Что делать, если на вас или ваш автомобиль с крыши упала глыба льда?
После заморозков и обильных снегопадов в Оренбуржье пришло потепление. Однако столь резкая смена погоды спровоцировала немало проблем: все тает, на дорогах образовались огромные лужи, а с крыш зданий все чаще падают сосульки и ледяные глыбы. Опасность грозит как прохожим, так и владельцам автомобилей.
Очевидно, что легче всего предотвратить проблему, чем потом разбираться с ее последствиями. Прежде всего, горожанам рекомендуется обращать внимание на опасные участки.
За уборку крыш многоквартирных домов отвечают управляющие компании. Они, к слову, опубликованы на официальном сайте администрации областного центра. Чтобы сообщить о проблеме, нужно всего лишь позвонить в организацию, ответственную за ту или иную территорию.
Если же наледь образовалась на крыше магазина, торгового центра или офиса, за уборку отвечает их владельцы.
Чем чревато бездействие ответственных за безопасность структур? Наглядный пример – случай, который произошел в Оренбурге 4 февраля. Пятилетний малыш вместе с бабушкой проходил вдоль дома №86 по улице Восточной. В какой-то момент на мальчика упал кусок льда. Прибывшая на место происшествия бригада скорой помощи госпитализировала ребенка в больницу. У пострадавшего диагностировали травму головы. Инцидентом заинтересовались сотрудники Следственного комитета региона, а также представители городской мэрии. В ходе разбирательств выяснилось, что здание принадлежит ООО «ЖЭУ-Ремстройсервис».
- Сейчас специалисты УЖКХ администрации областного центра осуществляют внеплановую проверку по факту неисполнения требований по очистке кровли от скопления снега и наледи указанного многоквартирного дома, - уточняют в пресс-службе мэрии.
Стоит отметить, что из-за халатной работы управляющая компания может лишиться лицензии. Об этом, кстати, шла речь на повторном совещании с представителями УК и ТСЖ, которое провел первый заместитель главы Оренбурга Владимир Ильиных.
Похожие случаи происходят и в других городах области. Например, в 2016 году в Бугуруслане с крыши одного здания сошел снег. В результате обвала пострадали дети 5 и 8 лет, причем младший был госпитализирован в реанимационное отделение с переломом черепа и височной кости. Позже малыш был переведен в Центр детской хирургии областного центра, где долгое время проходил восстановительное лечение. Дело дошло до суда. В результате директора ООО «Жилкомсервис» обязали выплатить компенсацию размером 250 тысяч рублей.
Если же беда случилась с вами, на вас упала сосулька, вы получили серьёзную травму, сразу же вызывайте скорую помощь. Медики окажут вам необходимую помощь и зафиксируют тот факт, что вы пострадали именно от падения ледяной глыбы. Если же ушибы оказались незначительными, рекомендуется обратиться в травмпункт и получить справку.
Следующим шагом будет составление акта, где нужно указать обстоятельства, время и место случившегося. Помимо этого стоит заручиться поддержкой свидетелей. Одним из важнейших доказательств могут стать фотографии и видеозаписи.
После этого вы должны обратиться в управляющую или эксплуатирующую компанию. Вероятнее всего, руководство организации не стает отрицать свою причастность к происшествию.
Однако начальство может заявить, что вы попросту поскользнулись и упали. В этой ситуации лучше всего запастись терпением и подавать заявление в суд. Представители органов государственной власти нередко встают на сторону пострадавшего. Если же вы получили действительно серьёзную травму, обращайтесь сразу в правоохранительные органы – они могут возбудить против коммунальщиков уголовное дело.
Если же пострадал ваш автомобиль, то здесь нужно применить другой алгоритм. При наличии полиса КАСКО, вы можете обратиться за компенсацией ущерба к страховой компании. Отметим, что полис ОСАГО на подобные случаи не распространяется.
В организацию рекомендуется обращаться, имея на руках документы из правоохранительных органов, подтверждающие тот факт, что автомобиль получил повреждения именно из-за падения льда, сосульки, глыбы снега. Для получения
всех необходимых бумаг нужно сообщить об инциденте сотрудникам полиции, а не ГИБДД. После поданного обращения на место приедет наряд и составит протокол. В нем необходимо перечислить абсолютно все повреждения машины и указать название компании – виновника ЧП.
Затем нужно взять постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, после чего отдать машину на экспертизу независимому специалисту. Завершающим этапом будет обращение в управляющую или в эксплуатирующую компанию. Если фирма начнет отрицать свою причастность к произошедшему, придется обратиться в суд.