Рустам Минниханов: «За полтора месяца мы сильно изменились…»
Праздник со «слезами на глазах»: как президент и деловое сообщество пытались найти золотую середину между праздником и разговорами о кризисе
Просьбы не скидывать со счетов офицеров предпринимательского запаса и считать пострадавшие отрасли по падению выручки прозвучали накануне на онлайн-форуме «Бизнес-оттепель», посвященной Дню российского предпринимателя. Татарстанские бизнесмены первой величины рассказали о том, как справляются с кризисом, который никуда не ушел, и советовали трезво оценивать ситуацию и все вопросы решать самим.
«ГЛАВНАЯ ИДЕЯ, КОТОРАЯ ДВИЖЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ — ЗАРАБОТАТЬ. ЭТО НОРМАЛЬНЫЙ ПОДХОД»
Впервые профессиональный праздник бизнес-сообщества, учрежденный еще в 2007 году, состоялся в онлайн-формате. Сказать, что впервые он проходит в таких «военных условиях» нельзя, так как позади штормовой кризис 2008–2009 гг. Но нынешний кризис, по мнению многих бизнесменов и экспертов, все- таки беспрецедентный. И одно осталось неизменным. Онлайн-форум «Бизнес-оттепель: как вести бизнес в новых условиях?» по-прежнему прошел накануне с участием президента Татарстана Рустама Минниханова, который таким способом решил поздравить бизнес и заодно «замерить температуру» по больнице.
Модерировал форум основатель проекта «Фабрика предпринимательства» Айдар Булатов, который предпочитал не говорить о проблемах в «праздничный» день, а сразу рассыпался в комплиментах коммерсантам. «Предприниматели — это те люди, благодаря которым мы кушаем свежий хлеб, делаем красивые прически, ездим на красивых машинах, можем посещать объекты культуры, ездить в турпоездки. Такой день предпринимательства, скорее всего, не будет уже никогда в том режиме изоляции, ограничений. Это первый такой праздник в истории. Сегодня мы будем говорить о бизнес-оттепели. Сегодня мы можем уже смело говорить о том, что у нас бизнес-оттепель. Многие отрасли в Татарстане запущены. И сегодня мы встретимся с экспертами, которые расскажут, как оживает их бизнес и чего они ждут», — проанонсировал модератор.
Ожидалось, что к эфиру подключатся несколько тысяч предпринимателей и смогут пообщаться в прямом эфире как с президентом, так и с экспертами форума. В число экспертов вошли председатель совета директоров ГК «ТрансТехСервис» Вячеслав Зубарев, гендиректор медцентра «Клиника Нуриевых» Ильяс Нуриев, руководитель и сооснователь «Детский город КидСпейс» Елена Тихонова, совладелец coffee «CAVA», «Bar108», «INDEVER» Адель Ягудин, основатель и руководитель компании «KazanExpress.ru» Линар Хуснуллин, владелец сети парикмахерских «Чио Чио» Ильназ Набиуллин, гендиректор ООО «Кориб», депутат Госсовета РТ Олег Коробченко. Однако число предпринимателей, оставшихся за кадром, не достигло во время трансляции и 600 человек (впрочем, и эта цифра для такого формата солидная). Да и общение с экспертами было лишь односторонним.
Пришедший на форум лично в маске и перчатках Минниханов поздравил предпринимателей республики, пожелав им, чтобы их коронавирус обошел стороной. «За полтора месяца мы сильно изменились, сумели найти новые формы работы. Я искренне хочу пожелать здоровья. Хотя и прогнозируют, что каждый должен коронавирусом когда-то переболеть. Но чем позже, тем лучше. Мы находим понимание с Роспотребнадзором в рамках строжайших норм. Многие бизнесы работают, есть некоторые бизнесы, которым мы пока не смогли разрешить. Предприниматель — это человек, который рискует своим состоянием, своим именем, создает блага себе и государству. Главная идея, которая им движет — заработать. Это нормальный подход. И роль правительства тут очень важна. Мы еженедельно смотрим, как организована работа с МСБ. Но это не говорит о том, что мы такие уж молодцы, сделали все, чтобы предприниматели процветали. Нам еще много надо работать», — покритиковал себя Минниханов, пожелав бизнесменам «денег немножко».
