Обременение или преимущество? Социальные проекты – важный тренд в бизнесе

Нужны ли компаниям социальные проекты, если они не сулят прибыли? Как просчитать отдачу от них? И можно ли вкладываться в развитие общества по велению сердца? С извлечением прибыли или без? Это в советские времена социальная нагрузка была обязательной спутницей бизнеса. Правда, слова такие тогда не употреблялись, но предприятия работали в большинстве своём с прибылью – значит, бизнес был. Они вкладывались в инфраструктуру городов, содержали детские сады, пансионаты, то есть выполняли социальную миссию, не считая её нагрузкой. Затем идеологи 1990-х стали избавлять оставшиеся в живых осколки индустрии от «непрофильных активов», как назвали социальные объекты, внушая: бизнес без прибыли не существует. До сих пор у нас не очень-то вспоминают собственный опыт. Зато заграничные примеры становятся образцом. И в этом случае речь идёт уже не о нагрузке, а социальных проектах компаний и корпораций или их социальной ответственности. Но даже обращение к западным примерам апологетами идеологического наследия 1990-х воспринимается в штыки. Так на одной из сессий XXIII Петербургского международного экономического форума, которая называлась «Государство и бизнес в социальной сфере: в поисках новых точек роста», губернатор Ульяновской области Сергей Морозов напомнил, что «в Европе крупные корпорации активно реализуют проекты в области образования и здравоохранения без бизнес-составляющей». «То есть не извлекают прибыль, а делают всё, чтобы развить потенциал человека, сделать его здоровым, культурным, образованным. Вот у нас, у наших крупных корпораций это просто редкость», - посетовал он. «Бизнес не должен заниматься извлечением прибыли – это сам по себе тезис парадоксальный. В экономике существуют законы, которые нарушить нельзя», - обрушился на него вице-президент Сбербанка Михаил Чачин. Ответственность перед обществом Между тем социальная ответственность бизнеса – это даже не воспоминания о советском прошлом, а современный мировой тренд. Ян Петер Балкененде, в прошлом премьер-министр Нидерландов, а ныне партнёр компании EY по вопросам корпоративной социальной ответственности, к примеру, убеждён: «Получение прибыли и благополучие компании – далеко не единственные цели коммерческих организаций. Они также ответственны перед обществом и поэтому должны заботиться о создании лучших условий жизни для будущих поколений». Наше государство настоятельно пытается донести этот нехитрый посыл до предпринимателей. Повысить степень их вовлечённости в социум – задача, сопоставимая по важности с привлечением инвестиций в экономику и промышленность. За последнее время с разных трибун президент Владимир Путин не раз упоминал, что бизнес не должен забывать о социальной ответственности. Вот, к примеру, его цитата с апрельского 2018 года заседания Госсовета: «Понятно, что прибыль – это для бизнеса главный приоритет. Но это не должно достигаться любой ценой. Вы знаете, почему я говорю об этом сегодня. Почему так важна ответственность бизнеса перед людьми и перед обществом. Нельзя быть временщиками». Многие эксперты считают, что президентские нацпроекты встряхнули российскую бизнес-элиту в том смысле, что заставили её переосмыслить восприятие социальной сферы как нежелательной нагрузки. Ну, или хотя бы начать переосмыслять. Игорь Каграманян, 1-й зампредседателя комитета Совета Федерации по социальной политике, называет нацпроекты связующим звеном, которое «объединяет и бизнес, и государство в реализации задач социальной сферы». Отечественный опыт Есть разные оценки социальной нагрузки бизнеса. Одни аналитики рассматривают все затраты на персонал, экологию, развитие местных сообществ и пр., в том числе вынужденные – те, что регламентированы законодательством. Другие исключают последние. И тогда получается, что социальные инвестиции российских компаний составляют 4% объёма продаж (данные 2016 г.). Много? Как правило, крупные структуры с госкапиталом сохранили былые традиции, обогатив их новациями современной мировой практики. На недавнем форуме «Атомэкспо», который прошёл уже в формате важного международного мероприятия отрасли, одна из сессий была посвящена развитию территорий присутствия. И иностранные участники с интересом слушали выступления представителей компаний российской госкорпорации «Росатом», которые рассказывали об опыте развития «атомных городов». В северных моногородах страны, выросших по мере освоения месторождений нефти, газа, угля, практически вся инфраструктура создаётся их разработчиками. Спорт, творчество, детских досуг – тоже, как