С ошибочным переводом средств разбирался суд Бердска

Пенсионерка из Оренбургской области случайно перевела бердчанину 55 тысяч рублей. Мужчина заявил, что 68-летняя женщина купила у него токены. Рассказываем, что решил суд, и как действовать в случае ошибочных отправки или получения денег.

Бердский суд вынес решение по исковому заявлению 68-летней жительницы города Медногорска Оренбургской области. Она 20 января 2024 года по ошибке перечислила 55 000 рублей на карту неизвестного ей бердчанина. Гражданка попросила в суде взыскать с невольно облагодетельствованного ею человека сумму неосновательного обогащения, процент за пользование чужими деньгами и судебные расходы.

Интересы жительницы Медногорска защищал её представитель. Он участвовал в судебном процессе посредством видеосвязи. В своём выступлении юрист подчеркнул, что истец и ответчик не заключали никакие договоры, и они не знакомы лично.

Ответчик рассказал свою версию произошедшего. По его словам, пенсионерка передала ему деньги в рамках сделки на бирже криптовалют «Bybit». На них гражданка купила у него токены в количестве 578.9474 USDT.

Суд рассмотрел эту версию и указал, что зарегистрированные пользователи площадки привязывают номер телефона и адрес электронной почты к создаваемой учётной записи. Таким образом, при продаже криптовалюты продавец «видит» и может установить идентифицирующие данные покупателя. Однако ответчик не предоставил никаких доказательств регистрации истицы на торговой площадке бирже криптовалют «Bybit». Он также не смог показать договор купли-продажи токенов между ним и истицей или договор поручения, по которому пенсионерка доверила кому-либо от её имени приобрести для неё криптовалюту.

Представитель истицы в подтверждение своих слов предоставил квитанцию о переводе средств, которые ответчик так и не вернул. Из-за этого юрист попросил взыскать с бердчанина не только переведённые деньги, но и процент за пользование чужими средствами. Его суд рассчитал по ключевой ставке Центрального Банка РФ.

В результате суд решил взыскать с ответчика неосновательное обогащение в размере 55 000 рублей, проценты за пользование чужими деньгами в сумме 1731 рубля. Также гражданина обязали выплатить расходы на юридические услуги в размере 10 000 рублей (эти средства потребовались для оплаты услуг представителя), по оплате государственной пошлины в 1902 рубля. В общей сложности мужчина должен заплатить 68 633 рубля вместо полученных 55 тысяч.

Как вернуть деньги?

Пресс-служба «Сбербанка» подготовила разъяснения, как вернуть случайно зачисленные на ваш счёт средства.

Сначала надо убедиться, что деньги действительно поступили на счёт. Для этого нужно проверить баланс через банковское мобильное приложение или интернет-банк. Никогда не следует переводить деньги только на основании SMS-уведомления, даже если оно выглядит подлинным. Нельзя трать поступившие средства, а нужно оставить их на том же счёте. Это поможет избежать обвинений в неосновательном обогащении.

Не стоит возвращать деньги напрямую по тем же реквизитам, на которые отправивший просит их перевести. В этом случае клиенты «Сбера», могут воспользоваться сервисом «Отправить обратно» в «СберБанк Онлайн». Такой возврат возможен в течение пяти дней после получения денег, и это никак не влияет на лимиты отправителя при переводах.

Однако возвращать таким способом деньги доступно клиентам не всех банков. В таком случае следует связаться с банком и объяснить ситуацию, написать заявление об ошибочном переводе. Никогда нельзя соглашаться оставить себе часть суммы в виде «комиссии за беспокойство», чтобы не стать соучастником преступления.

Следует помнить: платежи через СБП мгновенные и безотзывные. Переведённые этим способом деньги уже нельзя вернуть отправителю без его согласия. Чтобы запустить процесс возврата средств, он сам должен обратиться в свой банк с соответствующим заявлением.

Ошибка при переводе

Если по ошибке перевёл деньги не туда, сначала нужно проверить в выписке по карте или счёту в «СберБанк Онлайн», списались ли деньги со счёта или карты. Для этого следует зайти в приложение → «История» → найдите нужный перевод → «Сохранить чек» или «Сохранить и отправить справку».

Потом нужно обратиться в банк и подробно рассказать о ситуации, представить документы при необходимости. Ещё можно написать в чат «СберБанк Онлайн». Для поиска такого чата в приложении, следует нажать внизу экрана на кнопку «Ассистент». В личном кабинете «СберБанк Онлайн» есть зелёный кружок со знаком вопроса — он находится в правом нижнем углу страницы. Затем останется подробно рассказать о случившемся и направить документы.

Клиентам других банков следует придерживаться такого же алгоритма действий. При необходимости можно обратиться в поддержку банка по телефону, который обычно указан прямо на карте.

Анна Ноговицина, фото из архива редакции

Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.