Передав слово бизнесу, сценаристы встречи начать решили с молодой поросли. Видимо, для поднятия общего настроения. 14-летний самозанятый сыровар Данияр Гумаров, наставником которого является известный бизнесмен Сергей Акульчев, презентовал видеопоздравление. В видеооткрытке устами юных предпринимателей со всех уголков России, занимающихся шитьем кукол, мыловарением, рисованием логотипов и прочими посильными видами бизнеса, прозвучали пожелания больших прибылей, хорошего развития и малочисленных преград на тернистом пути бизнеса.
Затем о делах Бугульминской швейной фабрики, которая занимается пошивом спецодежды для нефтяников, строителей и медработников, отрапортовала директор Салиха Гарипова. Руководитель вынуждена была перевести на коронавирусные рельсы свое предприятие. Теперь маски и защитные костюмы для медиков выпускаются ежедневно в количестве 5 тыс штук. Всего же за время карантина фабрика сшила уже 110 тысяч масок и костюмов. «Первые дни было очень тяжело. Потребность была большая. Работали в усиленном режиме. Но у нас все получилось», — радостно говорила Гарипова.
Директор ООО «Регион-Пронтех» Валентин Слепцов рассказал о том, что его компания занимается комплектующими для завода «Позис», а также производит автокомпоненты для КАМАЗа, ГАЗа, Урала, ПАЗа. С 2017 года предприятие начало работать с Фондом поддержки предпринимательства. Были испробованы все программы — микрофинансирование, лизинг, факторинг. Поддержку Слепцов чувствует и сегодня, в условиях сложного времени. «У меня два кредита было. И на сегодня мне удалось прийти к единому мнению о переносе тела этих кредитов на более позднее время, хотя мы не попали в пострадавшие отрасли. Мы дней пять не работали, но как только КАМАЗ вышел на работу, мы тоже заработали. Хотя объемы потеряли, но не потеряли ни одного человека. Думаю, в дальнейшем ситуацию сложно предсказать. Но хотелось бы чтобы меры поддержки, которые разработало правительство Татарстана, и дальше развивались и внедрялись. Потому что сегодня одни отрасли пострадавшие, а завтра — другие», — сказал Слепцов.
Президент на это заметил, что из Москвы порой сложно увидеть детали: «Одна ситуация была в период карантина, сегодня — другая ситуация. Предприятия начинают работать — или спроса нет, или движение товара не отработано. Поэтому в республике работает штаб во главе с министром экономики. Решения по поддержке были связаны с теми отраслями, которые не попали в федеральный список. И поддержка семей, по которым мы формируем пакеты, больше затрагивает те категории, которые оказались незащищенными. У нас еще много работы и мы будем поддерживать бизнес, чтоб он вышел на стабильный режим. Ведь если спроса нет, продукт не реализуется, работать невозможно, ты банкрот».
КАК МИННИХАНОВ О ХЛЕБОПЕЧЕНИИ РАССКАЗЫВАЛ
Один из лидеров по выпечке хлебобулочных изделий в Кукморском районе — предприниматель Рамазан Юнусов, который печет хлеб уже 21 год. На предприятии работают 87 человек. Выпускается более 9 тонн продукции в сутки. В период пандемии хлебопек сумел сохранить коллектив и даже увеличил объемы производства, сейчас планирует запустить пищекомбинат площадью 4 тыс. кв.м, работает над ассортиментом, закупает оборудование.
«Хлеб — всему голова, — одобрительно сказал президент в ответ на отчет хлебопека. — Но культура питания людей меняется. Раньше, когда я работал председателем райпо, Арский и Антнинский район были одним большим районом, и мы в день выпекали 60 тонн хлеба. У нас было 12 пекарен. Продукция была эконом-класса. Население раньше хлеб не только само употребляло, но и брали на откорм скоту. Вы же работаете в новых условиях — более изысканных. Но без хлеба и сегодня жизнь представить невозможно».
