Спрос на премиальный туризм в России вырос в два раза
Причем уже 15–20% дорогих и нестандартных заявок приходят из регионов России, а не из столицы. Фокус VIP-туристов смещается на эксклюзивные и уникальные природные места – на них обеспеченные россияне готовы тратить от 1,5 до 10 млн руб.
О трендах и цифрах современного российского премиум-туризма на круглом столе в рамках прошедшего в июне форума «Путешествуй!» рассказал директор департамента интернет-маркетинга туроператора «Интурист» Александр Глибичук.
По данным, которые привел эксперт, спрос у многопрофильного туроператора на премиальный продукт за последний год вырос в 2 раза. При этом фокус интересов обеспеченных людей в путешествиях по России все больше смещается с пребывания в роскошных отелях на эксклюзивность опыта, эмоций и локаций.
«Премиальный туризм в России – это не только дорогие отели и роскошные вещи. Изменилось само понимание «премиального внутреннего турпродукта». Теперь VIP-клиенты понимают под этим особый вид путешествий по стране, который предлагает прежде всего какие-то эксклюзивные впечатления, индивидуальный подход, высокий уровень комфорта, уединение и доступ к эксклюзивным, зачастую труднодоступным местам. Поэтому, в частности, в премиальном сегменте внутреннего туризма растет интерес не только к традиционным курортам, но и к новым внутренним «экзотическим» направлениям», – подчеркнул Александр Глибичук.
«Надо быть готовым привезти на вертолете ужин прямо на вулкан»
Он нарисовал и портрет российского VIP-туриста у туроператоров. Это финансово состоятельные, занятые и самодостаточные люди. Они предпочитают индивидуальные поездки и безупречный сервис. Очень ценят конфиденциальность, комфорт и, главное, возможность делегировать все организационные вопросы профессионалам, получив весь продукт «под ключ».
«Например, один из наших VIP-туристов во время своего пребывания на вулкане на Камчатке поразился красотой панорамы и связался с нами с запросом организовать ему и его спутникам ужин прямо там же на вулкане. Запрос мы выполнили», – рассказал г-н Глибичук, подчеркнув, что туроператор должен быть готов выполнить подобные запросы без удивления или «отнекивания» – именно за это его и ценят такие клиенты.
Какие места в России привлекают VIP-туристов
Смещение фокуса премиального внутреннего туризма в сторону уникальных природных мест – самый главный тренд в этом сегменте.
Растущими направлениями люксового внутреннего туризма сегодня являются туры в различного рода труднодоступные «экспедиционные» места, а также эксклюзивные SPA-услуги, омоложение и детокс с использованием природных компонентов (характерно, например, большинство дорогих санаториев работают сейчас с алтайской косметикой).
Читайте также:
Среди внутрироссийских направлений, которые в наибольшей степени сегодня привлекают туристов премиального сегмента, и где наблюдается яркий рост спроса (мода), г-н Глибичук называет следующие:
- Камчатка: экспедиции, вертолетные туры с хели-ски, наблюдение за китами и медведями, посещение вулканов.
- Алтай: экотуризм, оздоровительные программы, индивидуально организованные конные и джип-туры, эксклюзивные экокурорты и глэмпинги в уединенных местах.
- Байкал: экспедиции, круизы на яхтах, экотуризм, активный отдых на льду и джипах, люксовые лодж-отели.
- Кольский полуостров: экспедиции, наблюдение за Северным сиянием и китами, индивидуальные люксовые джип-туры, проживание в уникальных арктических отелях и глэмпингах, расположенных в уникальных локациях.
- Кавказские Минеральные Воды: премиальный оздоровительный и медицинский туризм в SPA-комплексах мирового уровня, которые на этом курорте есть.
«Миллионные» туры» по России: что обычно входит в стоимость турпакета
В премиальные дорогие заявки на туры по России, по данным «Интуриста», как правило, входят:
- Эксклюзивный транспорт. Например, частные вертолеты для экскурсий и трансферов, яхты премиум-класса для роскошных путешествий, люксовые теплоходы для речных экспедиций и и атомные ледоколы для арктических круизов, автомобили представительского класса и багги для комфортных поездок.
- Роскошное и стильное размещение. Это, в зависимости от локации, могут быть отели категории 5* Deluxe и бутик-отели (от 18 тыс. до 1,9 млн руб. за ночь), частные виллы и эксклюзивные глэмпинги в уникальных природных местах, люксовые каюты на речных и морских судах.
- Уникальные программы и индивидуальное обслуживание. В этот комплекс услуг входят такие элементы, как специально разработанные под клиента авторские маршруты, доступ к закрытым объектам, мероприятиям и частным коллекциям, персональные ужины с известными шеф-поварами и эксклюзивные дегустации, постоянное сопровождение консьерж-службы туроператора в режиме 24/7, обеспечение высокого уровня безопасности.
Самые дорогие VIP-туры по России
Александр Глибичук привел и несколько показательных примеров наиболее VIP-туров за истекший год. Они наглядно характеризуют сферу интересов и уровень трат современных премиальных клиентов в путешествиях по России.
- Семейный тур на люксовом теплоходе по Сибири: речной круиз «Енисейская экспедиция» (Дудинка – Красноярск) на 11 дней. Стоимость составила 10 040 000 рублей (за 9 чел.).
- Морской круиз на атомном ледоколе на Северный полюс, 12 дней, каюта класса люкс. Стоимость составила 6 960 000 рублей (за 2 чел.)
- Индивидуальный тур «Камчатский эксклюзив» на 8 дней на Камчатку. В тур входили вертолетные экскурсии, яхта премиум-класса, багги-тур на вулканы. Стоимость на одного человека составляла от 1 470 000 рублей.
- Джип-тур на Шантарские острова (Хабаровский край) на 8 дней с вертолетной заброской туристов. Стоимость – от 790 000 рублей на одного человека.
Редакция «Вестника АТОР»
Фото: сайт «Панарктик Стар»