В Калининградской области работает «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей
0
690
В преддверии Всемирного дня прав потребителей с 9 по 19 марта 2021 года Управление Роспотребнадзора по Калининградской области и Консультационный Центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводят «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.
Консультации и разъяснения по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, в том числе, как написать претензию, провести проверку по надзору в сфере защиты прав потребителей и пр. можно получить в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области по 19 марта 2021 года по следующим телефонам:
отдела защиты прав потребителей Управления: 8 (4012) 57-24-03,
Консультационного Центра ФБУЗ: 8(4012) 53-84-36.
В территориальном отделе в г. Немане: 8-40162-2-3912
В территориальном отделе в г. Зеленоградске 8-40150-32959
В территориальном отделе в г. Гусеве: 8-40143-32766
В территориальном отделе в г. Черняховске: 8-40141-34777
В территориальном отделе в г. Багратионовске: 8-40156-32003
В территориальном отделе в г. Гурьевске: 8-40151-39594
Потребители могут также обратиться в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области с заявлением, заполнив специальную форму на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан, которая размещена на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской области.
При наличии затруднения в оформлении претензии, искового заявления потребители вправе в качестве образца воспользоваться проектами претензий, исковых заявлений, размещенных на информационном портале ГИР ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms), модуль «Справочник потребителя».
>