На президента, который в целом был в замечательном расположении духа, нахлынули воспоминания о работе в райпо. Система потребкооперации, по словам Минниханова, была единственной рыночной системой в то время. В райпо у будущего президента была и торговля, и общепит, и заготовка, и подсобное хозяйство. В структуре товарооборота продукция райпо занимала 44%, и в Арском районе была на первой позиции. «Мы и вино, и воду разливали, и колбасу делали, и рыбу коптили, и пряники, сушки, петушки выпекали. Такой опыт, что я могу быть предпринимателем. Это очень хорошая школа. Хотя я и главным энергетиком работал. Я и по тракторам вам могу прочесть лекцию. На кировском заводе курс проходил по трактору К-700», — пошутил Минниханов.
Вспомнил глава республики и то, что «качество хлеба в Арске было не очень», что была сделана газификация, а потом — непрерывный замес, водогрейные шкафы. «Я могу быть помощником, консультировать вас, — улыбнулся Минниханов Юнусову. — Хлебопечение наука такая — очень технологичная. Если ты где-то правила не соблюдаешь, результат уже будет не тот».
— У Рамазана Касимхановича объемы увеличились, и я это как-то связал с жалобами жителей республики на лишний вес из-за самоизоляции. Как откроются спортивные центры, будет повышенный приток туда, — пошутил и модератор.
— На улицах у нас уже можно давно спортом заниматься, — заметил Минниханов. — Тренировочный процесс мы уже разрешили. А фитнес только с тренерами. Но я уверен, что в ближайшее время мы выйдем на [ослабленный] режим. Надо понимать, что коронавирус никуда не уйдет. И мы должны уметь жить с ним.
Все три предпринимателя — Гарипова, Слепцов и Юнусов — удостоились благодарностей президента за вклад в развитие экономического потенциала республики, которые в рамочках вручили каждому лично в руки.
ОБ ОБРОСШИХ КЛИЕНТАХ ПАРИКМАХЕРОВ И «ОФИЦЕРАХ ЗАПАСА» ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В череде поздравлений эфир предоставили предпринимателю из Сабов Ильназу Набиуллину, который за короткое время смог построить самую крупную сеть парикмахерских в России «Чио Чио».
— Он сам постриженный, — пошутил Минниханов на слова модератора о том, что на улице уже не ходят обросшими.
Набиуллин же в первую очередь поблагодарил президента за то, что его внешний вид — это большая заслуга главы республики. Больше месяца назад проходила конференция с участием совета предпринимателей, где обсуждали условия открытия отрасли бьюти-бизнеса. И после одобрения президента отрасль открыли. В Татарстане на сегодня действует 55 салонов сети, и за дни изоляции там постригли 34 тысячи клиентов. «Они приходят заросшие, но идут не только за стрижкой, но и за эмоциями. Для них посещение салона как кресло психолога, потому что клиенты, садясь в него, начинают обсуждать с мастером, что произошло с ними за этот месяц», — рассказал Набиуллин.
Минниханов на это с удовлетворением заметил, что до него не доходило ни одной претензии за это время на парикмахеров, они смогли в условиях эпидемии организовать свой бизнес по всем правилам. «И у вас бизнес пошел, и люди получают услугу. Не все же могут наголо постричься», — с юмором отметил президент.
После благодарственных речей пошел небольшой конструктив и возраст к «повестке дня», который реально интересует тысячи и тысячи бизнесменов, ищущих способы выживания.
Председатель ТПП РТ Шамиль Агеев напомнил, что предприниматели заплатили в прошлом году 80 млрд налогов. «Это здорово, но есть ряд вопросов, — акцентировал Агеев. — Надо поднять эффективность принятых федеральных и республиканских мер. Кроме того, есть проблемы взаимодействия бизнеса между собой. К нам в палату за два месяца поступило более 5 тыс обращений, по форс-мажору — около 3 тыс. Надо, чтобы предприниматели находили между собой общий язык. И следующий вопрос — сохранение международных и межрегиональных связей, потому что активность Татарстана известна».
