«В день проходила 12 км». Почему сёла и города остаются без почтальонов
Ни писем, ни газет, ни пенсий: целые сёла в разных регионах страны остаются без почтальонов, и даже в городах чувствуется их дефицит. Отток кадров — и без того стремительный — усилился после того, как «Почта России» изменила правила оплаты труда.
К чему это привело?
Много ли наторгуешь?
Реформа произошла в мае этого года. «Почта России» — а это, между прочим, второй после железных дорог работодатель страны, там трудятся 311 тыс. человек — сократила количество ставок и ограничила распределение зарплат по вакантным должностям.
В организации такой подход объясняют тем, что услуги почты востребованы всё меньше: пенсии и пособия начисляются на карты, в доставке посылок приходится конкурировать с коммерческими фирмами и т.д.
Однако именно совмещение нескольких ставок позволяло многим работникам выживать, доводя скромную — мягко говоря — зарплату до более-менее приемлемого уровня. Теперь же можно получать лишь до половины оклада по вакантной позиции.
Валентина Михайловна (имя изменено) трудится на почте в одном из городов Красноярского края уже не один десяток лет. Недавно один её коллега уволился, вторая — в отпуске, поэтому сейчас женщина работает за троих, а получает за это 22 тысячи рублей в месяц вместе с районными и северными надбавками — это потолок. В сумму входят 2%, которые работникам почты платят за продажу сопутствующих товаров: продуктов или бытовой химии, которые можно купить в отделении. Только много ли при такой нагрузке наторгуешь?
Почтальон весь день кружит по отделению пчелой, но клиенты всё равно недовольны — при виде очереди, которая, как ни старайся, скапливается у отделения, многие просто разворачиваются и уходят. Одна из сибирячек рассказала, что смогла получить здесь посылку только с третьего раза.
По словам руководителя УФПС Красноярского края Юрия Кочнева, численность работников почты в регионе из-за оптимизации снизится с 1300 до 1100 человек. Сейчас в крае работает 495 почтовых отделений, более 140 считаются временно закрытыми. За шесть лет прекратили существование более 150 отделений. Так, например, отделение почты Таймырского округа передали из Дудинки в Норильск, сообщение с которым возможно только по воздуху или — в короткое северное лето — по рекам. Письма и посылки копятся в Норильске месяцами, а местные власти договариваются об их доставке с вахтовиками.
Ушла ни с чем
Сложности есть и на Урале. Галина Шадрина, читательница из Перми, поделилась своими проблемами — она пришла в отделение № 12 на улице Норильской,7, чтобы получить свежий номер любимой газеты, час простояла в очереди, но так и ушла ни с чем. Другие пермяки жалуются и на огромные очереди, и духоту в отделениях. Они говорят, что летом почта перешла на странный режим работы — с 14 до 19 часов. Теперь, чтобы получить, например, важное письмо, людям приходится отпрашиваться с работы, причём надолго — ведь в зале обычно работает только одно окно.
«Временно, из-за нехватки персонала, некоторые почтовые отделения Перми сменили график работы, — объяснили корреспондентам perm.aif.ru ситуацию в УФПС Пермского края. — Это связано в том числе и с тем, что многие сотрудники традиционно предпочитают проводить летние месяцы на дачах, а осенью возобновляют работу в компании. На лето также приходится пик отпусков. Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства».
При этом на почте добавляют, что для тех, кого почтальоны обслуживают на дому, ничего должно не измениться: как и прежде, сотрудники будут доставлять пенсии, пособия, принимать оплату коммунальных услуг, принесут по заявкам продукты и другие товары.
«Параллельно мы активно укомплектовываем штат отделений, — обнадеживают в пермском УФПС. — Также напоминаем, что большую часть наших услуг можно получить дистанционно, не посещая почтовое отделение. На сайте компании или в мобильном приложении можно оформить и оплатить посылки онлайн, заказать доставку отправлений почтальоном или курьером к себе домой, оформить подписку и многое другое. Полный перечень дистанционных услуг можно найти на сайте pochta.ru и в мобильном приложении».
