Чисто —это не просто. Новый подрядчик по вывозу мусора начал работу над ошибками

В конце прошлого года в Боровском округе произошло важное событие – сменился подрядчик КРЭО по вывозу отходов. К этой перемене отнеслись неоднозначно: одни возлагали на новую компанию надежды на улучшение ситуации, другие, напротив, опасались, как бы не стало хуже.


Судя по тому, что творилось в округе в начале января, правда оказалась на стороне скептиков. Поэтому депутаты из комитета по ЖКХ окружной Думы сразу после праздников инициировали экстренное совещание с КРЭО, чтобы найти выход из образовавшегося мусорного коллапса.


С того момента минул месяц, и сейчас можно сделать первые выводы о том, насколько перевозчику (компании «ЭкоУют»)удалось наладить свою работу.





КТО НА НОВЕНЬКОГО?


Вопрос вывоза отходов для Боровского округа традиционно является непростой темой. Такой она стала с начала мусорной реформы 2019 года. Создание единого регионального оператора, отвечающего за вывоз ТКО, вместо четкой и стабильной системы, породило сплошной хаос, который то и дело выливался в мусорные коллапсы: заваленные с горкой контейнерные площадки и возникающие то тут, то там стихийные несанкционированные свалки.


Изначальные надежды на то, что это лишь последствия переходного периода от одной схемы работы к другой, также не оправдались. В результате, вывоз мусора превратился в одну из самых болезненных тем, поскольку с того момента не было ни одного года, чтобы в округе не случалось критической ситуации с вывозом отходов. Как правило, самыми сложными в этом плане являются два временных отрезка. Первый – май, с его длинными праздниками и началом дачного сезона, когда наплыв гостей из столицы захлестывает поселения, и на контейнерные площадки выносят чуть ли не целые вещи или банально заваливают травой и опилочными остатками. Второй — новогодние праздники, когда большинство жителей находятся дома и принимают гостей, из-за этого объем отходов также увеличивается кратно.


Но несмотря на то, что подобная статистика ни для кого не секрет, предотвратить коллапс в эти периоды не получается. И потому, когда в конце прошлого года стало известно, что на смену старому перевозчику, который долгие годы отвечал за вывоз отходов по всему округу – компании «Прогресс», придет новый подрядчик в лице предприятия «ЭкоУют», все затаили дыхание в ожидании первого серьёзного для него испытания.


При этом резюме у новой фирмы было довольно внушительным: компания «ЭкоУют» имеет значительный опыт в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами. В других населённых пунктах региона подрядчик зарекомендовал себя как поставщик высококачественных услуг, хорошо справляющийся со своими задачами. Так что и ожидания были соответствующими.


То, что получилось в итоге, назвать успехом сложно. В январе жителей Боровского округа вновь ждал мусорный коллапс. Не тотальный: были отдельные участки или временные промежутки, когда ситуация «выплывала» на приемлемый уровень, но в остальном жалобы летели со всех территориальных управлений, а фотографии с заваленными мусором площадками заполнили соцсети.


Ожидаемого чуда не случилось, и властям округа пришлось принимать меры. Причём инициативу в этом вопросе проявили депутаты окружной Думы, по настоянию которых было проведено совещание с администрацией и новым перевозчиком. К чести подрядчика стоит отметить, что от проблем в ходе обсуждения он не отнекивался и не пытался переложить их на местные власти, как это, по обыкновению, делают представители КРЭО. Напротив, выслушав недовольства чиновников и народных избранников, он обещал поработать над слабыми местами и даже закупить новую технику. К тому же, нельзя сбрасывать со счетов и такой аргумент, как необходимость освоиться на новой территории и войти в рабочий ритм.


С того разговора минул уже месяц, и сейчас мы можем подвести первые итоги проделанной работы над ошибками, если таковая была.








ОСТОРОЖНЫЙ ОПТИМИЗМ


Прежде всего, стоит отметить, что по сравнению с январем февраль действительно выглядит куда выигрышнее. То, что можно было бы назвать полноценным коллапсом, в округе сейчас не наблюдается, хотя отдельные провалы и откровенно запущенные контейнерные площадки все же присутствуют.


