Безаварийный отопительный сезон – результат работы летом

2 апреля премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление, согласно которому будут приостановлены начисления пени за несвоевременную оплату населением жилищно-коммунальных услуг, а также взносов за капитальный ремонт. При этом отключение неплательщикам доступа к услугам запрещается. Следует понимать, что эти меры направлены, в первую очередь, на защиту тех, кто испытывает проблемы с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг, но обязанность своевременной их оплаты сохраняется.

Сегодня все ресурсоснабжающие организации Абакана предоставляют потребителям возможность дистанционной оплаты услуг. Поэтому даже в условиях введенного режима самоизоляции все можно оплатить, не выходя из дома. Однако уже сегодня отмечается небольшое снижение платежной дисциплины горожан. К каким последствиям может привести ситуация, если многие решат: раз не будет пени и штрафов, тепло и воду все равно не отключат, можно платить за потребленные коммунальные услуги чуть попозже? Последствия такого поведения потребителей рассмотрим на примере услуги по теплу и горячей воде в наших квартирах. Ситуацию поясняет директор Абаканского филиала Сибирской генерирующей компании Андрей АПЛОШКИН:

– Прежде всего, обращаю внимание горожан на тот факт, что Правительство РФ ввело временный запрет лишь на взимание пеней за просрочку коммунальных платежей, сумму основного долга никто не отменял. И если не внести очередной ежемесячный платеж сегодня, то уже через два-три месяца накопится существенная для семейного бюджета задолженность. А если не платить до 1 января 2021 года, сумма задолженности может стать просто неподъемной. Не стоит ожидать и «манны небесной» – что, возможно, государство оплатит коммунальные долги граждан: никто, кроме вас самих ваши долги не оплатит. Поэтому призываю горожан не нарушать уже сложившуюся в Абакане платежную дисциплину. До ситуации с коронавирусом собираемость платежей в Абакане была 93–95%, по итогам марта мы отмечаем некоторое, пока некритичное, снижение – до 90%.

– Андрей Георгиевич, на какие статьи расходов ресурсоснабжающие организации направляют платежи потребителей? Возможно, кто-то из горожан считает, что СГК – крупная компания, у нее наверняка серьезная «подушка безопасности», возможно, к будущей зиме они смогут подготовиться даже в случае, если население накопит большие долги за потребленное тепло и горячую воду?

– Поясню ситуацию в общих чертах. Примерно 50% от суммы поступивших платежей идет на выплату заработной платы сотрудникам, закупку угля; порядка 20% – вода и электроэнергия, порядка 10% – ремонтная программа. Если снижаются платежи от потребителей, то полученные компанией средства будут распределяться следующим образом: в первую очередь мы обязаны выплатить заработную плату сотрудникам, также мы обязаны закупить все необходимое для жизнеобеспечения и бесперебойной работы организации (уголь, вода, электроэнергия и т. д.). Плановые ремонтные работы будут лишь на самом последнем месте, и в случае критического снижения поступлений платежей от потребителей инвестиционные программы (ремонт) будут сокращаться. На сегодняшний день мы пока не ощутили серьезного сокращения поступления платежей от населения, так как ограничительные меры в стране и, соответственно, в нашей республике были введены в апреле. За март люди получили заработную плату в полном объеме, и практически так же, как обычно, оплатили потребленные тепло и горячую воду. Небольшой провал по платежам случился со стороны малого бизнеса, так как он более других пострадал от ограничительных мер в связи с угрозой распространения коронавируса. Ситуацию за нерабочий для многих сфер экономики апрель мы увидим чуть позже.

