Основные итого деятельности Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» в 2021 г.

Дагестанский филиал (в составе Макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» с апреля 2011 года) — динамично развивающаяся компания. 

«Ростелеком» в Дагестане выступает цифровым партнером общества, бизнеса и государства. Дагестанский филиал национального провайдера по показателю рентабельности занимает одну из лидирующих позиций среди аналогичных региональных структур компании уже несколько лет.

В2С сегмент (услуги для физических лиц):

Общее количество абонентов по всем видам услуг на 2022 год составило 37 530 абонентов.

Пользователи:

— интернета —    28 000 абонентов

— видеоплатформы WINK – 6000 абонентов,

— услуги видеонаблюдение —              850 абонентов.

Набирает популярность сервис «Ростелеком Ключ» (камеры видеонаблюдения, автоматическое открытие ворот, установка домофонов и пр.)

Ряд многоквартирных домов в Махачкале и Каспийске в 2021 году оборудован системами видеонаблюдения и «умными домофонами»:

ЖК «Московский»-, УК «Комфорт»-, ЖСК «Кристал-Сити»-, то есть жильцы открывают подъездную дверь дистанционно при помощи приложения на мобильном устройстве. Преимущества: HD-камерой видеонаблюдения с элементами видеоаналитики, запись круглосуточно, распознает лица людей и автоматически открывает двери только жильцам. Встроенная ночная инфракрасная одсветка, дверь можно открыть дистанционно при помощи приложения «Ростелеком Ключ» на мобильном телефоне.

В Махачкале установлены умные шлагбаумы по пр. Гамзатова 34, ул. Дзержинского 23А и 23Б и пр.

Установлено 48 умных счетчиков в ЖСК «Башня». Счетчики с телеметрией на свет.  Не нужно считать, сколько вы потратили на коммунальные платежи. Система все сделает за вас и отправит в управляющую компанию.

За счет собственных инвестиций расширяется база для подключения к интернету частных домов и многоэтажек. Общая монтированная емкость «Ростелекома» составляет в республике около 94 000 домохозяйств.

Деятельность в период карантинных ограничений

Модернизация 15 узлов связи сети передачи данных в республике: замена устаревшего оборудования на современное и расширение пропускной способности каналов связи для обеспечения предоставления услуг интернет, телевидения и телефонии через сеть широкополосного доступа, помогла избежать сбоев в работе из-за многократно возросшей нагрузки на сети в период карантинных ограничений. Увеличилось и количество заявок на подключение услуг.

Увеличилось количество звонков в скорую помощь и лечебные учреждения. В связи с этим расширяется ёмкость телефонной сети, выделяются дополнительные телефонные линии.

Специалисты филиала ни на один день не прекращали работу в период действия ограничительных мер по пандемии. Подключение абонентов проходило с соблюдением всех мер, предписанных «Роспотребнадзором».

На базе цифровой услуги «Виртуальная АТС» для Минтруда и соцразвития РД была создана «Горячая линия» для принятия звонков от населения и консультаций. В день на этот кол-центр обращалось более 1000 жителей.

Не прекращались работы в период карантинных ограничений и по реализации федеральной программы «Устранение цифрового неравенства».

Программа ««Устранение цифрового неравенства» — УЦН

Программа УЦН предусматривает установку точек Wi-Fi и предоставление населению доступа к интернету на скорости не менее 10 Мбит/с в населенных пунктах численностью от 250 до 500 человек. В общественном месте (школа, сельсовет, магазин) устанавливается оборудование, передающие сигнал по Wi-Fi в радиусе 100 метров от точки доступа. Благодаря построенной инфраструктуре интернетом охвачены сразу три проекта: села в рамках УЦН, объекты телерадиовещательной сети по программе «Цифровое телевидение» и лечебно-профилактические учреждения.

1-й этап Программы завершенв декабре 2021 года по плану.  309 сел в 40 районах Дагестана получили социальную услугу. Построено более 2600 км ВОЛС. О востребованности услуги бесплатного wifi-доступа говорит следующая статистика: жители населенных пунктов Дагестана, подключенных к широкополосному оптическому интернету «Ростелекома» по программе «Устранение цифрового неравенства» (УЦН), с начала 2019 года скачали около 400 терабайт интернет – трафика. Рекордсменами потребления трафика стали жители сел Сангиши Кизлярского, Шадни Дахадаевского, Хварши Цумадинского районов.

Большая часть этого объема – новости, фильмы, сериалы, песни, фотографии из социальных сетей. В числе информационных ресурсов, посещаемых с помощью социального интернета, чаще всего встречаются сайты Госуслуг, МФЦ, Пенсионного фонда, игровые и образовательные порталы.