Комментируя ситуацию, заместитель главы администрации округа Алексей Степанов назвал её скорее сложной, чем критической, что, в принципе, можно считать шагом вперед.


- Можно сказать, что сейчас ситуация у нас на оценке «Удовлетворительно». Проблемы есть, но не в том виде, что возле каждой площадки у нас стихийные свалки. Есть сложные участки, где-то график срывается и по нашей вине, но это редкие случаи, где-то не успевает сам перевозчик. Многие вопросы решаем в ручном режиме через отдельный чат, где присутствует, в том числе, заместитель министра ЖКХ. В целом прогресс есть, но нужно работать над улучшением ситуации, и работать много, – отметил Алексей Евгеньевич.


Действительно, если брать округ в целом, то подобная оценка будет справедливой. Но чтобы понять положение вещей более детально, мы обратились к главам территориальных управлений, которые лучше всего знают, как обстоят дела на их территории.


И прежде всего начнем составление общей картины с городов. Эти территории в плане вывоза мусора всегда являются самыми сложными для подрядчиков. Высокая концентрация населения, огромный объем отходов, много узких пространств, которые с учетом припаркованных автомобилей и снежной зимы превращаются в настоящий лабиринт. С другой стороны, именно города являются главным источником дохода для КРЭО, поскольку тут жители платят за вывоз отходов с квадратного метра, а не от числа зарегистрированных граждан в домовладении как в сельской местности.


Особенно показательным в плане вывоза мусора является Боровск, где традиционно ситуация в этой сфере была достаточно сложной.


- В целом, наблюдаем нормализацию. Отдельные проблемные точки, работу по которым приходится координировать в ручном режиме, присутствуют, но по сравнению с тем, что было раньше, сегодня у нас не просто нормально, а можно даже сказать отлично, – признался возглавляющий территориальное управление по Боровску Николай Солеев.


Что примечательно, в целом согласны с Николаем Валерьевичем и в Балабанове. Самый густонаселенный город округа в свое время тоже хапнул проблем после перехода с обычных контейнеров на «колокола», требующие специальной техники для вывоза. Но, судя по всему, у нового перевозчика и с этим проблем не возникло.


-Если смотреть по Балабаново, то за месяц мы у подрядчика отметили только один провал с вывозом отходов по причине неисправности техники. Машина то ли пробила колесо, то ли получила другие повреждения, но суть в том, что график соблюсти из-за этой задержки не удалось. В остальном у нас претензий нет. Наши сотрудники объезжают площадки и фиксируют, что как ТКО, так и крупногабаритный мусор вывозят в срок, – отмечает заместитель главы теруправления по Балабаново Денис Шехоткин.


Сразу два города, в свое время хлебнувшие проблем с вывозом мусора, сегодня говорят о хорошей работе нового подрядчика. Ну, может, хотя бы в Ермолине за новым перевозчиком отмечают «грешки»?


-У нас ситуация с вывозом отходов выправляется. У подрядчика есть понимание, как строить работу, и результат становится заметен. Провалы бывают, но в целом мы довольны. Это такая сфера, где идеальная работа – некая утопия, и мы всегда будем указывать на отдельные недостатки, которые хотелось бы исправить. Но говоря об общей картине по городу, стало лучше, – подчеркивает заместитель начальника местной теруправы Александр Исаев.


Слышать от местных властей похвалу в адрес перевозчика – нечто невероятное. Однако имеем что имеем – три города и три положительных оценки. Так откуда же в таком случае откровенно смешанные впечатления о работе «ЭкоУюта» в администрации округа? А это станет понятно дальше, когда мы перейдем к рассмотрению ситуации в сельских поселениях.





НЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ


Здесь, в отличие от городов, людей проживает немного, особенно в зимний период, а сложность заключается в расстояниях, на которые перевозчику приходится гонять технику, чтобы забрать отходы. Опять же, в это время года, случаются промашки с уборкой, когда вывезти мусор не получается из-за неубранных подъездов к площадкам. Но, как отмечают в администрации округа, это довольно редкие случаи, а проблем на сельских территориях у перевозчика на сегодняшний день не в пример больше, чем в городах.


