также Богородского района по т.295-70-68, 295-87-61, 295-86-07;
-Канавинского, Сормовского, Московского районов Нижнего Новгрода и Борского района по т248-30-17, 248-36-63;
-Арзамасского, Ардатовского, Вадского, Дивеевского, Первомайского – 8 (831)47-9-60-47
-Выксунского, Вознесенского, Навашинского, Кулебакского – т.8 (831)77-3-46-94
-Дзержинска и Володарского района – т. 8 (831)3-22-04-30;
-Семёновского,Варнавинского,Воскресенского – т.8(831)62-5-32-89
- г.о.г.Шахунья, Тоншаевского, Тонкинского, Шарангского, Ветлужского, Уренского - 8(831) 52-2-23-64
-Лысковского, Воротынского, Княгининского, Спасского Сергачского, Краснооктябрьского, Пильненского, Сеченовского – 8 (831) 49-5-01-94;
-Павловского, Вачского, Сосновского – т. 8 (831) 71- 5-20-05, 8 (831) 71-5-19-90
-Лукояновского, Большеболдинского, Гагинского, Починковского, Шатковского – т. 8 (831)90-4-11-82
-Кстовского, Большемурашкинского, Бутурлинского, Дальнеконстантиновского, Перевозского – т. 8 (831) 45-7-61-08
-Городецкого, Ковернинского, Сокольского – 8 (831) 61-9-18-86, 9-14-56;
-Балахнинского, Чкаловского – т. 8 (831) 44-4-06-33.
Ранее сообщалось, что вечером 7 ноября на одной из улиц Советского района Нижнего Новгорода в ходе ссоры с водителем такси мужчина получил телесные повреждения, от которых и скончался на месте происшествия.
Подозреваемый задержан, возбуждено уголовное дело по признакам преступления предусмотренного ч. 4 ст. 111 УК РФ ("Умышленное нанесение тяжкого вреда здоровью, повлекшее смерть по неосторожности").