Система «Инцидент-менеджмент»: в июле специалистами отработано 1130 вопросов

Специалистами «Инцидент-менеджмента» за последнюю неделю отработано 726 вопросов. Среди тем – транспорт, дороги, экология, образование.

Жительница Адамовского района обратилась в одном из пабликов с просьбой решить вопрос с организацией движения автобусов по маршруту Адамовка – Каменец. По этому направлению расположены шесть посёлков, транспортное сообщение отсутствует. Вопрос был зафиксирован специалистами системы «Инцидент-менеджмент». С 10 июля маршрут начал работу.

Житель Новосергиевского района написал в соцсетях о не отсыпанной к селу Старобелогорка дороге. Вопрос был передан для отработки в министерство строительства, жилищно-коммунального, дорожного хозяйства и транспорта Оренбургской области. Восстановление гравийного покрытия выполнено. 

Жительница Адамовского района написала в одной из социальных сетей с просьбой провести водопровод ветерану труда, живущему в Нижней Кийме. Администрацией муниципального образования Адамовский район изысканы средства для помощи пожилому жителю. Проведение водопровода по ул. Майской запланировано на август этого года.

Жители Оренбурга выразили в соцсетях беспокойство по вопросу озеленения областного центра. 266 лип уже высадили. Весной 4–5-летние деревья появились на центральных улицах города: М. Горького, Советской, Краснознаменной, Пролетарской. Это улицы, реконструкция и ремонт которых ведется в рамках нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги». Дополнительно осенью будет высажено еще 177 лип. Деревья появятся на улицах Правды, Пушкинской, Комсомольской и других центральных магистралях Оренбурга. Высаживают не только липы – около 600 деревьев разных пород появятся в этом году в городе. Все вырубленные деревья будут заменены новыми. Всего в этом году в Оренбурге будет высажено более тысячи новых деревьев.

Жительница Оренбурга спрашивала в соцсетях о порядке записи ребёнка в перый  класс. Вопрос для отработки был передан в министерство образования области. Запись в первый класс проводилась с 1 февраля и по 30 июня текущего года. Запись детей, не проживающих на закрепленной за школой территории, проходит с 1 июля до 5 сентября текущего года. Прием заявлений может прекратиться раньше, если закончатся свободные места в учебной организации. Со второго по одиннадцатый классы прием детей возможен только при наличии свободных мест. Родители детей, не проживающих на закрепленной за школой территории, подают заявление в выбранную школу, предварительно посмотрев информацию на сайте школы о комплектовании первых классов и наличии свободных мест. В случае получения письменного отказа, родители должны обратиться в управление образования для получения сведений о школах, имеющих свободные места. В связи с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции заявление подается в электронном виде на электронный адрес школы, образец которого и информация о наличии свободных мест размещены на сайте учебного заведения.

Среди отработанных вопросов  – замена тросов в мешках контейнеров заглубленного типа и вывоз мусора с площадок по улицам Шалина, Огородной и пер. Сарматском в Орске. В Кувандыке убрана от мусора детская площадка в микрорайоне «Машиностроитель».

Всего с начала работы программы отработано более 37 100 инцидентов. За месяц  – 2645  инцидентов, в том числе по благоустройству – 588, дорогам – 587, ЖКХ – 363, мусору/свалкам – 316, здравоохранению – 226. По Оренбургу отработано 1415 инцидентов, Бузулуку – 270, Орску – 250, Новотроицку – 127, Бугуруслану – 114.

Для справки:

Автоматизированная система «Инцидент-менеджмент» осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных социальных сетях – «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук» и «Инстаграм». По ключевым словам программа фиксирует проблемы, о которых сообщают жители области.