В завершение председатель ТПП сообщив, что сейчас в палате обсуждают семь шагов перехода к нормальной жизни, Как опытный политбоец не мог не сказать о главном политическом событии последних дней в РТ: «Можно сказать, что в республике создана система, во главе которой стоит президент. И мы очень довольны, что он нашел в себе силы и выдвигается на новый президентский срок».
Первый вице-президент «Опоры России», председатель Татарстанского республиканского отделения «Опора России» Азат Газизов выразил особую признательность за то, что в ряды пострадавших включили ИП и самозанятых, потому что они были незаслуженно забыты. Но по мнению Газизова, нельзя считать пострадавших по ОКВЭДам и отраслям. «Мы все в одной лодке. Максиму Геннадьевичу Решетникову я говорил об этом. Но он колеблется и пока не готов. Хорошо считать по выручке, например если она на 30% упала. А ОКВЭДы никто не менял. У нас есть пример, когда человек открывал закусочные, а через 8 лет он начинал заниматься сваркой. И никому в голову не приходило, что этот ОКВЭД будет нужен», — внес предложение Газизов.
Оратор признался, что с президентом легко говорить, потому что он предприниматель и понимает, о чем речь идет. «Вы сказали золотые слова — что предприниматели дорогого стоят. И вот что хочется сказать, — начал развивать мысль Газизов. — У нас нацпроект по популяризации направлен на то, чтобы выискивать тех людей, которые готовы ими быть. У нас 160 тыс предпринимателей. Примерно по 70 тыс ООО и ИП. Я беру по единому реестру специально. Есть две цифры. Статистика и…
В этот момент действительно все уже запутались в цифрах и окэдах от Газизова, нить стала теряться.
— Давай больше о празднике. Что ты про статистику? — перебил президент, взяв роль населяю модератора.
— Я про резерв. Смотрите, мы упускаем… — начал было опять Газизов, но вновь был прерван гостем форума.
— Ты не думай, что раз дорвался до микрофона, то нужно много говорить, — сказал на татарском Минниханов. — Ты поблагодари этих людей, пожелай здоровья, постарайся им помочь! Решетников тебя не послушал… Сходи к нему еще раз. Чего сидишь и жалуешься? Ваша работа — помогать! Моя работа помогать.
Однако Газизов не остановился и продолжил было гнуть свою линию, но в этот момент выключился микрофон.
— Это как Фарид Хайруллович! В Госсовете микрофон тоже отключают, — посмеялся Минниханов. Но дальше он дал понять, что он встрепенулся и на стороне вице- опоры «Опоры»: — Мы на сто процентов согласны. Мы неоднократно обращались уже. Я и когда президенту докладывал, сказал, что сегодня надо по другому смотреть на тему. Если сначала мы говорили о тех предприятиях, которые не могут работать, сегодня надо обо всех говорить. Не надо делить. Надо помогать. У кого-то спроса нет, у кого оборот снизился. Но это наша с тобой работа. Не их.
Газизову наконец удалось справиться с микрофоном и он попросил не упускать из виду тех бизнесменов, кто закрывается. «Это люди. Они опыт имеют, а мы их теряем. Давайте создадим платформу совместно с ФНС, минэкономики. Это наш золотой запас. Их не надо учить. Они уже готовы. Этих людей как офицеров запаса надо держать в обойме, чтоб когда это нужно будет, мы могли запустить их в предпринимательство», — закончил наконец мысль Газизов.
«ЕСЛИ ТЫ НЕ ЗРЯ ТРАТИШЬ ВРЕМЯ В КРИЗИС, ТО ПРЕДПРИЯТИЕ СТАНОВИТСЯ БОЛЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫМ»
Президент поспешил по своим государственным делам, а онлайн-форум продолжился выступлением аксакалов отрасли. Что окончательно сместило баланс разговора от праздника к реальной повестке.