правило, существуют благодаря компаниям, ведущим здесь свою деятельность. «ФосАгро» открыла медицинские центры, реализует образовательные и детские развивающие программы. Участвуют в них не только работники компании, но и все жители Мурманска и Чебоксар – городов, в которых находятся предприятия компании. Кроме того, строится социальное жильё, модернизируется городская инфраструктура. Ежегодные вложения в социальную сферу – 2,5 млрд руб. Вложения Русской медной компании (РМК) за последние 5 лет составили 4,6 млрд руб. В населённых пунктах, по соседству с которыми расположены её предприятия, построены спорткомплексы, детские сады. В одном только Карабаше Челябинской области и на одну только разработку проектной документации для реконструкции центральных улиц и благоустройства территории запланировано 100 млн руб. на 3 года, из которых 40 млн уже освоено. Две части уравниваются И всё же с точки зрения бизнеса социальная сфера подчас воспринимается как что-то обременительное, «что-то, что можно положить в пассив, а не в актив», считает президент «Деловой России», председатель совета директоров «Р-Фарм» Алексей Репик. Бывает, по его словам, что менеджмент и хочет расширить социальные программы, но опасается, что это снизит дивиденды акционерам и те останутся недовольны. «Мы должны понимать, что в новой экономике и вопросы инвестиционного климата, и вопросы глобальной конкурентоспособности компаний – это почти всегда вопросы, связанные с умением и возможностью раскрыть потенциал наших людей», - говорит он. И в этом смысле идеология того российского бизнеса, который уже показал своё социальное лицо, объединяет в себе две стороны одной медали: рациональную западную и иррациональную нашу. Классически западную позицию, когда всё скрупулёзно рассчитывается, в том числе и репутационные преференции, представил на ПМЭФ гендиректор и председатель совета директоров «ФосАгро» Ксавье Роле: «Это повышает знание о вашей компании в том регионе, где вы работаете. 2,5 млрд руб., которые мы ежегодно инвестируем в социальную сферу, - это не убытки. Это то, что мы делаем на благо наших людей и на благо наших акционеров в конечном итоге. Это всё повышает инвестиционную привлекательность компании». Последнее обстоятельство, по его словам, крайне важно, потому что 22% всех финансовых активов в мире пассивны. Их нужно инвестировать, но сегодня, чтобы привлечь инвестиции, важно следовать тем принципам, которые ставит государство: сделать окружающую среду более здоровой и чистой и сделать социальную среду более приветливой для людей. Если рассматривать это как уравнение, в котором после знака равенства стоит благополучие компании, то на примере Мурманска и Чебоксар видно, что это действительно уравнивается, считает Роле. В одной лодке Альтернативную, чисто русскую, идеологию исповедует другой отечественный производитель, где у руля стоит отечественный менеджмент. Уже в конце дискуссии о роли государства и бизнеса в социальной сфере эта точка зрения прозвучала из уст вице-президента по кадровой политике и социальной ответственности РМК Анны Шабаровой: «Поддерживать территорию присутствия – это в геноме русского человека. Это было всегда, и сейчас идёт от сердца акционеров». Она пояснила, что предприятия РМК, как правило, находятся в удалённых небольших населённых пунктах, в которых завод или обогатительная фабрика компании являются, как правило, единственной точкой роста территории: «Мы отлично понимаем, что мы в одной лодке: компания, государство и общество. Поэтому иного пути, кроме как сотрудничать для улучшения качества жизни людей, у нас нет». Для этого РМК и её предприятия, пояснила она, заключают с администрациями муниципальных образований договоры о социальном партнёрстве. По ним, оказывается адресная помощь нуждающимся, реализуются комплексные программы развития территорий. Последние включают и помощь в содержании и строительстве социальных объектов, а также благоустройство, проекты в сфере образования, культуры и массового спорта. Сегодня в каждом своём отчёте публичные компании уделяют существенное внимание вложениям в человеческий капитал, экологию, социальным проектам на территориях присутствия. Это важная тенденция, потому что большие задают цели. И во многом их «правила хорошего тона» становятся ориентиром для всех остальных. Те, кто поменьше, понимают: таков современный тренд, хочешь быть успешным в бизнесе – вписывайся в него. И стремятся вписаться, внося тем самым свою лепту в улучшение качества жизни в стране. А оно, как требует президент, должно стать таким, чтобы «люди хотели сюда приезжать жить».