Житель Дудинки отсудил у турфирмы более 200 тысяч рублей за сорванный отпуск
Как сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда, мужчина приобрёл путёвку в компании «1000 туров», подконтрольной ООО «ТЕЗ Тур Центр». Турпакет на четырёх членов семьи обошёлся ему в 272 тысячи рублей. Однако из-за закрытых во время пандемии коронавируса границ поездка сорвалась. Авиабилеты и документы на тур северянину не выдали, также компания не предоставила равнозначную путевку взамен «сгоревшей».
Тогда он потребовал у турфирмы вернуть деньги. «ТЕЗ Тур Центр» выплатил ему только 64 703 рубля, а остальную сумму удержал турагент «1000 туров». Тогда пострадавший обратился в суд.
Суд в ходе рассмотрения дела установил, что туристский продукт был оплачен в полном объёме непосредственно в кассу турагента. В договоре отсутствовали сведения об обязанности турагента по перечислению оплаты тура туроператору, о размере вознаграждения турагента, а также сведения о перечислении туроператору в счёт оплаты тура денежных средств помимо оплаты бронирования в размере 64 703 рублей. Суд пришёл к выводу, что остаток в размере 207 297 рублей был удержан турагентом «1000 туров» в качестве агентского вознаграждения, которое согласно законодательству турагент был обязан вернуть истцу по его требованию.
По решению суда вместе со штрафом, процентами и компенсацией морального вреда мужчина получил 246 651 рубль 14 копеек. Деньги взыскали с турагента «1000 туров».