В связи с неправомерными действиями, коллекторская организация привлечена к ответственности
Сотрудники коллекторского агентства настойчиво требовали возврата просроченной задолженности от череповчанки, не являющейся должницей. В связи с этим, работники УФССП России по Вологодской области составили в отношении юридического лица административный протокол. В Управление ФССП России по Вологодской области обратилась жительница Череповца с заявлением о принятии мер к организации, занимающейся возвратом просроченной задолженности, по факту поступления звонков с требованиями о погашении долга третьего лица. Взаимодействие с череповчанкой посредством телефонных переговоров сотрудники агентства осуществляли более 1 раза в сутки, более 2 раз в неделю, что является нарушением Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях. Кроме того, в адрес женщины поступали оскорбления, а также угрозы уничтожения имущества. При этом, обратившаяся гражданка сообщила судебным приставам, что кредитных обязательств не имеет, поручителем по отношению к каким-либо кредиторам (заемщикам) не является, а должница - просто ее знакомая. Обстоятельства совершения административного правонарушения подтверждаются детализацией предоставленных услуг мобильной связи и аудиозаписями разговоров женщины с сотрудниками коллекторского агентства. После того, как в Управление ФССП России по Вологодской области поступила жалоба о данном правонарушении, судебные приставы составили в отношении организации протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, и теперь юридическому лицу грозит штраф./p