«Мусорная реформа»: платят все!
С 1 января 2019 года действует новая система обращения с отходами. В соответствии с ней услугу по вывозу ТКО оказывают компании, имеющие специальный статус регионального оператора. Восточное административно-производственное объединение, куда входит и Алапаевск, обслуживает ЕМУП «Специализированная автобаза».
На основании договоров, заключенных с региональными операторами ЕМУП «Спецавтобаза» и ООО «ТБО «Экосервис», агентом по начислению и сбору платежей является Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс».
«ЭнергосбыТ Плюс» производит начисления, сбор денег и перечисление платы за предоставленную услугу по вывозу ТКО по поручению регоператора. Вопросы по качеству предоставляемых услуг рассматриваются региональными операторами в порядке действующего законодательства РФ (тел.8-800-775-00-96).
Платеж за услугу по вывозу ТКО для населения отражен отдельной строкой в едином платежном документе вместе с другими жилищными и коммунальными услугами, выставляемыми компанией «ЭнергосбыТ Плюс». Начисление оплаты производится по тарифам и нормативам накопления ТКО, утверждённым в Свердловской области.
В настоящее время ведется отладка процесса и актуализация базы данных, поэтому при получении январских квитанций жителям рекомендуем внимательно изучить новую строку в квитанции «Обращение с ТКО». Для корректировки данных в счете необходимо обратиться в ближайший офис «ЭнергосбыТ Плюс» или же воспользоваться онлайн-сервисами на сайте компании www.ekb.esplus.ru, информирует пресс-служба «ЭнергосбыТ Плюс». Ею же подготовлены ответы на самые часто задаваемые вопросы жителей области.
Как будет производиться расчет платы за обращение с ТКО в многоквартирных и частных домах?
Сумма к оплате = Количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении * Единый тариф регионального оператора * (Норматив накопления ТКО / 12). Если в жилом помещении (квартире или доме) никто не зарегистрирован, расчет оплаты будет производиться по количеству собственников.
Как проверить корректность начисления платы за обращение с ТКО?
При получении квитанции внимательно проверьте правильность количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении.
Что делать, если требуется уточнить данные в выставленном счете?
При очном обращении в офис «ЭнергосбыТ Плюс» (у нас – Алапаевский офис продаж «ЭнергосбыТ Плюс» по улице П.Абрамова) или через форму обратной связи на сайте www.ekb.esplus.ru необходимо предоставить подтверждающие документы, а именно:
а) документ, удостоверяющий личность;
б) документ, подтверждающий право собственности (пользования) на жилой дом или на жилое помещение в многоквартирном доме;
в) документ, подтверждающий количество постоянно и временно проживающих граждан в жилом помещении или доме (поквартирная карточка, домовая книга, справка о составе семьи).
Что делать, если в квартире или доме никто не проживает?
Необходимо предоставить документы, подтверждающие, что зарегистрированный человек фактически отсутствует по месту регистрации.
Будут ли установлены льготы по данной услуге?
Услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами является коммунальной, и на нее распространяются все льготы, которые предоставляются по коммунальным услугам.
Дополним ответы разъяснениями специалиста Алапаевской городской администрации М.В.Солдатовой:
С 1 января 2019 года услуга по вывозу бытовых отходов перешла из «жилищных» услуг в «коммунальные». Исходя из этого, порядок ее оказания и оплаты стал регулироваться теми же нормативно-правовыми актами, которые действуют в отношении всех коммунальных услуг, т.е. Жилищным кодексом РФ и установленными на федеральном уровне Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Правила № 354).
Начисление за коммунальную услугу по обращению с ТКО будет осуществляться с человека за кубические метры, образованные потребителем. Данное решение основано на том, что отходы образуют люди, проживающие в жилых помещениях, работающие на предприятиях, и количество образуемых отходов пропорционально количеству потребителей.
Что касается непосредственных платежей, они по договорам биллинга с региональными операторами будут осуществляться через уполномоченные расчетные центры. Первые квитанции поступили жителям уже в конце января - начале февраля, и в подавляющем большинстве это документы ЕРЦ, «Расчетного центра Урала» и «Свердловэнергосбыта». Для прозрачности расчетов и удобства граждан счет за ТКО в них будет не просто выделен в отдельную строку, но и дополнительно обозначен собственным штрих-кодом.
Я не заключил договор с региональным оператором, почему я должен платить?
С даты начала осуществления региональным оператором деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами услуга по вывозу бытовых отходов перейдет из «жилищных» услуг в «коммунальные».
Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты или путем совершения таких действий, когда договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия: жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор (оператор) осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления.
Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены данные в квитанциях?
Если плата за вывоз ТКО начислена неправильно, то вы можете обратиться в офис регионального оператора, который будет открыт в каждом из муниципалитетов зоны деятельности регионального оператора или позвонить по многоканальному номеру: 8(800)707-75-06.
Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире зарегистрировано два человека, а плата выставлена за трех, то необходимо предоставить справку о составе семьи.
В случае, если оказание услуги осуществляется через управляющую организацию, с теми же документами необходимо обратиться в управляющую организацию.
Куда обращаться, если не вывозят мусор?
Если собственник проживает в многоквартирном доме, то ему надо обращаться в свою управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК), если в индивидуальном жилом доме, то в диспетчерскую регионального оператора. Телефон горячей линии: 8-800-775-00-96.
Очень подробно и конкретно по данной теме говорил на страницах «Российской газеты» министр природных ресурсов и экологии РФ Д.Н.Кобылкин. Вот заголовки на первой полосе «Российской газеты»: «Выбросить мусор из головы» и «Чисто. Конкретно». Разговор шел честный и прямой. Ибо проблема утилизации твердых коммунальных отходов назрела и требует конкретных и общих усилий, в том числе каждого жителя России. При этом министр подчеркнул, что «плата за вывоз отходов в общей платежке за ЖКУ составит не более пяти процентов». Как говорится, посчитаем. Первая квитанция уже пришла.
Регулярно выступает на страницах областной прессы министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Н.Смирнов.
По его словам, тариф на вывоз отходов экономически обоснован. Региональная энергетическая комиссия учла все затраты, которые несут транспортные компании, расходы на содержание полигонов, плату за окружающую среду, инвестиционную составляющую и т.д. Этот тариф позволяет обеспечить функционирование системы сбора и переработки отходов, а также стимулирует региональных операторов активнее заниматься утилизацией мусора.
Тариф будет корректироваться раз в год, а со следующего года его рост будет ограничиваться индексом 4-6%, применяемым для корректировки всех коммунальных платежей.
Принято решение, учитывающее интересы садоводов Среднего Урала:
— В отличие от многоквартирных домов и частного сектора, садоводческие товарищества будут платить за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами не по нормативам, а по факту. Для этого товарищество должно заключить договор с региональным оператором, тот будет вывозить мусор с территории сада по мере заполнения контейнеров, взимая плату исходя из фактического объема накоплений ТКО. Но это обяжет садоводов быть дисциплинированными, потому что если вблизи садоводческих кооперативов будут расти несанкционированные свалки, региональный оператор вправе перейти на взимание платы по нормативу.