В2В  (услуги для бизнес- и корпоративных клиентов, госструктур)

Самой востребованной услугой предпринимателей и госучреждений республики является цифровая телефония. За год спрос на «Виртуальную АТС» в Республике вырос на 58%. В течение прошлого года это решение «Ростелекома» подключил 241 абонент, в том числе организации малого, среднего и крупного бизнеса, административных и социальных учреждений.

«Видеонаблюдение» — комплексное решение с элементами видеоаналитики для безопасности и контроля. Рост количества абонентов этого сервиса компании в 2021 году составил 38%. Помимо коммерческих организаций пользователями стали администрации Дахадаевского, Табасаранского, Цунтинского и других районов. Им реализовано в общей сложности 167 видеокамер. Услуга используется в проектах «Комфортная среда проживания».

«Виртуальный ЦОД» в регионе по количеству подключенных клиентов пока только набирает обороты, но прирост доходов за прошлый год по этой услуге составил 174%. В числе пользователей этого решения от национального провайдера — крупнейший в республике завод с объемом производства до 1,7 млн кв. метров керамогранитной плитки в год.

«Телевидение для гостиниц» от «Ростелекома» — единственная гостиница международного уровня в Дагестане, «AZIMUT.Каспий», подключила в прошлом году около 90 точек этой услуги. Дополнив объем ТВ- точек в этом году до 162.

Крупные проекты за 2021 год:

— установка криптокабин в МФЦ РД. (г. Махачкала, г. Дербент г. Буйнакск, г. Избербаш, г. Каспийск, г. Кизляр, г. Хасавюрт);

—  проект ГАС Правосудие по Информационной безопасности;

— реализован проект для службы 112 «Рубежи».

По итогам года Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский обозначил сегмент В2В Дагестанского филиала как лидера по ключевым фин. показателям

БТИ (технические инвестиции)

По всем показателям клиентского сервиса и аварийности добились хороших показателей, несмотря на сложности с электроснабжением в горных районах и труднодоступностью при ЧС.

Произведена замена 42 старых станций ТОС-120 на новую мультисервисную платформу MSAN от HUAWE.

Установлен новый узел Телеграфа.

Построен и запущен в эксплуатацию узел ЕСПД для подключения объектов государственных структур.

В рамках собственных инвестиций построено около 800 км волоконно- оптических линий связи (ВОЛС)

общая протяженность ВОЛС за счет собственных средств составляет – 4 900 км

2,6 раза снижены затраты на аренду ЛЭП по проекту УЦН.

В конце 2021 года начата реализация проекта «Чистое небо» в Советском районе Махачкалы. В рамках реконструкции улицы Коркмасова и сквера Фазу Алиевой «Ростелеком» модернизировал собственные подземные линейно-кабельные сооружения протяженностью 1,4 км, что позволит перенести воздушные линии связи сторонних операторов в кабельную канализацию и сформировать эстетический облик данного района.

 Проекты в рамках развития «Цифрового общества» в Дагестане:

ПАО «Ростелеком» является центром компетенций в области реализации комплексных решений для государства, регионов и муниципалитетов в рамках реализации национальных и ведомственных проектов «Цифровая экономика Российской Федерации», «Цифровой регион», «Умный город», «Безопасные и качественные автомобильные дороги».

1. Одним из важнейших проектов является построение Регионального сегмента Единой государственной информационной системы (ЕГИС) здравоохранения в Республике Дагестан, его развитие и обслуживание.

При поддержке Минздрава РД, регионального МИАЦ в рамках модернизации информационной инфраструктуры в 2020-2021 внедрены и внедряются инновационные отечественные программно-аппаратные решения, такие как Телемедицина, Центральный архив медицинской информации, Голосовой помощник, Дистанционные осмотры, современные профильные системы (онкология, сердечно-сосудистая хирургия, радиология), лабораторные исследования и ряд других.

Внедрен «Голосовой робот помощник» для горячей линии «122» в рамках развития единого цифрового контура системы здравоохранения региона. Голосовой робот «Мадина», построенный на основе ИИ, в простом диалоговом режиме позволяет пациентам записаться на прием к врачу или вакцинацию, вызвать врача на дом.

2.«Ростелеком» совместно с Министерством цифрового развития и «Центром информационных технологий» Дагестана разработал и запустил в эксплуатацию региональную информационную платформу для взаимодействия граждан и бизнеса с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) на территории республики.

ГИС ГМП была создана в соответствии с федеральным законом Российской Федерации «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Она обеспечивает прием, учет и передачу информации между ее пользователями, которыми являются администраторы доходов бюджета, организации по приему платежей, порталы, многофункциональные центры. ГИС ГМП позволяет физическим и юридическим лицам получить информацию о своих обязательствах перед бюджетами государственной системы РФ по принципу единого окна.

