Люди с золотым сердцем
8 июня в России отмечается День соцработника
Накануне праздника мы встретились с ветеранами Крыловского комплексного центра социального обслуживания, посвятившими этой работе более 30 лет.
Как рассказала замдиректора Светлана Бурьба, у них работают 160 сотрудников и 105 из них – соцработники. Они оказывают бытовую, правовую и моральную помощь нуждающимся – пенсионерам, инвалидам, беженцам, сиротам, многодетным и другим людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию и не способным позаботиться о себе самостоятельно.
– Во всех сельских поселениях у нас есть отделения, работаем в отдаленных хуторах и поселках, – рассказывает Светлана Евгеньевна. – За первый квартал 2025 года уже обслужили 950 человек, из них 338 инвалидов. Есть и труженики тыла. Две медицинские сестры по заявкам доставляют клиентов в районную больницу к узким специалистам, на медосмотры, сопровождают их при необходимости в краевые больницы. В этом случае работает мобильная группа на спецмашине. С начала года более 400 человек были доставлены в медучреждения. Также медицинские сестры осуществляют патронаж: наблюдают, например, за состоянием здоровья больных сахарным диабетом и гипертониками. Соцработники оказывают необходимую помощь ушедшим на пенсию по старости, имеющим право на обслуживание по медицинским показаниям. Объем работы у них большой – скучать некогда.
С 1993 года соцработником трудится Ирина Дульская. Родилась в Крыловской. После окончания СОШ №1 училась по линии ДОСААФ в Кропоткино, получила специальность секретаря-машинистки.
– Пришла на подмену Валентине Гавриловне Ежовой, когда она уходила в отпуск, и осталась, – рассказывает Ирина Викторовна. – Руководителем тогда была Тамара Григорьевна Юрий. Коллектив был очень дружным. Все объяснили, познакомили с людьми. Сейчас обслуживаю по Кавказу и центру 14 человек: основные – восемь, остальные на подмене. Разные по возрасту – от 64 до 88 лет. Есть одинокие мужчины и женщины, есть семейные пары. Физически, конечно, устаешь, но дома всегда помогает муж, поэтому с этим можно справиться, а вот самое трудное – психологически, когда привыкаешь к человеку за годы как к родному, а потом теряешь его…
Ирина Шепель из Октябрьской тоже пришла в службу в 1993 году.
– У меня мама была соцработником, она и привела меня сюда, – вспоминает Ирина Александровна. – Училась после школы на повара, потом вышла замуж, а после декретного отпуска началась моя работа здесь. В 2000-м коллектив отправил меня заочно учиться в юридический техникум города Армавира. Сейчас на обслуживании восемь пенсионеров от 67 до 90 лет. Люди все разные, стараемся к каждому найти свой подход. Руководит нашим небольшим, очень дружным коллективом Галина Юрьевна Овчаренко. У нас каждый готов поддержать коллегу в трудную минуту, прийти на подмену.
Наталья Танага после окончания СОШ №7 станицы Октябрьской вышла замуж, а в 1994 году устроилась соцработником.
– Заведовала тогда Ольга Михайловна Самойлик, коллектив был небольшой, но дружный, люди отзывчивыми. Мне все рассказали, объяснили – работалось легко, – рассказывает Наталья Борисовна. – У меня в группе сейчас на обслуживании девять человек. Есть лежачая бабушка, у которой бываю два раза в день. Каждый из них ждет от нас помощи. Вспоминаешь своих родителей и стараешься сделать все от тебя зависящее, чтобы облегчит им жизнь. Есть те, к кому приезжаю уже 15 лет. К таким особо привязываешься. В основном им по 87-89 лет, одной женщине – 69. Когда ухожу в отпуск, мы обязательно созваниваемся. Если есть какие-то вопросы, стараюсь помочь.
В общем, все женщины выполняют одинаковую работу по дому: привозят продукты и медикаменты, готовят пищу, моют, убирают. Но не только это нужно людям. Порой они ждут, чтобы просто поговорить. Родных нет или где-то далеко, одиночество многих тяготит. На разговоры отдельного времени у соцработника нет, поэтому все рассказы по ходу дела, во время готовки, уборки или стирки. Конечно, эту работу у женщин и дома никто не отменяет. Казалось бы, должно все надоесть, но нет. Здесь нужно просто любить людей, быть по отношению к ним добрым и терпеливым, внимательным и заботливым, а иначе не сложится, не получится. Но у них получается, потому что, по их общему признанию, в какой-то другой профессии они себя даже не представляют.
Наша справка
День социального работника в России ежегодно отмечают 8 июня.
В этот день в 1701 году Петр I подписал указ о создании богаделен – специальных приютов для немощных, бедных и одиноких людей. Считается, что этот указ заложил основы современной системы социальной защиты в России.
Ольга Леонова.