«Мы не единственная региональная компания. Просто стоим чуть выше других, — подключился к конференции владелец ТТС Зубарев. — Мы работаем с 1993-го года, прошли непростой путь. Были разные кризисы, правда, с таким бедствием никто еще не сталкивался. Тем не менее, всякое бывало. Думаю, что переживем этот кризис тоже».
Оглядываясь назад, Зубарев рассказал, что предыдущие кризисы научили его тому, что нельзя отмахиваться и думать, что ничего страшного не произошло. При этом идти дальше с мыслью «все потеряно» тоже нельзя. По словам бизнесмена, безвыходных ситуаций не бывает. «Первое, что нужно сделать в кризисной ситуации — по-настоящему попробовать трезво оценить ситуацию. Как правило, это сделать сложно, потому что ты находишься в стрессе и адекватность у всех утрачивается. Вспомните конец марта. Какие у вас были ощущения, когда со всех сторон шли оглушительные новости? Каждый час буквально менялась ситуация. И здесь, тем не менее, нужно постараться сосредоточиться и найти то место, где сейчас находится экономика, где находишься ты, твоя отрасль, твое предприятие».
Зубарев не согласился с утверждением, что его компания росла во время предыдущих кризисов. По его словам, ТТС, как и все другие компании, переживал не рост, а снижение. «В кризис нужно заниматься тем, до чего в обычное время руки не доходят: снижением затрат, выстраиванием внутренних процессов и так далее. Когда идет рост рынка, этим, как правило, заниматься некогда. Когда наступает кризис, то чем еще заниматься? Повышением эффективности. Сто процентов! Если ты не зря тратишь время, то предприятие становится более конкурентоспособным, получает какие-то козыри и готовит базу для момента, когда экономика пойдет на подъем. Именно в это время ты можешь расти быстрее других».
Главное отличие этого кризиса в том, что помимо экономической отрасли, здесь есть угроза здоровью и жизни, считает Зубарев. Сейчас первая задача, которую решают компании — как выстроить безопасную систему. Главное — безопасность людей. «На обеспечение защитными средствами, дезинфекцию и установку дополнительного оборудования уходят значительные затраты. Я не готов сейчас назвать цифры. Но не это главное. Приходится перестраивать все бизнес-процессы. Мы должны избежать очередей, свести к минимуму оффлайн-контакт с клиентом, перестроиться и переучиться. Самые большие потери как раз вот здесь».
Что касается ситуации на рынке, то в первом квартале 2020-го был рост продаж, который вызвали валютные колебания. Сейчас по официальной статистике падение рынка — 80%. Снижение наблюдается и рынке авто с пробегом. Однако тут цифры немного иные. По ТТС падение составило 60% за апрель, в мае компания планирует выйти на минус 35% по сравнению с прошлым годом. В то же время Зубарев признал, что они ожидают дальнейшего падения. С одной стороны, в условиях пандемии некоторые могут найти дополнительную мотивацию для приобретения автомобиля: не придется ездить на общественном транспорте, что уменьшит вероятность заражения. Но емкость авторынка определяется не столько желанием, сколько возможностями. «Нам необходимо учиться жить с коронавирусом. Он не уйдет так быстро. Я думаю, что минимум два года мы с ним будем жить, — считает бизнесмен. — Это неизбежно будет сказываться на экономике».
«КРИЗИС ВСЕГДА БЫЛ ПЕРИОДОМ, КОГДА МОЖНО ВЫСТРЕЛИТЬ»
Свое выступление на форуме Олег Коробченко начал с поздравления всех предпринимателей с праздником. На слова благодарности от модератора за то, что тот нашел время и приехал ради них из Набережных Челнов, лидер Партии Роста ответил, что «уже практически живет в Казани». Далее разговор зашел на тему того, что бизнесмен решил пойти по политическому пути. К слову, добавим, что гендиректор ГК КОРИБ накануне же заявил, что от их партии будет выдвинут кандидатом на выборы президента Татарстана.
