Пишет вам Снегурочка 85 лет… или Кто поможет бабушке провести в дом газ

В прошлом году, в сентябре, ей исполнилось 85 лет: к юбилею она ждала, что в ее маленький домик в селе Баевка Николаевского района Ульяновской области проведут газ - хотя бы до кухни, до плиты. К тому моменту газ пенсионерка ждала уже год.  Прошел октябрь, ноябрь, декабрь, а газа все нет. И в канун нового, 2023 года пенсионерка решила написать трогательное письмо в «Народную газету». «Здравствуй, Дедушка Мороз, - начиналось письмо, - пишет вам Снегурочка 85 лет…» В письме бабушка рассказала, что уже полтора года ждет, что к ней проведут голубое топливо, причем за ее же деньги. В районе газ есть, в селе есть, даже на ее улице Победы есть. А у нее дома нет.  Четвертого января мы отправились к ней в гости по заснеженным пустым дорогам Ульяновской области, мимо спящих райцентров, залитых светом зимнего солнца. В Баевке не запирают двери На улице Победы села Баевка ни души, а мы уже с полчаса стучим в калитку бабушки - не открывает. Телефона нет. Дверного звонка нет ни у нее, ни у соседей - кстати, на стук не выходят и они. Даже если стучать в их окна. - Может, зайдем? - спрашивает коллега-фотокорреспондент. - Нехорошо как-то… - Ты просто в деревне не жил… Калитка действительно открыта, как и сам дом - запираться тут не принято. Веру Никитьевну встречаем в тамбуре - ей тяжело ходить, поэтому ждала, пока мы сами решимся войти внутрь. Визит бригады «Народной» воспринимает как новогоднее чудо, встречает как родных! И подробно рассказывает о своей проблеме. - Понимаете, я ветеран труда, дитя войны, у меня ноги едва двигаются, пока за водой дойду, пока наберу, делаю четыре остановки, глаз один вообще не видит, второй видит наполовину, - рассказывает бабушка. - Так у вас не только газа нет, но и воды?! - Воды нет тоже. Да воды ладно! У дочери дома есть вода - так ее все равно постоянно нет (воды. - Прим. авт.), как огороды начинают поливать - все одно с ведрами идти набирать… Мне бы газ, хоть до плиты. Детей у Веры Никитьевны трое, но все больные. Дочь лежачая - инвалид первой группы. Сын - инвалид второй группы, после инсульта, у третьего сына, он 27 лет проработал в Самаре, перестали ходить ноги. Внуки работают: двое - в Ульяновске, двое - в Самаре.  За одним из сыновей 85-летняя ветеран труда ухаживает сама. - Он с нами, но уже не в нашем мире, - говорит бабушка, когда тяжелобольной пожилой мужчина проходит мимо. - Только мама может позаботиться. Она не жалуется, но рассказывает обо всем так, будто это нормальные, житейские проблемы. Ее видящий глаз смотрит живо, остро: никогда не боялась трудностей и теперь не боится.  И даже в письме она пишет не о том, что ей должны провести газ, хоть она, по всем параметрам, могла бы претендовать на это, а о том, что сама накопила деньги, а газа все равно нет. Умру, не попробую? - Сейчас-то я пользуюсь газом в баллонах, но в администрации мне сказали: больше его привозить не будут! - сетует она. - Газового баллона мне хватало месяца на три - возили из Барыша какие-то газовики. А теперь выходит так… Для отопления она использует дрова, по старинке.  - Я же не помощь прошу! За свои деньги. Мне сказали, что это стоит тысяч сто… - И вы собрали деньги? - Ну, собрала. Так за деньги хоть - не делают. Я сама не хожу, не могу разобраться, поэтому и написала вам. Неужели умру, но не попробую газ? «Народная газета» связалась с ООО «Газпром газораспределение Ульяновск», чтобы разобраться в проблеме. Выяснилось следующее. Подключение газа проводится в четыре шага: подача заявки, определение технической возможности подключения, заключение договора, подготовка домовладения к приему газа. После нашего визита специалисты «Газпрома» связались с бабушкой: у нее действительно подана заявка на догазификацию, заключен договор, но не закуплен комплект газового оборудования, а это важное условие для подключения жилого дома к системе газоснабжения. Итак, сам «Газпром» бесплатно осуществляет технологическое присоединение к сетям газораспределения, а вот внутридомовое газовое оборудование и подключение к сетям газопотребления внутри границ участка действительно закупается и осуществляется за счет средств потребителя. Иначе говоря, его нужно купить самостоятельно. Либо обратиться в органы социальной защиты района - там и затраты определенным категориям населения компенсируют, и приобрести помогут. Но есть нюанс, который и привел к полуторагодовой задержке… Дойти бы! Выходит, Вера Никитьевна могла бы купить оборудование сама, и потом «Газпром» бы ей его подключил, либо она могла бы обратиться в органы социальной защиты (лично, через МФЦ или «Госуслуги»), и там ей помогли бы купить оборудование, а потом «Газпром» бы его подключил. Вот только она почти не ходит. МФЦ в селе нет. Интернетом она не пользуется. И соцзащита о ее существовании и не знала, как, похоже, и местная администрация. - За 85 лет никакой помощи ни разу не просила и не получала, и обо мне не вспоминали, - говорит она. «Народная газета» связалась и с министерством семейного благополучия - там обещали сообщить о ситуации в местные органы социальной защиты, после чего ее навестили бы на дому. Лично связался с бабушкой после нашего запроса и «Газпром» - вполне возможно, проблема будет решена в самое ближайшее время. Ну а пока ветеран труда продолжает ухаживать за сыном, домом, топить печь, готовить и читать «Народную газету» - ее она выписывает много лет. Участвовала и в наших конкурсах.  Мы верим, что чудо случится и газ ей проведут обязательно, - она заслужила это всей своей жизнью, о которой рассказывает нехотя, полагая, что таких, как она, вся наша необъятная страна. - Десять лет работала на железной дороге, хлеб возила, потом асфальт клала, причем вручную: шесть лет, шесть сезонов. Взяли на работу в магазин, отработала 11 с половиной лет там, потом в пекарне восемь лет работала, - вспоминает она. - Всю жизнь прожила в Баевке, после того, как вышла замуж. Сама с Прасковьино, сейчас в поселке осталось только двое жителей… 85-летняя Снегурочка радуется за внуков: один работает на аэродроме, другой - в санэпидстанции… Нет, они ее не забыли: она сама им не жаловалась. Никогда и ни на что. По той же причине, по которой не обращалась в соцзащиту, - другим помощь нужнее, а она своими силами, как всю жизнь: сама деньги соберет, сама купит оборудование… Если бы ноги не подвели, так бы и сделала. Виновных в этой истории нет, да это история и не о вине соцзащиты  или кого бы то ни было еще. Это история о стойкости характера. Но даже самые стойкие ждут чуда.  Которое обязательно придет! Андрей ТВОРОГОВ