Число жалоб на интернет в Заполярье увеличилось

Количество жалоб на отсутствие интернета в Заполярье увеличилось на 833%, что вызывает серьезные вопросы о качестве связи и доступе к информации. С 18 по 24 августа в Мурманской области наблюдается резкий рост жалоб от местных жителей, связанных с отсутствием интернета и нестабильной связью, который составил 833% по сравнению с предыдущей неделей. Эти данные были озвучены Артемом Марышем, главой Центра управления регионом (ЦУР), на оперативном совещании правительства области.

За указанный период ЦУР зафиксировал 140 сообщений в социальных сетях: 118 из них касались проблем с доступом к интернету или его неудовлетворительного качества, 16 — отсутствия связи, а 4 — других вопросов, связанных с телевидением и связью. Практически половина жалоб (73) поступила от жителей Мурманска.

Артем Марышев отметил, что в регионе введены временные меры, «предусматривающие снижение скорости мобильного интернета». Он добавил: «Важно понимать, что доступ к интернет-услугам не полностью прекращен, а лишь ограничен по скорости. Как только ситуация стабилизируется, эти ограничения будут сняты».

Губернатор Андрей Чибис предложил местным властям совместно с министерством цифрового развития в Мурманской области провести Inventory бесплатных точек Wi-Fi в общественных местах и увеличить их число. Ранее власти региона сообщали о наличии 105 таких мест в городах, которые находятся в торговых центрах, банках, офисах МФЦ и других общественных местах.

В беседе с РБК Мурманск генеральный директор IT-компании «Полар Групп» Сергей Потаман подчеркнул, что хороший уровень доступности бесплатного Wi-Fi имеется в центре Мурманска, Апатитах и Кировске. Однако в других населенных пунктах и спальных районах областного центра количество точек не соответствует численности жителей.

В условиях ограниченной работы мобильного интернета в ряде регионов России были созданы аналогичные сети с бесплатными Wi-Fi. В частности, такие сети появились в Самарской и Ростовской областях, а также в Нижнем Новгороде, Туле, Перми и других крупных городах.

О снижении скорости мобильного интернета в Мурманской области стало известно 24 августа от регионального оперативного штаба. В штабе уточнили, что ограничения были введены для обеспечения безопасности граждан и сохранения общественного порядка в регионе.

В ответ на сложившуюся ситуацию, власти Мурманской области рассматривают возможность разработки программы по улучшению инфраструктуры связи в регионе, которая будет включать модернизацию существующих сетей и установку новых базовых станций. Также планируется сотрудничество с крупными интернет-провайдерами для устранения проблем с доступом в интернет.

Важно отметить, что уровень цифровизации в регионе напрямую влияет на качество жизни местных жителей, поскольку многие услуги теперь доступны исключительно в онлайн-формате. Это делает необходимость стабильного интернета особенно актуальной.