В Бурятии одноклассники затравили девочку в соцсетях
Уполномоченный по правам ребенка в Республике Бурятия Вероника Штыкина поделилась историей успешного разрешения конфликта с участием школьницы из Кяхтинского района. История, которая произошла в январе этого года, могла иметь серьезные последствия для психики ребенка. Но благодаря своевременному вмешательству профильных ведомств ситуацию удалось перевести в мирное русло.
Как сообщила детский омбудсмен, на личном приеме к ней обратилась мама девочки – жертвы травли. Одноклассники сняли на видео неприемлемые действия в отношении ее дочери и распространили ролик в социальных сетях и мессенджерах. При этом ни администрация средней школы, ни родители других учеников не реагировали на просьбы женщины пресечь происходящее. Более того, конфликт между взрослыми грозил перерасти в открытые оскорбления.
Для разрешения ситуации уполномоченный направила письменное поручение в администрацию Кяхтинского района. Районный комитет по образованию сработал оперативно. После вмешательства властей компрометирующее видео удалили удалено из интернета, а с участниками инцидента провели индивидуальные беседы.
Штыкина подчеркнула, что главным итогом работы стало сохранение дружеских отношений между детьми и нормализация обстановки в классе. Сотрудникам образовательной сферы удалось не разделить коллектив на «жертв» и «агрессоров», а провести мероприятия по сплочению учащихся.
– Мы связались с мамой девочки. Ребенок ходит в школу с удовольствием, конфликт исчерпан полностью. И это доказывает: помочь можно всегда, если подключиться вовремя и профессионально, – отметила омбудсмен.
В связи с участившимися случаями обращения родителей по поводу конфликтов в школах Вероника Штыкина напомнила алгоритм действий для взрослых. В первую очередь необходимо обращаться к директору, завучу или школьному психологу и требовать созыва комиссии по урегулированию споров. Если реакция отсутствует или не устраивает родителей, следующим шагом должно стать обращение в районное управление образования.