-На наших территориях ситуация никак не изменилась. Проблемы как были, так и остались. На некоторые площадки техника так и не доехала, а работать с перевозчиком приходится исключительно в ручном режиме. Поэтому, если сравнивать с январем, то мы никаких перемен так и не увидели. Системной работы нет, одни обещания, – отмечает возглавляющий теруправление по Совьякам Николай Галенков.


В том, что грамотную работу на территории организации до сих пор выстроить не удалось, согласен с Галенковым и возглавляющий Ворсинскую теруправу Анатолий Колюкаев.


-Работа идет с переменным успехом. То ничего, то снова все площадки завалены. Очень хаотичная и, в основном, в ручном режиме, после того как мы обратимся напрямую. Представленный график не соблюдается, системности в работе нет. По сути, картина точно такая же, какой была и с прошлым перевозчиком, – отметил Анатолий Викторович.


Схожую картину можно наблюдать и в Асеньевской зоне. Самая отдаленная территория округа не впервые сталкивается с мусорными проблемами, но обычно они всегда имели под собой логичное обоснование. Мусорные коллапсы в Деревеньках или Тишнево были связаны с наплывом дачников, по дороге выбрасывающих свой мусор в эти контейнеры, кратно увеличивая объем поступающих отходов. Были перебои в отдаленных деревнях вроде Федорино или Дылдино, до которых и правда бывает тяжело добраться. Но в этот раз проблемы у перевозчика почему-то вызвала деревня Малахово, находящаяся вовсе не на краю округа, а довольно близко к его центру. Но даже там мусор там не вывозили несколько недель.


- Картина странная. У нас контейнеры бывают двух типов, и получается, что большие вывозят нормально, а маленькие – с перебоями. Некоторые деревни пропускают, график соблюдают тоже не всегда. Сложно сказать, с чем это связано. В деревне Малахово так и вовсе, по словам жителей, вывозили мусор последний раз 11 января, и мусор там уже расползается за пределы площадки. Если сравнивать с январским коллапсом, то стало получше, но, честно говоря, мы с опаской смотрим на приближающуюся весну, когда приедут дачники и объем мусора вырастет в разы, – рассказывает заместитель главы территориального управления Асеньевское Александр Каленов.


Похожая картина наблюдается и в Совхозе Боровский. В самой центральной усадьбе серьезных проблем с вывозом мусора нет. Более того, их не было даже на январских праздниках. Но это только одно конкретное село, а в том же Тимашово или Комлево проблемы были и в прошлом месяце, и никуда не делись в текущем.


Во всей этой деревенской «бочке дегтя» есть и одна «ложка меда», в качестве которой выступает деревня Кривское. Здесь, как и в городах, проблем нет, все идет по плану. Возможно, свою роль играет близость населенного пун к Обнинску, где у нового перевозчика расположена база.


-У нас график в основном соблюдается. Бывают отдельные случаи, когда связываемся напрямую, но, честно говоря, тем, как продвигается работа, мы довольны. С перевозчиком можно выстроить хороший контакт, он конструктивно реагирует на обращения, поэтому если правильно подойти к выстраиванию диалога, то многих проблем получается избежать, – поделился секретом возглавляющий местную теруправу Эльдар Абасов.


Что же мы имеем в итоге? За месяц перевозчик провел большую работу. Правда, сделал это несколько избирательно, откровенно взяв на приоритет города, а вот сельские территории, видимо, обслуживаются уже по остаточному принципу. Можно ли это считать последней версией подхода нового подрядчика или он все еще находится на стадии притирки и в будущем исправит имеющиеся недочеты в своей работе – увидим. Пока же остается только согласиться с оценкой, данной Алексеем Степановым: по сравнению с январем ситуация заметно улучшилась, но проблем, которые необходимо решить, все еще выше крыши.


Степан Федоров