Обновленный Центр обслуживания клиентов "ТНС энерго НН" откроется в Балахне
ПАО "ТНС энерго НН" информирует своих клиентов о том, что клиентский офис в Балахне с 10 марта 2020 года будет работать по новому адресу: ул. Энгельса, 9.
В компании отметили, что в новом Центре обслуживания клиентов (ЦОК) созданы комфортные условия для клиентов и сотрудников "ТНС энерго НН ".
Клиентский офис обслуживает как юридические, так и физические лица: порядка 41 400 частных клиентов и 1 350 организаций.
Потребители электроэнергии смогут быстро и качественно получить необходимые услуги по вопросу энергоснабжения жилых и нежилых помещений. Клиентский зал оборудован операционной стойкой для одновременного приема шести посетителей и удобными зонами ожидания. Также в зале установлены терминалы для передачи показаний и оплаты квитанции за электроэнергию с помощью банковской карты.
В новом Центре обслуживания клиентов созданы условия беспрепятственного посещения офиса маломобильными гражданами и гражданами с ограниченными возможностями здоровья.
ЦОК расположен в центре Балахны рядом с удобной транспортной развязкой: в непосредственной близости от остановки общественного транспорта.
"Новый клиентский офис находится в одном здании с отделением Сбербанка и в 200 метрах от отделения "Почты России". Это позволяет бизнес-клиентам компании сразу оплачивать выставленные счета и информировать об этом компанию. Частные клиенты смогут вносить платежи не только картой через терминал самообслуживания "ТНС энерго НН", но и оплачивать электроэнергию привычным способом через кассы и банковские терминалы", — сказал заместитель генерального директора по продажам электроэнергии Сергей Глущенко.