У СГК, как крупной компании, действительно есть ряд преимуществ, среди которых возможность кредитоваться в банках на большие суммы и на длительные сроки. В настоящее время у СГК есть кредиты на очень большие суммы, но это общее правило бизнеса: чем больше компания зарабатывает, тем больше кредитов она берет на дальнейшее развитие. Такой ситуации, что у СГК на счетах лежат огромные деньги, которыми мы в любой момент можем распорядиться по возникшей необходимости, просто не может быть. И если население перестанет платить за потребленные услуги, то полностью покрывать возникший дефицит за счет дополнительных кредитов будет смерти подобно, поэтому мы начнем сокращать свои расходы – как я уже говорил, в первую очередь сокращаются расходы, связанные с развитием (инвестиции), а также составляющая на ремонты. На 2020 год у нас запланировано на ремонт теплосетей в Абакане порядка 40 млн рублей, ремонт оборудования Абаканской ТЭЦ – порядка 350 млн рублей, это наша обычная среднегодовая сумма с учетом ежегодной индексации. Пока в планах СГК сокращения объема ремонтных работ нет, мы сократили непроизводственные расходы – проведение массовых развлекательных мероприятий в связи с введением карантинных мер. Как будет развиваться ситуация дальше, будет ясно по итогам поступления платежей потребителей за апрель–май.

– В Абакане отопительные сезоны, можно сказать, регулярно проходят без крупных сбоев и аварий. Каждое лето в городе проводились существенные ремонтные работы – абаканцы могли в этом убедиться наглядно. Возможно, посчитают горожане, ничего страшного не случится, если один год – в связи с объективными причинами из-за коронавируса, ремонтные работы не провести, ведь все и так в порядке?

– Население не замечает масштабов проводимых ежегодно ремонтных работ. Как правило, необходимость ремонта люди начинают осознавать, когда зимой в квартирах, пусть на короткое время в связи с аварией, пропадает тепло или горячая вода. Если хотя бы один год не провести ремонтные работы, то уже предстоящей зимой может быть весьма «весело», даже в Абакане, где ремонт проводился действительно регулярно. Ежегодно после проведения гидравлических испытаний мы обнаруживаем много повреждений, все они оперативно устраняются. Безаварийный отопительный сезон – результат интенсивной работы летом. Ежегодно мы перекладываем в Абакане 7 км теплосетей, мы ведь их не просто так перекладываем: заменяются сети с большим процентом износа. Лучше провести плановые работы в спокойном режиме летом, чем зимой в условиях низких температур устранять порывы в аварийном режиме. Яркий пример того, как может проходить отопительный сезон, если вовремя не проводить ремонтных работ, – соседний для абаканцев Черногорск. Даже во многих крупных сибирских городах, областных центрах (таких как Новосибирск, Барнаул и др.) в отопительный сезон регулярно случаются крупные аварии. Дело в том, что во многих городах магистральные тепловые сети находятся в муниципальной собственности, коммунальная сфера долгие годы недофинансировалась, и как результат – изношенные сети. В Абакане магистральные сети всегда находились в собственности Абаканской ТЭЦ, поэтому ремонтные работы проводились регулярно. Квартальные сети были в собственности муниципалитета, который также регулярно проводил ремонтные работы, поэтому сети в более-менее хорошем состоянии. Однако нужно понимать, что безаварийные зимы, к которым абаканцы уже привыкли, – результат выявления и замены изношенных участков теплосетей летом. Поэтому, полагаю, горожане проявят сознательность и те, кто реально не пострадал от ограничительных мер в связи с коронавирусом, не будут нарушать прежнюю платежную дисциплину.

Сибирская генерирующая компания напоминает, как горожане могут оплатить счета за тепло и воду, не выходя из дома. Существует два удобных способа платить за тепло. Способ первый – личный кабинет, посредством которого услуги можно оплатить быстро, в любое время и без комиссий, передать показания приборов учета, просмотреть сумму начислений и оплат. Как зарегистрироваться? Пошаговый алгоритм действий: заходим на сайт https://sibgenco.ru/, наводим курсор на раздел «Потребителям», выбираем «Личный кабинет». Способ второй – мобильное приложение СГК, оно доступно для Android OS и для IOS. Скачать его можно в магазинах AppleStore или GooglePlay, набрав в поисковой строке название приложения СГК. И в личном кабинете, и в мобильном приложении можно добавить несколько адресов, то есть передавать показания или платить за услуги можно по нескольким лицевым счетам. Например, если в свой личный кабинет подключить и адрес родителей-пенсионеров, то можно помочь им передавать показания и платить по счетам всего за несколько минут, без очередей в банках.

Ольга ПЕТРОВА,

фото Абаканского филиала СГК