Что делать, если газ на плите горит непривычным цветом?

13 ЯНВАРЯ. ЧЕРКЕССК. Представьте ситуацию: вы приходите домой после рабочего дня, ставите чайник на плиту, зажигаете конфорку и вместо привычного голубого пламени видите оранжевое, красное, или оно вовсе не горит. Что делать в такой ситуации? Почему это вообще происходит, и как это исправить? На эти и другие вопросы нам ответил и.о. главного инженера – первого заместителя исполнительного директора АО «Газпром газораспределение Черкесск» Игорь Рожнов

- Известно, что цвет пламени на газовой плите или в колонке в норме должен быть синего цвета. Что же делать, если пламя вдруг оранжевое или красное? Почему это вообще происходит? Можно ли при этом продолжать пользоваться плитой?

- Да, вы верно отметили, что при нормальной работе газового оборудования природный газ при горении имеет голубой цвет. Изменение цвета на красный или оранжевый, как правило, говорит о выделении при горении угарного газа. Причина может крыться в загрязнении горелочного устройства. Огар, сажа, остатки пищи и другие примеси, сгорая, выделяют отравляющий угарный газ. В этом случае требуется незамедлительная очистка горелки. Абоненту искать причину самостоятельно не нужно, так как у граждан не всегда есть необходимые приборы и знания. Нужно пригласить специалиста, который сможет компетентно решить данную проблему.

Кстати, очистка горелок газовых приборов обязательно проводится при техническом обслуживании бытового газового оборудования. Такая проверка, согласно законодательству, должна проходить не реже одного раза в год. Если исполнять это требование, то о безопасности при использования газовых приборов можно не беспокоиться.

- Другая ситуация: конфорка газовой плиты не зажигается вовсе. Что предпринять?

- Совет один - вызывать специалиста. Необходимо обратится в газовую службу по месту жительства и оформить заявку на ремонт. Наши специалисты регулярно проходят обучение, повышают свою квалификацию и имеют навыки обслуживания и ремонта большинства видов и моделей газового оборудования. Как правило, неисправности устраняются на месте или же слесарь даст рекомендацию обратиться в специализированный сервис-центр.

- В последнее время мы все чаще видим сообщения о взрывах газа в жилых домах. Что вообще приводит к тому, что газ взрывается?

- Причин, на самом деле, много. К несчастному случаю может привезти утечка газа, неисправность газовых приборов, халатность самих абонентов. Пользуясь газом, нужно помнить, что он, несмотря на всю свою пользу, несет повышенную опасность и не прощает небрежного обращения. Необходимо неукоснительно соблюдать правила безопасности. Не оставлять работающие газовые приборы без присмотра, не допускать к ним детей. Регулярно проветривать помещение, где пользуются газом, не использовать газовые приборы для обогрева помещения или сушки белья. И самое важное – газовое оборудование требует регулярного технического обслуживания. Каждый собственник жилого помещения должен ежегодно обеспечить его проведение. Соблюдение таких несложных, но очень важных правил, позволит обезопасить себя и своих близких, сохранить здоровье и имущество.   

- Что делать, если чувствуется запах газа?

- Не открою секрет, если скажу, что природный газ сам по себе ничем не пахнет. Он также не имеет вкуса и цвета. Однако его смесь с воздухом - взрывоопасна. Чтобы можно было определить утечку газа, его одорируют –добавляют сильно пахнущее вещество, и этот запах уже нельзя не заметить. Если вы почувствовали запах газа, необходимо незамедлительно перекрыть краны на газовых приборах и газовой трубе, открыть окна и покинуть помещение. Нельзя пользоваться электроприборами, в том числе телефоном, включать и выключать их. Выйдя на улицу, вызывайте аварийную службу по номеру 104 или 112 с любого телефона. К вам обязательно приедут специалисты, которые определят и устранят утечку.

- Всегда ли утечку газа можно обнаружить? И как вообще ее предотвратить?

- Повторюсь, что благодаря характерному запаху вы всегда можете определить присутствие природного газа в помещении. Не нужно самостоятельно пытаться её найти или устранить, это может быть опасно.

- Почему происходят отравления угарным газом, и как этого избежать?

- Отравления угарным газом, к большому сожалению, происходят ежегодно. Как только начинается отопительный период, мы начинаем фиксировать подобные несчастные случаи. Если утечку природного газа, можно определить по запаху, то продукт его горения – угарный газ крайне коварен, поскольку не имеет ни запаха, ни вкуса, ни цвета. Он абсолютно незаметен для человека, но при этом чрезвычайно токсичен и опасен. При большой концентрации достаточно нескольких вздохов, чтобы наступила смерть.

Повторюсь, что угарный газа – естественный продукт горения природного газа и он должен удалятся из помещения с помощью дымовых каналов и вентиляции. Эти коммуникации должны быть исправны. Вентиляцию нельзя закрывать или заклеивать. А в дымоходе должна быть тяга, её обязательно нужно проверять перед началом использования котла или колонки. Согласно действующим правилам дымоходы и вентиляционные каналы должны проверяться специализированными организациями три раза в год – перед отопительным периодом, во время и по его окончании. Собственник домовладения, а в многоквартирных домах – управляющая организация, несут за это ответственность.

И конечно, в помещении, где пользуются газом, должно быть достаточно воздуха, поэтому его нужно регулярно проветривать. Нарушение этих правил, пренебрежение со стороны потребителей собственной безопасностью, приводит к печальным последствиям. Страдают целыми семьями, в том числе дети, старики. 

- Как правильно содержать газовое оборудование? Кто и когда должен проводить проверочные работы газового оборудования?

- Согласно Постановлению Правительства РФ №549 от 21.07.2008 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» природный газ может подаваться только в технически исправное оборудование. Об этом должен позаботится собственник жилого  помещения. На самом деле ответственных за газовое оборудование в многоквартирном доме много. Участок подводящего газопровода вне дома – это забота газораспределительной организации, труба внутри дома – зона ответственности управляющих компаний, управдомов, а за все, что в квартире - плиту, колонку, всецело отвечает собственник помещения. Ну а в условиях многоквартирного дома ответственность у жильцов еще и коллективная. Поскольку имущество в многоэтажках общее, не только юридически, но и буквально. Действия одних жильцов отражаются на других, а от халатности нерадивых соседей могут пострадать не в чем не повинные и добросовестные жильцы. В частном домовладении ответственность за безопасность газопользования всецело лежит на собственнике.

Несмотря на требование закона, отказ от заключения договора и недопуск для выполнения работ – обычное дело в работе специалистов газовой службы. Понятно, что мы не можем гарантировать безопасность в тех домах, где есть потенциально опасные непроверенные газовые приборы. Поставщик газа вправе приостановить его подачу в случаях выявленных нарушений и невыполнения техобслуживания. Техобслуживание выполняется на договорной основе и является платной услугой.