Директор саранской турфирмы рассказала, как выживает бизнес в пандемию
Туристический бизнес Мордовии, как и по всей стране, в числе первых пострадал из-за введения ограничений, связанных с пандемией коронавируса.
Саранск, 26 декабря. Туристический бизнес Мордовии, как и по всей стране, в числе первых пострадал из-за введения ограничений, связанных с пандемией коронавируса. Одни фирмы закрылись, другие работают, но с убытками. О том, как удается держаться на плаву, ФАН рассказала директор студии нестандартных путешествий Ольга Боксимер.
— Ольга Анатольевна, как изменилась Ваша работа с приходом в Россию пандемии коронавируса
— Сначала столкнулись с хаосом, когда ничего не было понятно, когда одна за другой закрывались границы, отменилось авиасообщение. Не могли поверить в происходящее. Ведь так не может быть, летали, ездили везде. Затем появилась растерянность. Это было уже, когда начались отмены туров по России, когда неизвестно было, откроются ли курорты Краснодарского края. Потом начали работать. Какие-то туры по зарубежным поездкам, по отдыху в Греции, Абхазии и Кипру переносили на Россию, чтобы у людей не отменился отпуск. Мы им предлагали российские варианты. У нас не очень немного осталось тех людей, туры которых мы перенесли на 2021 год с сохранением всей стоимости и тех же условий по проживанию, размещению. Если сравнивать с тем, как мы работали раньше, то на сегодняшний день вышли на только на 15% от прошлого оборота.
— Удалось ли Вам сохранить коллектив?
— Наш коллектив маленький, но дружный. Пять человек выкладываются с двойной силой. Потому что мы начали осваивать внутренний туризм. Наши менеджеры стали обладателями высоких наград федерального уровня. Как пострадавшая отрасль, мы получили беспроцентный кредит на заработную плату. Если мы выполним все условия, за нас его погасит государство.
— С чего началось освоение внутреннего туризма?
— Про эти новые возможности мы думали давно. Но только в этом году вошли в Российский союз туриндустрии. С декабря мы — туроператоры по въездному туризму. Работа туроператора – это большие денежные вложения. Мы страхуем каждого туриста в размере 500 тысяч рублей. То есть если вдруг что отменится, то страховая выплатит людям эти деньги. Это особенно важно в нынешнее время. Это стало для нас абсолютно новым для нас видом деятельности. Было сложно. Ведь когда ты идешь по одной колее, знаешь, что тут поворот, там — ямка. Но когда идешь по незнакомому пути, на его преодоление требуется больше сил и времени. Но, поверьте, удовольствия от этого получаешь больше.
— Есть ли успехи в сфере внутреннего туризма?
— Уже с первых чисел января мы принимаем участие в реализации Федерального проекта «Яркие выходные в Приволжье». Нашими менеджерами разработан тур с мордовским акцентом. Он получился очень ярким и колоритным. В первый день мы встречаем гостей, заселяем их в четырехзвездочный отель, в котором у нас идут завтраки из национальной мордовской кухни. Для наших гостей повар делает отдельный столик для завтрака. Там будет мед, там будут наше варенье из калины, блины «пачат», ватрушка «кургоня», то есть клиент уже с самого первого дня начинает окунаться в национальный колорит. В первый день показываем историческую часть Саранска и наследие Чемпионата мира по футболу. Потом обед в мордовском подворье, где наши гости участвуют в гастро-шоу. Они своими руками собирают «пачат-бургер». Вечером мы идем в фирму, которую по праву считают флагманом сувенирной продукции, где есть уникальные изделия из мореного дуба. Затем показываем музей имени Степана Эрьзи. Там туристы знакомятся с произведениями великого скульптора.
— Входит ли в тур посещение районов республики?
— Во второй день мы познакомимся с национальной культурой мордвы-эрзя: поедем в село Подлесная Тавла, где нас встретит фольклорный коллектив «Мерема». Там всех будут ждать мордовские игры, песни, чай травяной из костра, едем в школу резьбы. Покажем тавлинскую игрушку, которая стала одним из семи чудес финно-угорского мира. А третий день посвятим знакомству с культурой мордвы-мокши — едем в село Старая Теризморга. Там местные умельцы проведут мастер-классы: научат гостей делать обереги, плести лапти. Потом в том же Национальном культурном центре будет мордовское застолье с мордовскими щами, калеными яйцами. Такой у нас гастрономический красивый тур.
— Расскажите о Ваших планах на ближайший 2021 год.
— Хочется, конечно, расширить коллектив. Но пока нет такой возможности. Будем надеяться, что вирус отступит и ограничения со временем снимут. А пока малым составом воплотим в жизнь все задуманное. Мы не можем обойти стороной три значимые для Мордовии даты. Уже в июне Саранск отпразднует свое 380-летие. Также в следующем году исполнится 145 лет со дня рождения нашего земляка, великого скульптора Степана Эрьзи. Еще в августе исполнится 20 лет со дня причисления к лику святых адмирала Федора Ушакова. Хотим разработать туры и к этим датам. Дайте нам точку опоры, и мы перевернем весь мир. Мы хотим приглашать гостей на такие яркие фестивали, как «Кургоня», «Пятнистый фест», на гонки на собачьих упряжках «Форест-Гав». Хотим дальше приглашать гостей в нашу республику. Ведь у нас есть что показать: история, культура, природа.
Ранее ФАН писал о том, какие достопримечательности Бахчисарая можно посетить за один день.