«Мой приход в политику случился не вчера, — начал повествование Коробченко. — Это уже произошло 12 лет. Мне, как предпринимателю, захотелось сделать что-то доброе. Долго думал, что бы сделать. И пришла идея поменять во всех детских садах систему очистки фильтрации воды. Я пришел к главе нашего города и рассказал о своих мыслях. Он спросил: „Ты производишь эти фильтры? Ты хочешь взять их на обслуживание?“. Я объяснил, что просто хочу сделать добро. Они долго думали, потом согласовали его. За год мы сделали этот проект, он получился идеальным. Не будем говорить о цене, это личное мое желание. После этого мне сказали, что если я хочу что-то доброе делать для города, то меня продвинут в депутаты. И от нашего сообщества я 12 лет назад избрался в депутаты горсовета. Есть огромное количество предпринимателей, которые что-то хотят сделать. Но у них есть барьеры, которые сложно преодолеть. Им нужно в этом помогать».
Для этого бизнесмены города, по его словам, совещаются и выходят с предложениями к руководству города. Где-то это правильно, а какие-то предложение отвергаются. По мнению Коробченко, каждый предприниматель помимо заработка денег, должен быть социально ответственным. Ведь за ним стоят работники его предприятия и их семьи.
Коробченко рассказал о своем бизнесе, как его компания продвигает КАМАЗы от рождения до утилизации: продажи, сервисное и гарантийное обслуживание, модернизация, капитальный ремонт и т. д. Говоря о секрете построения кооперации с КАМАЗом, Коробченко отметил, что самым главным было быть полезным для своего заказчика. Изначально его предприятие начало работу с потребителями автомобилей, а потом уже пришло на завод: «Лет восемь назад, когда пошла программа по утилизации, мы одними из первых запустили глубокую утилизацию автомобилей. Машина не просто разрезалась и бросалась в печь, а разбиралась по каждой запчасти. Колеса, аккумуляторы, пластик — все утилизировалось и перерабатывалось раздельно. Тогда мы оказались заводу очень нужны и начали с ними работать. Я думаю, что за время нашей работы и завод счастлив, и заказчики удовлетворены, ну и соответственно, мы выстроили свой бизнес».
Бизнесмена, помимо прочего, спросили и про систему делегирования. Он объяснил, что все шло постепенно: «Нужно не бояться делегировать полномочия. Конечно, всегда всем кажется, что кто-то делает хуже, чем ты сам. Но это не страшно. Это нужно сделать. Все люди немного разные. Если дать полные полномочия, то вы скорее получите положительный результат. Это лучше, чем я буду ежедневно из Казани давать какие-то указания, которые непонятно к чему приведут. Тем более, если не владеть полной картиной происходящего. Кроме того, нужно выстраивать какие-то контрольные точки. Просматривая отчеты, ты видишь всю картинку. Если есть какие-то вопросы, то нужно их начинать решать».
В заключение гендиректор «Кориба» посоветовал закрытым предприятиям полагаться на себя и самим попытаться решить все вопросы: «Не нужно надеяться на помощь со стороны. Лучше все вопросы постараться решить самим. Мы — предприниматели. Мы создали свой бизнес. Нам нужно искать выход из ситуации. Как поступили наши рестораторы? Они начали работать на вынос, через интернет. Нам тоже следует трансформироваться. Кризис всегда был периодом, когда можно выстрелить, выскочить и стать лидером в своем направлении. Как только нам сказали — все, карантин, сидите дома, огромное количество предпринимателей закрылось. Нужно искать выход, обходные пути, продолжать работу, создавать ситуацию, когда ты можешь заработать. Тогда вы станете лидером. Половина лягушек в чане со сметаной, которые перестали барахтаться — утонут. А те, кто продолжил барахтаться — останутся на плаву. Я желаю вам не опускать руки и продолжать работать».