Доставка вчерашних газет
Не многим лучше и ситуация в центральной России. Так, в селе Писцово Комсомольского района Ивановской области в почтовом отделении осталось всего два сотрудника — им предстоит обслуживать 5 тыс. жителей поселения. В июне уволились семь человек. Среди них — Людмила Седова.
«Я отработала восемь лет, — рассказывает женщина. — Раньше заработок от продаж шёл плюсом к окладу, потом эту систему убрали. Старайся, не старайся — получается одно и то же. Я продавала много и сделала хорошую прибыль "Почте России", но моя зарплата колебалась в районе 11 тыс. рублей».
По словам Людмилы Седовой, в январе ей и коллегам повысили план продаж — он стал больше, чем в райцентре — городе Комсомольске.
«Заявления мы начали писать ещё в апреле, — продолжает она. — К нам приехали, пообещали золотые горы. А 6 июня пришёл приказ об уменьшении ставок, которые не поднимались чуть ли не с советского времени. С моих 0,7 мне предложили перейти на 0,5. Это 6 тысяч. Так нельзя, мы же не рабы в конце концов. В день я проходила 12 км — велосипед мне не выдавали».
В селе Подгорном Россошанского района Воронежской области почтовое отделение не работало несколько месяцев — уволились все сотрудники. Чтобы оплатить коммуналку или отправить посылку, приходилось ехать в райцентр.
«Большинство жителей нашего села — пожилые люди, каждая такая поездка даётся с большим трудом», — говорит пенсионерка Нина Кайсенова. По её словам, после реформы зарплата местных почтальонов сократилась до 10 тыс. руб., и они не выдержали.
А ведь Подгорное — довольно крупное село. В нём 900 домовладений, больше 3 тыс. жителей, действуют несколько сельхозпредприятий, дом культуры, библиотека, врачебная амбулатория, филиал банка. Местный лицей им. Николая Белозёрова — одна из лучших школ района.
Нужно отдать должное «Почте России»: село она не бросила и организовала доставку пенсий и выплат силами Россошанского почтамта — один раз в неделю. Но такой формат работы не устраивает тех, кто выписывает газеты, а ведь многие жители здесь по-прежнему доверяют только печатному слову и хотят читать новости вовремя.
К счастью, на днях отделение возобновило работу и открыто с 9.00 до 13.00: сотрудник нашёлся.
В областном УФПС «АиФ» успокаивают: без почтовых услуг не останется никто. В сложных ситуациях спасает передвижное почтовое отделение, выручают сотрудники из соседних сёл.
Опровергают в управлении и информацию о зарплате в 10 тыс. рублей. Официально среднее жалование почтальона в регионе — 18,4 тысячи, а, кроме того, можно заработать на продаже продуктов, лотерейных билетов и т.п.
На 10 тысяч жителей — один почтальон
На Востоке проблемы тоже ощущают. Так, в городе Борзя Забайкальского края осталось три почтальона — по одному на 10 тыс. жителей, сообщает издание Chita.ru.
В телеграм-канале местной «Борзинской газеты» появилось сообщение «Почты России»: организация предупреждает, что «в связи с увольнением почтальонов» пенсии, пособия и корреспонденцию не будут доставлять жителям более 30 улиц. Горожан попросили обращаться в почтовое отделение.
В Прибайкальском районе Бурятии в селе Турка и четырёх соседних посёлках вовсе не осталось почтальонов: по сообщению издания «Номер один», коллектив отделения уволился целиком.
При этом речь не идёт о Богом забытом месте: Турка развивается как центр отдыха на Байкале, входит в особую туристическую зону, там строятся современные гостиницы. Предполагается, что население будет только расти. Но ближайшая почта находится аж в 114 километрах.
Впрочем, в республиканском управлении почтовой связи информацию о закрытии отделения в Турке опровергают и уверяют, что не оставят местных жителей без привычных услуг.