Около 100 тысяч обращений жителей зафиксировал ЦУР Дагестана в 2025 году
В 2025 году специалисты Центра управления регионом Республики Дагестан зафиксировали и обработали 99 432 обращения от жителей республики. Этот показатель стал рекордным за всё время работы ЦУР.
Наибольшая активность граждан пришлась на летний период. Пик обращений был зафиксирован в июле — 13 617 сообщений, при этом с 21 по 27 июля специалисты центра обработали рекордные 5 286 обращений за одну неделю.
Анализ поступивших сообщений показал, что больше всего жителей волнуют вопросы энергоснабжения. На перебои с электричеством и аварии на сетях пришлось 29 402 обращения. На втором месте — проблемы водоснабжения (7 940 обращений). Также в числе наиболее частых тем — состояние дорожного полотна (6 445), организация контейнерных площадок для сбора мусора (4 032) и вопросы благоустройства дворов и общественных территорий (3 780).
Помимо работы с обращениями граждан, в 2025 году ЦУР Дагестана активно занимался мониторингом информационного поля. За год было выявлено и отработано 863 потенциальных социально-экономических риска, а также опровергнуто 141 ложное информационное сообщение.
Центр также запустил новые проекты «Герои Дагестана» и «Новые лица науки», направленные на поддержку общественных инициатив и популяризацию достижений жителей республики. В рамках программ цифровой грамотности обучение прошли более 1,5 тысячи человек. Кроме того, специалисты ЦУР провели десятки прямых эфиров с представителями органов власти и социологические исследования.
«Рост числа обращений говорит о доверии жителей к цифровым каналам взаимодействия с властью. Наша задача — не просто фиксировать проблемы, а добиваться их реального решения и помогать органам власти оперативно реагировать на запросы людей», — отметил руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов.
Сообщение Около 100 тысяч обращений жителей зафиксировал ЦУР Дагестана в 2025 году появились сначала на Лезги Газет.