3. Одним из важнейших проектов 2021 года является построение Единой геоинформационной системы Республики Дагестан (ЕГИС РД), которая позволит работать с пространственными геоданными всем заинтересованным органам власти, в частности:

— более информативно представлять данные на картографической подложке;

— более эффективно управлять земельным и имущественным фондами, природными и сельскохозяйственными ресурсами республики;

— с помощью космических и аэроснимков с высокой точностью контролировать использование земельного и лесного фондов по назначению, определять незаконные вырубки леса, нарушения в сфере недропользования.

По итогам реализации проекта в 2021 году органы власти Республики Дагестан получили возможность решить ключевую задачу – оперативно оценивать ситуацию с фактическим использованием земель региона за счет различных пространственных данных.

Это долгосрочная Программа. Недавно в Министерстве цифровизации состоялась встреча с участием нового министра и представителей заинтересованных профильных министерств, пользователей системы — Минсельхоз, Минстрой, Минимущество, Минприроды, Лесхоз. Обсудили перспективы развития системы на 2022 год.

4. Продолжена работа по проекту «Обеспечение канала СМЭВ» для Правительства РД. Это важно для межведомственного взаимодействия всех уровней власти.

Социальная политика  

 В рамках социальной политики Дагфилиал, структурное подразделение ПАО «Ростелеком», продолжает поддержку образовательных проектов, особенно в области цифровой грамотности для городских и сельских детей, проекты с «Кванториумом».

Партнерство в спортивных проектах: Молодёжный турнир по греко- римской борьбе, экстремальный мотокросс «Эндуро».

Проекты с журналистским сообществом республики.

Волонтерская деятельность.

Совместная работа с федеральными и региональными фондами по оказанию медицинской помощи остронуждающимся детям и другая благотворительная деятельность.

Награды

В июне 2021 года приказом заместителя Министра обороны РФ Тимура Иванова Директор дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» Руслан Ярахмедов награжден медалью Минобороны России «Генерал Армии Комаровский». Награда, которая учреждена как для военнослужащих, так и гражданских лиц, вручена представителю «Ростелекома» за вклад в организацию работы военных госпиталей в период пандемии. В мае 2020 года в селе Ботаюрт Хасавюртовского района и городах Каспийске и Дербенте, началось строительство современных многофункциональных медицинских центров. Специалисты национального провайдера по запросу Министерства обороны РФ в течение 24 часов провели в Республике Дагестан комплекс работ по организации на стройплощадках цифрового контроля за ходом строительства.

В октябре 2021 года Указом Главы Дагестана Сергея Меликова Директор Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком» Руслан Ярахмедов награжден медалью «За доблестный труд».

«В первую очередь, это оценка работы нашего коллектива: и Дагестанского филиала, и “Ростелекома” в целом. Это награда за реализацию стратегических и тактических проектов, проектов, которые помогают поддерживать связь со всем миром. Хочу поблагодарить связистов за качественный, оперативный, а, порой, и самоотверженный труд по развитию, становлению цифрового общества в Дагестане, особенно в горных, труднодоступных селах, где люди нуждаются в бесперебойной связи. И, конечно, эта награда предполагает в том числе и ответственность за решение будущих задач по цифровизации, которые ставит передо мной и коллективом филиала наша Республика и страна», – прокомментировал награждение Руслан Ярахмедов.

Планы

1.Как будет строиться работа филиалов компании на фоне участившихся по всей России с момента введения санкций DDOS- атак?  В Ростове-на-Дону открыт филиал крупнейшего в стране коммерческого центра противодействия кибератакам Solar JSOC. Региональное подразделение обеспечит киберзащиту организаций Южного и Северо-Кавказского федерального округов (ЮФО и СКФО), а также ряда крупных федеральных заказчиков. Нашим клиентам не надо беспокоиться о безопасности телекомуслуг.

2.Дагестанский филиал начал реализацию проекта по подключению государственных и муниципальных образовательных организаций к сети ЕСПД. (РТК определен единственным исполнителем этой Программы).

Единая сеть передачи данных (ЕСПД) обеспечит доступ в интернет для школ и избирательных участков с защитой информации и контентной фильтрацией. Такая сеть должна быть изолирована от интернета и при ее построении не должны использоваться каналы интернета. В то же время школы и территориальные избирательные комиссии будут получать доступ в интернет через ЕСПД.

3.С 2022 года начинается новый проекта УЦН-2, который планирует строительство ВОЛС до населенных пунктов, в которых проживают от 100 до 250 жителей.